अनुपस्थिति के कारण और लागत

कई कारक हैं जो किसी कंपनी को बना सकते हैं या तोड़ सकते हैं। उनमें से एक इसका कार्यबल है। एक महान कार्यबल होने से सफलता और असफलता के बीच का अंतर स्पष्ट हो सकता है। जितने खुश और स्वस्थ कर्मचारी होंगे, उतनी ही संभावना होगी कि कंपनी सफल होगी। लेकिन यह हमेशा एक गारंटी नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कई कर्मचारी-संबंधित मुद्दे हैं जो कई व्यवसायों का सामना करते हैं जो उनकी सफलता को दूर कर सकते हैं। उनमें से एक अनुपस्थित है जब भी कर्मचारी उम्मीद के दायरे से बाहर काम करने से चूक जाते हैं। अनुपस्थिति के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें, कार्यबल में इस घटना के मूल कारण और यह नियोक्ताओं को कैसे प्रभावित करता है।

चाबी छीन लेना

• अनुपस्थिति एक कर्मचारी के काम से अभ्यस्त अनुपस्थिति को संदर्भित करता है – आमतौर पर जानबूझकर और बिना किसी अच्छे कारण के।
• अनुपस्थिति के कुछ मुख्य कारणों में कार्यस्थल उत्पीड़न, परिवार से संबंधित मुद्दे, बीमारी और नौकरी शिकार शामिल हैं।
• अनुपस्थिति के परिणामस्वरूप नियोक्ताओं के लिए उच्च लागत हो सकती है।
• अन्य कर्मचारियों को अक्सर सुस्त उठना पड़ता है, जिसके परिणामस्वरूप मनोबल गिर सकता है।

अनुपस्थिति क्या है?

अनुपस्थिति एक कर्मचारी के काम से अभ्यस्त अनुपस्थिति को संदर्भित करता है – आमतौर पर जानबूझकर और बिना किसी अच्छे कारण के। यह सामयिक बीमारी, छुट्टियों और अन्य व्यक्तिगत समय जैसी चीजों से संबंधित किसी भी अनुपस्थिति से परे है। हालांकि यहां कुछ अनुपस्थिति और आम तौर पर कोई समस्या उत्पन्न नहीं होती है, अनुपस्थिति हो सकती है, खासकर जब एक कर्मचारी अप्रत्याशित रूप से विस्तारित अवधि के लिए काम करने के लिए नहीं दिखाता है।

जबकि नियोक्ता आमतौर पर श्रमिकों से प्रत्येक वर्ष एक निश्चित संख्या में कार्य चूकने की अपेक्षा करते हैं, अत्यधिक अनुपस्थिति घटती उत्पादकता के बराबर हो सकती है और कंपनी के वित्त, मनोबल और अन्य कारकों पर एक बड़ा प्रभाव डाल सकती है।

अनुपस्थिति के कारण

लोग कई कारणों से काम करने से चूक जाते हैं, जिनमें से कई वैध होते हैं। अन्य आमतौर पर नहीं हैं। अनुपस्थिति के कुछ सामान्य कारणों में शामिल हैं:

• बदमाशी और उत्पीड़न:  सहकर्मियों और / या मालिकों द्वारा परेशान या परेशान किए जाने वाले कर्मचारियों को स्थिति से बचने के लिए बीमार होने की संभावना है ।
• बर्नआउट, तनाव और कम मनोबल :  भारी कार्यभार, तनावपूर्ण बैठकें और / या प्रस्तुतियाँ, और अप्राप्य होने की भावनाएं कर्मचारियों को काम में जाने से रोक सकती हैं। कार्यस्थल के बाहर से व्यक्तिगत तनाव भी अनुपस्थित हो सकते हैं।
• चाइल्डकैअर और एल्डर्केयर:  घर में रहने और सामान्य व्यवस्था के माध्यम से गिरने पर एक बच्चे या बड़े रिश्तेदार की देखभाल करने के लिए कर्मचारियों को काम करने से चूकने के लिए मजबूर किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, स्कूल में एक बीमार देखभालकर्ता या बर्फ का दिन) या आश्रित बीमार या आहत।
• अवसाद:  राष्ट्रीय मानसिक स्वास्थ्य संस्थान के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में अनुपस्थिति का प्रमुख कारण अवसाद है। यदि लोग अपने दर्द या चिंता को आत्म-औषधि करने के लिए ड्रग्स या अल्कोहल की ओर रुख करते हैं तो डिप्रेशन का कारण मादक द्रव्यों का सेवन हो सकता है।
• विघटन: वे  कर्मचारी जो अपनी नौकरियों, सहकर्मियों और / या कंपनी के लिए प्रतिबद्ध नहीं हैं, वे केवल इसलिए काम से चूक जाते हैं क्योंकि उनके पास कार्यालय में जाने के लिए कोई प्रेरणा नहीं है।
• बीमारी:  चोट लगने, बीमारी, और चिकित्सा नियुक्तियों के गायब होने के सबसे सामान्य कारण हैं – हालांकि हमेशा वास्तविक कारण नहीं। आश्चर्य की बात नहीं है, हर साल ठंड और फ्लू के मौसम के दौरान, पूर्णकालिक और अंशकालिक दोनों कर्मचारियों के लिए अनुपस्थिति दरों में एक नाटकीय स्पाइक होता है।
• चोट:  दुर्घटनाएं नौकरी या काम के बाहर हो सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप अनुपस्थिति हो सकती है। तीव्र चोटों के अलावा, पुरानी चोटें जैसे पीठ और गर्दन की समस्याएं अनुपस्थिति का एक सामान्य कारण हैं।
• नौकरी शिकार:  कर्मचारी बीमार व्यक्ति को नौकरी के लिए साक्षात्कार में भाग लेने, एक हेडहंटर के साथ यात्रा करने के लिए या अपने रिज्यूमे पर काम करने के लिए बुला सकते हैं ।
• आंशिक बदलाव:  देर से आना, जल्दी छोड़ना, और अनुमति से अधिक समय तक ब्रेक लेना अनुपस्थिति के रूप माने जाते हैं और उत्पादकता और कार्यस्थल के मनोबल को प्रभावित कर सकते हैं ।

खो उत्पादकता की लागत

गैलप-Sharecare भलाई सूचकांक कार्यकर्ता हैं जो एक पुरानी स्वास्थ्य की स्थिति होने के सर्वेक्षण की परिभाषा फिट के 77% के लिए अमेरिका में 14 प्रमुख व्यवसायों भर में 94,000 श्रमिकों का सर्वेक्षण (दमा, कैंसर, अवसाद, मधुमेह, दिल का दौरा, उच्च रक्तचाप, उच्च कोलेस्ट्रॉल या मोटापा), खोई हुई उत्पादकता से संबंधित कुल वार्षिक लागत $ 84 बिलियन थी।

सर्वेक्षण के अनुसार, अनुपस्थिति से जुड़ी वार्षिक लागत उद्योग द्वारा अलग-अलग होती है, जिसमें व्यावसायिक व्यवसायों (नर्सों, चिकित्सकों और शिक्षकों को छोड़कर) में सबसे बड़ी हानि होती है – 14 व्यवसायों और खो उत्पादकता की इसी लागत को नीचे दिखाया गया है।

प्रमुख अमेरिकी व्यवसायों द्वारा खोई हुई उत्पादकता की वार्षिक लागत

एब्सेंटिज्म के अनुसार : बॉटम-लाइन किलर, वर्कफोर्स सॉल्यूशन कंपनी सर्केडियन का एक प्रकाशन, अनशेकल्ड एब्सेंटिज्म की लागत प्रति घंटे काम करने वाले कर्मचारी के लिए लगभग 3,600 डॉलर और वेतनभोगी कर्मचारियों के लिए हर साल 2,660 डॉलर होती है। लागत सहित कई कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है:

• अनुपस्थित कर्मचारियों को मजदूरी का भुगतान
• उच्च-लागत प्रतिस्थापन श्रमिक (अन्य कर्मचारियों और / या अस्थायी श्रमिकों के लिए ओवरटाइम भुगतान)
• अनुपस्थित प्रबंधन की प्रशासनिक लागत

अनुपस्थिति की अन्य अप्रत्यक्ष लागतों और प्रभावों में शामिल हैं:

• समयोपरि थकान या नासमझी से उत्पन्न वस्तुओं / सेवाओं की खराब गुणवत्ता
• उत्पादकता में कमी
• अतिरिक्त प्रबंधक समय (अनुशासन से निपटने और उपयुक्त कर्मचारी प्रतिस्थापन खोजने)
• सुरक्षा के मुद्दे (अपर्याप्त रूप से प्रशिक्षित कर्मचारियों को दूसरों के लिए भरना, प्रतिस्थापन के रूप में पहुंचने के बाद पकड़ने के लिए दौड़ना)
• अनुपस्थित सहकर्मियों को कवर करने या अतिरिक्त काम करने वाले कर्मचारियों के बीच खराब मनोबल

अनिवार्य बीमार दिनों पर बहस

इस तरह की समस्याओं का समाधान करने के लिए, कुछ कंपनियों, शहरों और राज्यों ने अनिवार्य भुगतान वाली बीमार-छुट्टी नीति की ओर रुख किया है, जहां प्रत्येक कर्मचारी को बीमारी या चोट के कारण उपयोग करने के लिए प्रत्येक वर्ष एक निश्चित संख्या में दिन मिलते हैं।

अनिवार्य बीमार छुट्टी के विरोधियों का तर्क है कि यह अंततः व्यवसायों को अधिक पैसा खर्च करेगा और बढ़ी हुई छंटनी का नेतृत्व करेगा । इसके अलावा, विरोधियों को चिंता है कि कर्मचारी अपने सभी बीमार दिनों का उपयोग करेंगे या नहीं, उन्हें उनकी आवश्यकता होगी। इस तरह के कदम के वकील, हालांकि, तर्क देते हैं कि भुगतान किया गया बीमार अवकाश आर्थिक समझ में आता है क्योंकि यह कार्यस्थल में संचारी रोगों के प्रसार को रोकने में मदद करेगा, जिसके परिणामस्वरूप लंबे समय में अनुपस्थिति के कम उदाहरण हैं, और यह कि बीमार कर्मचारी पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होंगे जल्दी ही।

रोग नियंत्रण केंद्र, उदाहरण के लिए, बीमार छुट्टी का भुगतान करने वाले खाद्य पदार्थ उद्योग में विशेष रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं, जहां यह अनुमान है कि नॉनोवायरस प्रकोप के 53% के लिए बीमार भोजन संचालकों जिम्मेदार हैं। एक बीमार खाद्य हैंडलर सैद्धांतिक रूप से दर्जनों या सैकड़ों लोगों को संक्रमित कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप बड़ी संख्या में अनुपस्थिति से बचा जा सकता है अगर उस कर्मचारी को बस घर पर रहना चाहिए।

दुर्भाग्य से, श्रमिकों को अक्सर या तो पैसे की आवश्यकता होती है या बीमार में कॉल करने के लिए समाप्त होने के बारे में चिंतित होते हैं – भले ही उन्हें छूटे हुए घंटों के लिए मुआवजा नहीं दिया जाता है – इसलिए वे काम पर जाते हैं भले ही उन्हें पता हो कि वे संक्रामक हैं।

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कई कर्मचारी तब भी काम पर जाते हैं जब वे बीमार होते हैं क्योंकि उन्हें डर होता है कि उन्हें समाप्त किया जा सकता है या पैसे की जरूरत है।

नियोक्ता क्या कर सकते हैं

अनुपस्थिति से निपटने के लिए विशेष रूप से कठिन समस्या है क्योंकि लापता काम के लिए वैध और खराब दोनों बहाने हैं। अनुपस्थित लोगों की प्रभावी रूप से निगरानी, ​​नियंत्रण और उन्हें कम करना नियोक्ताओं के लिए बहुत चुनौतीपूर्ण हो सकता है। जब तक किसी कंपनी को डॉक्टर से लिखित बहाने की आवश्यकता नहीं होती है, उदाहरण के लिए, यह निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है कि क्या कोई कर्मचारी वास्तव में बीमार है जब लापता काम।

इसी समय, नियोक्ताओं के लिए एक बीमार कर्मचारी से जुड़ी अतिरिक्त लागतों पर विचार करना महत्वपूर्ण है जो एक बीमारी फैलाता है जो पूरे डिवीजन या बहुत से ग्राहकों को बीमार करता है।

अनुपस्थिति को कम करने के प्रयास में, कुछ कंपनियां काम पर जाने के लिए प्रोत्साहन की पेशकश करती हैं, जैसे कि उन श्रमिकों के लिए अर्जित समय या लॉटरी, जिनके पास एक निश्चित अवधि के भीतर कोई अप्रयुक्त अनुपस्थिति नहीं है। अन्य कंपनियां अधिक सक्रिय दृष्टिकोण की कोशिश कर सकती हैं, जिसमें कर्मचारी स्वास्थ्य चिंताओं के जवाबों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए नीतियां बनाना शामिल हैं:

• शारीरिक स्वास्थ्य
• मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य
• कार्य-गृह संतुलन
• पर्यावर्णीय सेहत
• आर्थिक स्वास्थ्य

इस दृष्टिकोण के साथ तर्क यह है कि खुश, स्वस्थ कर्मचारी प्रत्येक दिन काम करने के लिए अधिक सक्षम और प्रेरित होंगे, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्तिगत श्रमिकों के साथ-साथ पूरी टीम के लिए उत्पादकता और उच्च मनोबल बढ़ेगा। हालांकि इन कर्मचारी कल्याण रणनीतियों को लागू करने और बनाए रखने के लिए महंगा हो सकता है, वे एक कंपनी की निचली रेखा पर शुद्ध सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं- और यह व्यवसाय के लिए अच्छा है।

तल – रेखा

अनुपस्थिति की कीमत उत्पादकता, मजदूरी, वस्तुओं / सेवाओं की खराब गुणवत्ता और अतिरिक्त प्रबंधन के समय में अमेरिकी कंपनियों को हर साल अरबों डॉलर खर्च होती है । इसके अलावा, जो कर्मचारी काम करते हैं, वे अक्सर अनुपस्थित कर्मचारियों को भरने के लिए अतिरिक्त कर्तव्यों और जिम्मेदारियों से बोझिल होते हैं, जिससे निराशा की भावना पैदा हो सकती है और मनोबल में गिरावट आ सकती है।

काम से सामयिक अनुपस्थितियाँ अपरिहार्य हैं – लोग बीमार या घायल हो जाते हैं, दूसरों की देखभाल करनी पड़ती है, या व्यक्तिगत मामलों को संभालने के लिए व्यावसायिक घंटों के दौरान समय की आवश्यकता होती है। यह अभ्यस्त अनुपस्थिति है जो नियोक्ताओं के लिए सबसे अधिक चुनौतीपूर्ण है, और जो सहकर्मियों पर सबसे बड़ा नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं। चूँकि चूक गए कार्यदिवस का कंपनी की निचली रेखा पर गहरा वित्तीय प्रभाव पड़ता है, यह अधिकांश व्यवसायों के लिए समान रूप से निगरानी, ​​कम करने और अनुपस्थिति पर प्रतिक्रिया करने के लिए रणनीतियों को लागू करने के लिए फायदेमंद है।