एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी)
एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ERP) क्या है?
एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) एक ऐसी प्रक्रिया है जिसका इस्तेमाल कंपनियां अपने व्यवसायों के महत्वपूर्ण हिस्सों को प्रबंधित और एकीकृत करने के लिए करती हैं। कई ईआरपी सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे अपनी कंपनियों को एक सिस्टम के साथ चलाने के लिए आवश्यक सभी प्रक्रियाओं को एकीकृत करके संसाधन नियोजन को लागू करने में उनकी मदद करते हैं। एक ईआरपी सॉफ्टवेयर प्रणाली भी योजना, खरीद सूची, बिक्री, विपणन, वित्त, मानव संसाधन, और बहुत कुछ को एकीकृत कर सकती है।
चाबी छीन लेना
- ईआरपी सॉफ्टवेयर एक कंपनी को चलाने के लिए आवश्यक सभी प्रक्रियाओं को एकीकृत कर सकता है।
- ईआरपी समाधान वर्षों में विकसित हुए हैं, और कई अब आमतौर पर वेब-आधारित अनुप्रयोग हैं जो उपयोगकर्ता दूरस्थ रूप से एक्सेस कर सकते हैं।
- ईआरपी के कुछ लाभों में व्यावसायिक क्षेत्रों के बीच संचार का मुफ्त प्रवाह, सूचना का एक स्रोत, और सटीक, वास्तविक समय डेटा रिपोर्टिंग शामिल है।
- ईआरपी सिस्टम अप्रभावी हो सकता है यदि कोई कंपनी इसे ध्यान से लागू नहीं करती है।
एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग को समझना
आप उद्यम संसाधन नियोजन प्रणाली को गोंद के रूप में सोच सकते हैं जो एक बड़े संगठन के लिए विभिन्न कंप्यूटर सिस्टम को एक साथ बांधता है। ईआरपी आवेदन के बिना, प्रत्येक विभाग अपने विशिष्ट कार्यों के लिए अपने सिस्टम को अनुकूलित करेगा। ईआरपी सॉफ्टवेयर के साथ, प्रत्येक विभाग में अभी भी इसकी प्रणाली है, लेकिन सभी प्रणालियों को एक इंटरफ़ेस के साथ एक एप्लिकेशन के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।
ईआरपी एप्लिकेशन विभिन्न विभागों को कंपनी के बाकी हिस्सों के साथ अधिक आसानी से जानकारी साझा करने और साझा करने की अनुमति देते हैं। यह विभिन्न हिस्सों की गतिविधि और स्थिति के बारे में जानकारी एकत्र करता है, जिससे यह जानकारी अन्य भागों के लिए उपलब्ध हो जाती है, जहां इसका उपयोग उत्पादिक रूप से किया जा सकता है।
ईआरपी आवेदन एक निगम को उत्पादन, वित्त, वितरण और मानव संसाधनों के बारे में जानकारी को एक साथ जोड़कर अधिक आत्म-जागरूक बनने में मदद कर सकते हैं। क्योंकि यह एक व्यवसाय के प्रत्येक भाग द्वारा उपयोग की जाने वाली विभिन्न तकनीकों को जोड़ता है, एक ईआरपी एप्लिकेशन महंगी डुप्लिकेट और असंगत तकनीक को समाप्त कर सकता है। प्रक्रिया अक्सर देय खातों, स्टॉक कंट्रोल सिस्टम, ऑर्डर-मॉनिटरिंग सिस्टम और ग्राहक डेटाबेस को एक सिस्टम में एकीकृत करती है।
ईआरपी प्रसाद वर्षों से पारंपरिक सॉफ्टवेयर मॉडल से विकसित हुआ है जो भौतिक क्लाइंट सर्वरों का उपयोग क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर के लिए करता है जो दूरस्थ, वेब-आधारित पहुँच प्रदान करता है।
यदि कंपनी ईआरपी प्रणाली को सावधानीपूर्वक लागू नहीं करती है, तो कंपनी लागत से अधिक का अनुभव कर सकती है।
उद्यम संसाधन योजना (ईआरपी) के लाभ
व्यवसाय विभिन्न कारणों से उद्यम संसाधन नियोजन (ईआरपी) को नियोजित करते हैं, जैसे व्यवसाय का विस्तार करना, लागत कम करना और संचालन में सुधार करना। एक कंपनी द्वारा मांगे गए और महसूस किए गए लाभ दूसरे से भिन्न हो सकते हैं; हालांकि, कुछ ध्यान देने योग्य हैं।
व्यावसायिक प्रक्रियाओं को एकीकृत और स्वचालित करना अतिरेक को समाप्त करता है, सटीकता में सुधार करता है, और उत्पादकता में सुधार करता है। इंटरकनेक्टेड प्रक्रियाओं वाले विभाग अब तेज और बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए काम को सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं।
कुछ व्यवसाय एकल स्रोत प्रणाली से वास्तविक समय डेटा की बढ़ी हुई रिपोर्टिंग से लाभान्वित होते हैं। सटीक और पूर्ण रिपोर्टिंग मदद कंपनियों को पर्याप्त रूप से योजना, बजट, पूर्वानुमान और संगठन और इच्छुक पार्टियों, जैसे कि शेयरधारकों के लिए संचालन की स्थिति के बारे में बताती है।
ईआरपी व्यवसायों को ग्राहकों, विक्रेताओं, और व्यापार भागीदारों के लिए आवश्यक जानकारी को त्वरित रूप से एक्सेस करने की अनुमति देता है, जिससे बेहतर ग्राहक और कर्मचारी संतुष्टि, त्वरित प्रतिक्रिया दर और बढ़ी हुई सटीकता दर में योगदान होता है। एसोसिएटेड लागत अक्सर कम हो जाती है क्योंकि कंपनी अधिक कुशलता से काम करती है।
विभाग ज्ञान का सहयोग और साझा करने में बेहतर हैं; एक नया समन्वित कार्यबल उत्पादकता और कर्मचारी संतुष्टि में सुधार कर सकता है क्योंकि कर्मचारी यह देखने में सक्षम हैं कि प्रत्येक कार्यात्मक समूह कंपनी के मिशन और दृष्टि में कैसे योगदान देता है। साथ ही, मासिक धर्म, मैनुअल कार्यों को समाप्त कर दिया जाता है, जिससे कर्मचारियों को अपना समय अधिक सार्थक काम के लिए आवंटित किया जा सकता है।
विशेष ध्यान
ईआरपी सिस्टम हमेशा व्यापार के भीतर अक्षमताओं को समाप्त नहीं करता है। कंपनी को अपने संगठित होने के तरीके पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है, अन्यथा यह असंगत प्रौद्योगिकी के साथ समाप्त हो जाएगा।
ईआरपी सिस्टम आमतौर पर उन उद्देश्यों को प्राप्त करने में विफल होते हैं जो सॉफ्टवेयर की असंगत होने वाली पुरानी प्रक्रियाओं को छोड़ने के लिए कंपनी की अनिच्छा के कारण उनकी स्थापना को प्रभावित करते हैं। कुछ कंपनियाँ पुराने सॉफ्टवेयर को छोड़ देने में अनिच्छुक हैं जो अतीत में अच्छा काम करते थे। ईआरपी परियोजनाओं को कई छोटी परियोजनाओं में विभाजित होने से रोकने के लिए महत्वपूर्ण है, जिसके परिणामस्वरूप लागत अधिक हो सकती है।
ईआरपी जीवन चक्र में परिवर्तन प्रबंधन सिद्धांतों को लागू करना पूर्ण कार्यान्वयन से संबंधित विफलताओं को रोक या कम कर सकता है।
ईआरपी समाधान प्रदाता
कुछ परिचित नाम ईआरपी सॉफ्टवेयर में नेता हैं। ओरेकल कॉर्प ( ORCL ) ने मूल रूप से एक रिलेशनल डेटाबेस की आपूर्ति की, जो 2000 के दशक के शुरुआती दिनों में व्यापक उद्यम बाजार में प्रवेश करने से पहले SAP ( SAP ) द्वारा विकसित ERP सॉफ्टवेयर के साथ एकीकृत था । Microsoft ( MSFT ) लंबे समय से एक उद्योग का नेता रहा है, जिसके कई ग्राहक कंपनी से कई सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों का उपयोग करते हैं।
चूंकि क्लाउड-आधारित समाधान हाल के वर्षों में लोकप्रियता में बढ़े हैं, पारंपरिक ईआरपी उद्योग के नेताओं ने बिजोवेई और वर्कवाइज़ जैसे अपस्टार्ट से चुनौतियों को देखा है।
एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ERP) के उदाहरण
पुरुषों की ग्रूमिंग उत्पाद निर्माता फुल्टन एंड रोर्क ने एंटरप्राइज़ संसाधन योजना को बेहतर ट्रैक इन्वेंट्री और वित्तीय डेटा के लिए सफलतापूर्वक कार्यान्वित किया।उत्तरी कैरोलिना कंपनी, कई अन्य व्यवसायों की तरह, वित्तीय डेटा रिकॉर्ड करने के लिए इन्वेंट्री और अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर को ट्रैक करने के लिए स्प्रेडशीट का उपयोग करती थी।
जैसे-जैसे कंपनी बढ़ी, इसकी प्रक्रियाएँ पिछड़ती गईं। उनकी प्राचीन वस्तु-सूची ट्रैकिंग प्रणाली ने बदलती लागतों के लिए जिम्मेदार नहीं था, और लेखांकन सॉफ्टवेयर प्रमुख वित्तीय वक्तव्यों के लिए आवश्यक मीट्रिक रिकॉर्ड नहीं कर सकता था। इन टूटने ने मैनुअल प्रक्रियाएं बनाईं, जिसने समय और संसाधनों से समझौता किया।
अनावश्यक प्रक्रियाओं को खत्म करने और काम को केंद्रीकृत करने के लिए, उन्होंने Oracle Netsuite ERP प्रणाली को चुना। तुरंत, फुल्टन और राउरक सूची से संबंधित लेखांकन त्रुटियों की पहचान करने में सक्षम थे, अपने वित्तीय रिकॉर्ड का मूल्यांकन करने के लिए तीसरे पक्ष को नियुक्त करने से लागत को समाप्त करने और बेहतर वित्तीय पदों की रिपोर्ट करने में सक्षम थे।
कैडबरी, वैश्विक कन्फेक्शनर और लोकप्रिय चॉकलेट कैडबरी अंडे के निर्माता, ने सफलतापूर्वक ईआरपी सिस्टम भी लागू किया। इसने हजारों प्रणालियों को संचालित किया जो अपनी तीव्र वृद्धि के साथ गति नहीं रख सके, साथ ही अप्रभावी गोदाम प्रबंधन प्रणालियों का उपयोग किया। पहले, इसने एक असफल एसएपी ईआरपी प्रणाली लागू की, जिसके परिणामस्वरूप उत्पादों का अतिप्रयोग हुआ।
एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग में फिर से अपना हाथ आजमाते हुए, इसने एक ऐसी प्रणाली को लागू किया, जिसने अपने हजारों अनुप्रयोगों को एकीकृत किया, 16 स्थानों पर मानकीकृत प्रक्रियाएँ, और गोदाम प्रबंधन प्रणालियों का पुनर्गठन किया – एक सहज, एकीकृत समन्वय के लिए साइलो को तोड़ना – कुछ लोगों के नाम ।
ऐसे कई मामले अध्ययन हैं जो उचित रूप से निष्पादित उद्यम संसाधन योजना की आवश्यकता का समर्थन करते हैं। सिस्टम को कंपनी की जरूरतों और लक्ष्यों से मेल खाना चाहिए।
एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
एक ईआरपी क्या है और यह कैसे काम करता है?
एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) में उन प्रौद्योगिकियों और प्रणालियों का समावेश होता है जिनका उपयोग कंपनियां अपनी मुख्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं को प्रबंधित और एकीकृत करने के लिए करती हैं। एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग सॉफ्टवेयर एकल प्रणाली समाधान प्रदान करता है जो व्यापार में प्रक्रियाओं को एकीकृत करता है। इस तरह के अनुप्रयोग उपयोगकर्ताओं को एकल इंटरफ़ेस के भीतर बातचीत करने, जानकारी साझा करने और क्रॉस-फंक्शनल सहयोग को सक्षम करने की अनुमति देते हैं।
ईआरपी का एक उदाहरण क्या है?
इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) के विस्फोट के साथ, यह कोई रहस्य नहीं है कि इंटरनेट-ईंधन या क्लाउड-आधारित एप्लिकेशन बढ़ रहे हैं। परिणामस्वरूप, अधिक कंपनियाँ अधिक चुस्त, क्लाउड-आधारित ईआरपी सिस्टम को अपनाने के लिए ऑन-साइट ईआरपी सिस्टम से दूर जा रही हैं, मेजबान या विक्रेता द्वारा प्रबंधित और बनाए रखा जाता है। ओरेकल, व्यापक रूप से टेक उद्योग में जाना जाता है, कई घरेलू ब्रांडों द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्लाउड आधारित ईआरपी उत्पाद प्रदान करता है, जैसे कि फेडेक्स, ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड।
ईआरपी के क्या लाभ हैं?
एक ईआरपी एक संगठन में संचार के मुक्त प्रवाह को बढ़ावा देता है और विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों के बीच तालमेल में वृद्धि होती है, कार्यकुशलता में वृद्धि होती है क्योंकि प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया जाता है और जानकारी आसानी से उन लोगों के लिए सुलभ होती है जिन्हें इसकी आवश्यकता होती है; और पुरानी और अप्रभावी तकनीक से जुड़ी लागतों में कमी। ईआरपी को अपनाना एक महंगा प्रयास हो सकता है, लेकिन निवेश (आरओआई) पर रिटर्न जल्दी प्राप्त किया जा सकता है। सबसे निश्चित रूप से, महसूस किए गए लाभ (उदाहरण के लिए, उत्पादकता में वृद्धि और प्रशासनिक लागत में कमी) एक ईआरपी शुरू करने के लिए लागतों को दूर कर सकते हैं।
ईआरपी सिस्टम में क्या शामिल होना चाहिए?
एक ईआरपी प्रणाली के घटक संगठन की जरूरतों पर निर्भर हैं। हालाँकि, मुख्य विशेषताएं हैं जो प्रत्येक ईआरपी में शामिल होनी चाहिए। एक ERP प्रणाली को स्वचालित किया जाना चाहिए – त्रुटियों को कम करने के लिए — और लचीलेपन के लिए, कंपनी द्वारा परिवर्तन या बढ़ने के रूप में संशोधनों की अनुमति। अधिक लोग मोबाइल हैं; इसलिए, ईआरपी प्लेटफॉर्म को उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल उपकरणों से इसे एक्सेस करने की अनुमति देनी चाहिए। अंत में, एक ईआरपी प्रणाली को विश्लेषण और माप के लिए उत्पादकता के लिए एक साधन प्रदान करना चाहिए। कंपनी की क्षमताओं को बेहतर बनाने के लिए सिस्टम के भीतर अन्य उपकरणों को एकीकृत किया जा सकता है।
तल – रेखा
एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) एक एकल प्रणाली के माध्यम से व्यावसायिक प्रक्रियाओं का प्रबंधन और एकीकरण करता है। दृष्टि की बेहतर लाइन के साथ, कंपनियां संसाधनों की योजना और आवंटन करने में बेहतर हैं। ईआरपी के बिना, कंपनियां एक सिल्ट दृष्टिकोण में काम करती हैं, प्रत्येक विभाग अपने स्वयं के डिस्कनेक्ट किए गए सिस्टम को संचालित करता है।
ईआरपी सिस्टम संचार के मुक्त प्रवाह और एक संगठन में ज्ञान के बंटवारे को बढ़ावा देते हैं, बेहतर उत्पादकता और क्षमता के लिए प्रणालियों के एकीकरण, और टीमों और विभागों में तालमेल बढ़ाते हैं। हालांकि, ईआरपी सिस्टम में स्थानांतरित करना प्रतिकूल होगा यदि कंपनी की संस्कृति परिवर्तन के साथ समायोजित नहीं होती है और कंपनी समीक्षा नहीं करती है कि उसके संगठन की संरचना कैसे समर्थन कर सकती है।