एक शीर्ष सीईओ से प्रबंधन रणनीति
जैक वेल्च ने व्यापार की दुनिया में महान दर्जा प्राप्त कर लिया है और अपने कई साथियों और सहयोगियों द्वारा सभी समय के सबसे बड़े मुख्य कार्यकारी अधिकारियों (सीईओ) में से एक माना जाता है । (यह भी देखें: ” एक सीईओ बनना ।”)
जनरल इलेक्ट्रिक के प्रबंध के सीईओ और बाद में अध्यक्ष के रूप में अपने 20 वर्षों (1981-2001) के दौरान, वेल्च की सबसे उल्लेखनीय उपलब्धिफर्मके बाजार मूल्य मेंवृद्धि थी।वेल्च ने इसे लगभग 14 बिलियन डॉलर से बढ़ा दिया, जब उन्होंने 1999 में अपनी सेवानिवृत्ति की घोषणा के समय 410 बिलियन डॉलर की कुल राशि का अधिग्रहण किया, जीई को बाजार पूंजीकरण द्वारा दुनिया की दूसरी सबसे बड़ी कंपनी बना दिया , केवल माइक्रोसॉफ्ट द्वारा पार कर गया।
वेल्च की अनूठी, प्रभावी और कभी-कभी क्रूर प्रबंधन शैली के साथ,उनके नेतृत्व मेंकई लाभदायक रणनीतिक अधिग्रहणों ने जीई को कई लगातार तिमाहियों के लिए 10% या अधिक आय वृद्धि के साथ, व्यापार की दुनिया के शिखर पर चढ़ने में मदद की।वेल्च के अधिग्रहण मेंसबसे आकर्षक $ 6.28 बिलियन का भुगतान रेडियो कॉर्पोरेशन ऑफ अमेरिका (आरसीए) के लिए किया गया था, जिसके पास ओबीसी टेलीविजन था।
जैक की तरह प्रबंधित करें
जैक वेल्च के ऊर्जावान और दूरदर्शी नेतृत्व के तहत जीई की सफलता की कहानी, हालांकि, प्रबंधकीय नवाचार और प्रस्तोता रणनीतिक चालों का एक जटिल वर्णन है, जिसमें न केवल कंपनियों का अधिग्रहण शामिल है, बल्कि विशाल समूह के स्वामित्व वाली परेशान फर्मों की बिक्री भी शामिल है।, और उत्पादन नहीं करने वाले प्रबंधकों की निर्मम समाप्ति।
व्यापार में, जीवन में, कोई गारंटी नहीं है। लेकिन किसी भी आकार के व्यवसायों के लिए, जैक वेल्च के प्रबंधन दर्शन को समान रूप से लागू किया जा सकता है, और परिणाम सकारात्मक होंगे।
निम्नलिखित विश्लेषण वेल्च प्रबंधन प्रणाली के मूल सिद्धांतों का वर्णन करेगा। प्रत्येक सिद्धांत के भीतर बारीकियों, बारीकियों और मामले के इतिहास हैं जिनके लिए पूरी किताबें समर्पित की गई हैं। ये पांच बिंदु बड़ी तस्वीर को संबोधित करेंगे।
- परिवर्तन अच्छा है; इससे डरो मत। वेल्च जोर देकर कहते हैं कि उनके प्रबंधक, वरिष्ठ स्तर से नीचे, “परिवर्तन को गले लगाओ।” वेल्च कहते हैं कि सब कुछ लगातार बदल रहा है – बाजार की स्थिति, कारोबारी माहौल, उपभोक्ता खर्च करने की आदतें, प्रौद्योगिकी में उन्नति, नए उत्पाद और यहां तक कि आपके प्रतिस्पर्धी भी। सीईओ, वरिष्ठ प्रबंधन टीम, मध्य और जूनियर प्रबंधकों, और व्यक्तिगत कर्मचारियों को खुद को और उनके द्वारा की जाने वाली हर चीज पर लगाम लगाने के लिए खुला होना चाहिए। यह प्रवाह में लगातार कई कारकों के साथ रखने का एकमात्र तरीका है जो एक व्यवसाय को प्रभावित करता है, जिस तरह से यह संचालित होता है और इसकी निचली रेखा ।
- एक कंपनी का नेतृत्व करें, इसे प्रबंधित न करें। एक समय में, अधिकांश वरिष्ठ प्रबंधकों ने केवल सीमित कार्य किए। उन्होंने अपने अण्डरग्राउंड को देखा, देखरेख और तय किया। अपने अधीनस्थों और कर्मचारियों से अलग, ये शीर्ष प्रबंधक न तो उन्हें प्रेरित कर सकते थे और न ही उन्हें नीचे से अनिवार्य नहीं की गई पहल करने की अनुमति दे सकते थे। वेल्च इस दृष्टिकोण का दुरुपयोग करता है। उन्होंने अक्सर कहा कि वह चाहते हैं कि उनके शीर्ष लोग प्रबंधन न करें । ग्रामीणों का कहना है कि वे सुविधा नहीं देते हैं। प्रबंधक चीजों को जटिल करते हैं, वे उन्हें सरल नहीं करते हैं। प्रबंधक अपने पैरों को ब्रेक पर रखते हैं, बोलने के तरीके में, बजाय गैस पर, वेल्च ने निहित किया है। सफल प्रबंधक केवल पूरी कार्य प्रक्रिया को समझ सकते हैं यदि वे अपने व्यवसाय के कई पहलुओं को समझने के लिए अपने कर्तव्यों को एकीकृत करते हैं।
- उन प्रबंधकों को किराए पर लेना और विकसित करना जो उत्साह, उत्साह और नियंत्रण कर सकते हैं। वैल्च के अनुसार, आदर्श प्रबंधक वह है जो अपनी दृष्टि को साझा करता है, जिसमें असीम ऊर्जा होती है, और उत्साह बढ़ाने और अन्य कर्मचारियों में उस लौ को प्रज्वलित करने की क्षमता होती है। उन अत्यधिक वांछनीय कौशल के साथ, सर्वश्रेष्ठ प्रबंधकों के पास एक दृष्टि बनाने, विकसित करने और परिष्कृत करने और इसे व्यावहारिक तरीके से काम करने के लिए अपरिहार्य उपहार भी है। कर्मचारियों में उत्साह और उत्साह को प्रेरित करने के लिए, कॉर्पोरेट पदानुक्रम में किस स्तर पर कोई फर्क नहीं पड़ता, उन्हें और अधिक जिम्मेदारी सौंपना और उन्हें स्वयं की पहल पर कार्य करने की अनुमति, स्वतंत्रता और प्रोत्साहन प्रदान करना है। (यह भी देखें: ” सफल कंपनियों के 3 रहस्य ।”)
- तथ्यों को स्वीकार करें और लाभ के लिए उनका शोषण करें या उनके नकारात्मक प्रभाव को समाप्त करें। वेल्च के अनुसार, सीईओ और सभी प्रबंधक जो जानबूझकर अपने व्यवसाय, कारोबारी माहौल और सामान्य बाजार और आर्थिक स्थितियों के तथ्यों को नजरअंदाज करते हैं। वेल्च के नेतृत्व में जीई में बाजार की स्थितियों और प्रौद्योगिकी और वित्तीय संसाधनों में बढ़ती ताकत ने सीईओ को उनकी लाभप्रदता के बावजूद कुछ परिसंपत्तियों को बेचने के लिए प्रेरित किया। आपके व्यवसाय को प्रभावित करने वाले व्यापक आर्थिक कारकों को समझना एक गतिशील कॉर्पोरेट वातावरण में दीर्घकालिक समृद्धि सुनिश्चित करता है। आज आय उत्पन्न करने वाली संपत्तियाँ चल रहे कंपनी व्यवसाय मॉडल के अनुरूप नहीं हो सकती हैं । 1986 में, जैसा कि बाजार के तथ्यों ने बड़े पैमाने पर मीडिया में लाभप्रदता बढ़ाने की क्षमता का संकेत दिया, जीई ने आरसीए का अधिग्रहण किया, जिसके पास एनबीसी टेलीविजन था, एक ऐसा कदम जिसने अंततः जीई के लिए भारी और लगातार राजस्व प्रदान किया। (यह भी देखें: एक अधिग्रहण के दौरान कंपनी स्टॉक कैसे चलती है ।)
- केंद्रित रहें, सुसंगत रहें और हर विवरण का अनुसरण करें। फोकस, स्थिरता और अनुवर्ती को जैक वेल्च के मंत्र के रूप में वर्णित किया जा सकता है। आवश्यक होने पर बदलने पर उनका ध्यान केंद्रित करने, नए विचारों के प्रति खुलापन, ग्राहक सेवा, गुणवत्ता, सादगी, प्रबंधकों और कर्मचारियों के सशक्तिकरण, और प्रतिस्पर्धी लाभ की तलाश वेल्च के महान नेतृत्व की पहचान है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि इन मूल्यों का हर स्तर पर पीछा किया जाता है, लेकिन विश्वास दिलाता हूं कि बहुत अप्रत्याशित दुनिया में, एक कंपनी में कम से कम सफल होने की क्षमता है।
तल – रेखा
ऊपर वर्णित प्रबंधन सिद्धांत केवल वेल्च की व्यापक प्रबंधकीय शैली का एक छोटा सा नमूना है। स्पेक्ट्रम के पार के प्रबंधक, बड़ी कंपनियों के सीईओ से लेकर छोटे व्यवसायों के मालिक-संचालक तक इन विचारों को लागू करने से लाभान्वित हो सकते हैं।
रणनीतिक और सामरिक चाल, भर्ती, मुआवजे के मुद्दों, अनुसंधान और विकास, वित्तपोषण, लेखा, विपणन और विज्ञापन, कानूनी मुद्दों, कर्मचारी संबंधों और अन्य मानव संसाधन मुद्दों के प्रबंधन के लिए वेल्च की तकनीक, व्यवसाय चलाने के कई अन्य पहलुओं के दायरे से परे हैं। इस लेख के। (यह भी देखें: ” एक सफल व्यवसाय बढ़ने के लिए 9 युक्तियाँ ।”)