मुल्य संवेदनशीलता
मूल्य संवेदनशीलता क्या है?
मूल्य संवेदनशीलता वह डिग्री है जिस पर उत्पाद की कीमत उपभोक्ताओं के क्रय व्यवहार को प्रभावित करती है। सामान्यतया, यह उत्पादों की लागत में परिवर्तन के साथ परिवर्तन की मांग है।
अर्थशास्त्र में, मूल्य संवेदनशीलता को आमतौर पर मांग की कीमत लोच या इसके मूल्य परिवर्तन के आधार पर मांग में परिवर्तन के माप का उपयोग करके मापा जाता है । उदाहरण के लिए, कुछ उपभोक्ता गैसोलीन के लिए प्रति गैलन कुछ अतिरिक्त सेंट का भुगतान करने को तैयार नहीं हैं, खासकर अगर कम कीमत वाला स्टेशन पास हो।
जब वे मूल्य संवेदनशीलता का अध्ययन और विश्लेषण करते हैं, तो कंपनियां और उत्पाद निर्माता उत्पादों और सेवाओं के बारे में ध्वनि निर्णय ले सकते हैं।
चाबी छीन लेना
- मूल्य संवेदनशीलता वह डिग्री है जो किसी उत्पाद या सेवा की लागत में परिवर्तन होने पर मांग में बदलाव करती है।
- मूल्य संवेदनशीलता को आमतौर पर मांग की कीमत लोच का उपयोग करके मापा जाता है, जिसमें कहा गया है कि कुछ उपभोक्ता कम कीमत वाले विकल्प उपलब्ध होने पर अधिक भुगतान नहीं करेंगे।
- मूल्य संवेदनशीलता का महत्व अन्य क्रय मानदंडों के सापेक्ष भिन्न होता है; गुणवत्ता मूल्य से अधिक हो सकती है, जिससे उपभोक्ता मूल्य संवेदनशीलता के प्रति कम संवेदनशील होते हैं।
मूल्य संवेदनशीलता को समझना
मूल्य संवेदनशीलता को मूल रूप से उस सीमा के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जब किसी उत्पाद या सेवा की कीमत में परिवर्तन होने पर मांग में परिवर्तन होता है।
किसी उत्पाद की मूल्य संवेदनशीलता अन्य क्रय मानदंडों के सापेक्ष मूल्य उपभोक्ताओं के महत्व के स्तर के साथ भिन्न होती है। कुछ लोग मूल्य से अधिक गुणवत्ता को महत्व दे सकते हैं, जिससे वे मूल्य संवेदनशीलता के प्रति कम संवेदनशील होते हैं। उदाहरण के लिए, उच्च-गुणवत्ता वाले सामानों की मांग करने वाले ग्राहक आमतौर पर सौदेबाजों की तुलना में कम कीमत के प्रति संवेदनशील होते हैं; इसलिए, वे उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं।
इसके विपरीत, जो लोग मूल्य के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं वे गुणवत्ता का त्याग करने के लिए तैयार हो सकते हैं। ये व्यक्ति किसी ब्रांड नाम जैसी चीज़ के लिए अधिक खर्च नहीं करेंगे, भले ही यह एक जेनेरिक स्टोर ब्रांड उत्पाद से अधिक हो।
मूल्य संवेदनशीलता भी व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति या एक उपभोक्ता से दूसरे उपभोक्ता में भिन्न होती है। कुछ लोग दूसरों की तुलना में वस्तुओं और सेवाओं के लिए अधिक भुगतान करने में सक्षम और तैयार हैं। कंपनियां और सरकार भी व्यक्तियों की तुलना में अधिक भुगतान करने में सक्षम हैं।
कुछ बिंदु पर, यदि यह एक निश्चित मूल्य तक पहुँच जाता है, तो मांग शून्य या बंद हो जाएगी।
मूल्य संवेदनशीलता और मांग की लोच
मांग का कानून कहता है कि अगर अन्य सभी बाजार कारकों स्थिर रहते हैं, मात्रा में एक बूंद के लिए एक रिश्तेदार मूल्य वृद्धि की ओर जाता है की मांग की। Inelastic माँग का अर्थ है कि उपभोक्ता मूल्य बढ़ने के बाद भी उत्पाद खरीदने के लिए तैयार हैं। उच्च लोच का मतलब है कि छोटी कीमत में वृद्धि भी मांग को काफी कम कर सकती है।
एक संपूर्ण दुनिया में, व्यवसाय सटीक बिंदु पर कीमतें तय करेंगे जहां आपूर्ति और मांग जितना संभव हो उतना राजस्व का उत्पादन करें। इसे संतुलन मूल्य कहा जाता है । हालांकि यह मुश्किल है, कंप्यूटर सॉफ्टवेयर मॉडल और दिए गए मूल्य बिंदुओं पर बिक्री की मात्रा का वास्तविक समय विश्लेषण संतुलन कीमतों को निर्धारित करने में मदद कर सकता है। यहां तक कि अगर एक छोटी सी कीमत वृद्धि बिक्री की मात्रा कम हो जाती है, तो राजस्व में सापेक्ष लाभ उपभोक्ता खरीद में आनुपातिक रूप से छोटी गिरावट को दूर कर सकता है।
मूल्य संवेदनशीलता पर प्रभाव
मूल्य संवेदनशीलता प्रतिस्पर्धा, खरीदने की प्रक्रिया और बाजार में उत्पादों या सेवाओं की विशिष्टता को समझने के लिए एक प्रीमियम रखती है। उदाहरण के लिए, यदि उत्पाद या सेवा अद्वितीय है या कुछ विकल्प हैं, तो उपभोक्ताओं की कम संवेदनशीलता है।
कुल आय की तुलना में कुल लागत कम होने पर उपभोक्ता मूल्य के प्रति कम संवेदनशील होते हैं। इसी तरह, अंतिम उत्पाद की कुल लागत की तुलना में कुल व्यय मूल्य संवेदनशीलता को प्रभावित करता है। उदाहरण के लिए, यदि यात्रा, होटल और भोजन के खर्च की कुल लागत की तुलना में एक सम्मेलन के लिए पंजीकरण की लागत कम है, तो उपस्थित लोग पंजीकरण शुल्क के प्रति कम संवेदनशील हो सकते हैं।
जब खर्च साझा किया जाता है, तो उपभोक्ताओं में कम संवेदनशीलता होती है। समान सम्मेलन में भाग लेने वाले लोग एक होटल के कमरे को साझा कर सकते हैं, जिससे वे होटल के कमरे की दर के प्रति कम संवेदनशील हो सकते हैं।
जब किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग किसी ऐसी चीज के साथ किया जाता है, जिसके बारे में उपभोक्ताओं के पास कम संवेदनशीलता होती है। उदाहरण के लिए, एक बार सदस्य एक एसोसिएशन में शामिल होने के लिए भुगतान करते हैं, वे आमतौर पर अन्य एसोसिएशन सेवाओं के भुगतान के लिए कम संवेदनशील होते हैं।
जब उत्पाद या सेवा को प्रतिष्ठित, अनन्य, या उच्च गुणवत्ता वाले के रूप में देखा जाता है, तो उपभोक्ताओं को भी कम संवेदनशीलता होती है। उदाहरण के लिए, एक एसोसिएशन के पास अपने कार्यक्रमों और सेवाओं के माध्यम से दी जाने वाली सदस्यता की एक प्रीमियम विशेषता हो सकती है, जिससे सदस्यों को बकाया में बदलाव के लिए कम मूल्य-संवेदनशील बनाया जा सकता है।
कीमत निर्धारण कार्यनीति
कई अलग-अलग कारक हैं जो मूल्य निर्धारण रणनीतियों के साथ आने के लिए व्यवसायों का उपयोग करते हैं। ये कारक उपभोक्ताओं को कीमतों के प्रति उनकी संवेदनशीलता के आधार पर अलग करेंगे। व्यवसाय उपभोक्ताओं को अपना ध्यान उत्पाद की पेशकश, लाभ और अन्य मूल्यों जैसे अन्य कारकों पर केंद्रित करने के लिए प्राप्त करने के लिए विपणन और विज्ञापन तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
यह यात्रा, पर्यटन और आतिथ्य उद्योगों में आम है। एयरलाइंस आम तौर पर कुछ उड़ानों के लिए – विशेष रूप से सप्ताहांत पर या उड़ानों के विभिन्न वर्गों के लिए अधिक शुल्क लेगी। कई व्यवसाय यात्री मूल्य परिवर्तनों के प्रति कम संवेदनशील होते हैं।