6 May 2021 6:55
जोखिम प्रबंधन हमेशा किसी भी व्यवसाय को चलाने में एक महत्वपूर्ण उपकरण रहा है, खासकर जब बाजार में मंदी का अनुभव होता है। किसी भी आर्थिक माहौल में, एक अप्रत्याशित आश्चर्य आपके व्यवसाय को तबाह कर सकता है जब आप उस जोखिम को रोकने, या कम से कम कम करने के लिए सही जोखिम प्रबंधन रणनीति नहीं बना सकते हैं ।
बाहरी जोखिम आपके नियंत्रण से बाहर हैं। इनमें शामिल हैं, लेकिन ब्याज दरों, विनिमय दरों, राजनीति और मौसम तक सीमित नहीं हैं । आंतरिक जोखिम आपके नियंत्रण में हैं और इसमें जानकारी के उल्लंघन, गैर-अनुपालन, बीमा की कमी, बहुत तेजी से बढ़ रहा है, और बहुत कुछ शामिल हैं।
निम्नलिखित कुछ ऐसे क्षेत्र हैं, जिन पर व्यवसाय के मालिक व्यवसाय चलाने से उत्पन्न होने वाले जोखिमों के प्रबंधन में मदद कर सकते हैं।
1. प्राथमिकता
जोखिम प्रबंधन योजना बनाने में पहला कदम हमेशा जोखिम / खतरों को प्राथमिकता देना चाहिए। आप जोखिमों / खतरों के आधार पर कुछ हद तक सार्वभौमिक पैमाने का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं:
- बहुत होने की संभावना है
- घटना की कुछ संभावना
- घटना की छोटी संभावना
- घटना की बहुत कम संभावना है
बेशक, एक जोखिम जो शीर्ष श्रेणी में आता है, उसे दूसरों पर प्राथमिकता देनी चाहिए और कम से कम इसे कम करने या रोकने के लिए एक योजना बनानी चाहिए। हालांकि, वहाँ एक पकड़ है। यदि कोई जोखिम कम हो जाता है, फिर भी अधिक वित्तीय नुकसान की संभावना प्रस्तुत करता है, तो उसे प्राथमिकता देनी चाहिए।
2. बीमा खरीदें
आपके व्यवसाय के लिए किस प्रकार के बीमा की आवश्यकता होगी, यह निर्धारित करने के लिए देनदारियों और कानूनी नियमों का आकलन करें। इसमें शामिल हो सकते हैं:
बीमा खरीदना आपको एक छोटी सी लागत के लिए बीमा कंपनियों को अपना जोखिम स्थानांतरित करने की अनुमति देता है, खासकर जब बिना जोखिम वाले संभावित लागत की तुलना में।
3. सीमा देयता
यदि आप एकमात्र मालिक हैं, तो निगम या सीमित देयता कंपनी (LLC) में परिवर्तन करके अपने दायित्व को सीमित करें । इस प्रकार की संरचना में, व्यवसाय के मालिक को कंपनी के ऋण या अन्य देनदारियों के लिए व्यक्तिगत रूप से उत्तरदायी नहीं ठहराया जाता है।
4. एक गुणवत्ता आश्वासन कार्यक्रम लागू करें
यदि आप एक स्थायी व्यवसाय चाहते हैं तो एक अच्छी प्रतिष्ठा जरूरी है। ग्राहक सेवा सफलता की कुंजी है। उच्चतम गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। परीक्षण और विश्लेषण करके कि आप क्या पेशकश कर रहे हैं, आपके पास आवश्यक समायोजन करने का अवसर होगा। इसके अलावा, दृढ़ता से इसे एक कदम आगे बढ़ाने पर विचार करें, जो आपके परीक्षण और विश्लेषण के तरीकों का मूल्यांकन करना है।
5. उच्च जोखिम वाले ग्राहकों को सीमित करें
यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं, तो तुरंत एक नियम लागू करें जो कि खराब क्रेडिट वाले ग्राहकों को समय से पहले भुगतान करना होगा, जो सड़क के नीचे जटिलताओं से बचेंगे। ऐसा करने के लिए, आपके पास पहले से खराब क्रेडिट जोखिमों की पहचान करने की एक प्रक्रिया होनी चाहिए।
6. नियंत्रण वृद्धि
यह कर्मचारी प्रशिक्षण के साथ सब कुछ है। यदि आप उत्पादों और / या सेवाओं को बेच रहे हैं और आप कर्मचारियों के लिए उदात्त लक्ष्य निर्धारित करते हैं, तो उन्हें अनावश्यक जोखिम उठाने का प्रलोभन दिया जा सकता है, जिससे आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा खराब हो सकती है। इसके बजाय, अपने कर्मचारियों को गुणवत्ता पर ध्यान देने के लिए प्रशिक्षित करें, न कि मात्रा पर। ऐसा करने से, आप उच्च दबाव वाली बिक्री रणनीति के कारण बिक्री में गिरावट के जोखिम से बचेंगे जो ग्राहकों की सराहना नहीं करते हैं।
संबंधित नोट पर, जबकि नवाचार सफलता की कुंजी है, आप बहुत तेजी से नवाचार नहीं करना चाहते हैं। यदि आपकी कंपनी लगातार विकास के लिए अगले नवाचार पर भरोसा कर रही है, तो एक हिचकी अपरिहार्य है क्योंकि सभी नए उत्पाद और सेवाएं सफल नहीं होंगी।
7. एक जोखिम प्रबंधन टीम की नियुक्ति करें
यदि आप बाहर की फर्म को किराए पर नहीं रखकर पूंजी बचाना चाहते हैं, और समय उपलब्ध है, तो आप वर्तमान कर्मचारियों को जोखिम प्रबंधन टीम के लिए नियुक्त कर सकते हैं। हालाँकि, यह केवल तभी समझदारी होगी जब टीम के भीतर किसी को इस क्षेत्र में अनुभव हो और वह एक नेता के रूप में कार्य कर सके।
अन्यथा, बाहर के जोखिम प्रबंधन टीम के लिए भुगतान करना एक सार्थक निवेश होगा। वे आपके व्यवसाय के प्रकार के आधार पर आपकी कंपनी के लिए सभी जोखिमों / खतरों का पता लगाने में सक्षम होंगे और उन जोखिमों में से कोई भी एक वास्तविकता बन जाने पर तुरंत कार्यान्वित करने के लिए रणनीति तैयार करेंगे। इससे उन जोखिमों / खतरों की रोकथाम, या शमन हो सकता है।
तल – रेखा
जोखिम प्रबंधन अपने आप में बीमा का एक रूप है और स्थायी सफलता के लिए एक अनिवार्य कदम है। उपरोक्त सात चरणों को आपको एक जोखिम प्रबंधन योजना बनाने में शुरू करना चाहिए, लेकिन वे केवल शुरुआती बिंदु हैं। आपके व्यवसाय और उद्योग में एक गहरी डुबकी आपको एक जोखिम प्रबंधन योजना को बेहतर बनाने में मदद करेगी जो आपके द्वारा बनाए गए व्यवसाय को बचा सकती है।