क्रिसमस उपहार लौटना: एक गाइड
हालांकि क्रिसमस देने का मौसम हो सकता है, कुछ उपहार प्राप्त करने के लिए बहुत खुशी की बात नहीं हो सकती है। भले ही ग्रेट आंटी हन्नाह का दिल सही जगह पर रहा हो, जब उसने आपको फायर-इंजन लाल हिरन के मोज़े की जोड़ी भेजी थी, आइए हम उसका सामना करने जा रहे हैं। और यह संभव है कि आप किसी और के लिए एक उपहार खरीद सकते हैं जिसे एक कारण या किसी अन्य के लिए वापस करने की आवश्यकता है।
रियल एस्टेट फर्म सीबीआरई के अनुसार, 2020 की छुट्टियों के मौसम में बेचे जाने वाले 70.5 बिलियन डॉलर के माल की वापसी की उम्मीद है,सीओवीआईडी -19 महामारी के कारणऑनलाइन बिक्री में 40% की वृद्धि के कारण (ऑनलाइन बिक्री में वापसी की दर अधिक है। लगभग 30%, इन-स्टोर बिक्री से)। यदि आप छुट्टियों के बाद कुछ वापस करने की आवश्यकता का अनुमान लगाते हैं, तो यह जानना उपयोगी है कि इसे प्रभावी ढंग से और न्यूनतम तनाव के साथ कैसे किया जाए।
चाबी छीन लेना
- यह छुट्टियों के मौसम का एक अपरिहार्य तथ्य है कि उपहार स्टोर में वापस आ जाएंगे।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि रिटर्न सुचारू रूप से चलता है, माल की पैकिंग खोलने से बचना चाहिए और उपहार रसीद की तलाश करें।
- जबकि कई रिटेलर्स उदार रिटर्न पॉलिसी की पेशकश करते हैं, उनके पास सख्त समय सीमाएं भी होती हैं जिसके बाद आप अब आइटम वापस नहीं कर सकते हैं।
- कुछ उपहार, जैसे कि वैयक्तिकृत किए गए, अक्सर गैर-योग्य होते हैं।
जब भी संभव हो तो खुलने वाले उपहारों से बचें
यद्यपि आप एक करीबी नज़र लेने के लिए एक बॉक्सिंग या पैक किए गए उपहार को खोलने के लिए एक प्रलोभन महसूस कर सकते हैं, या शायद एक कपड़े की वस्तु पर प्रयास करने के लिए जो इतना बुरा है कि यह नीच मनोरंजक है, अपने आप को रोकें।पैकेज खोलना या टैग हटाना अक्सर आइटम वापस करने के लिए और अधिक कठिन हो जाता है, और कुछ स्टोर एक शुल्क वसूल कर सकते हैं या उन्हें बिल्कुल स्वीकार नहीं करते हैं।यह विशेष रूप से कुछ प्रकार के उपहारों के साथ होता है, जैसे कि कंप्यूटर सॉफ्टवेयर, सीडी और डीवीडी, या क्षतिग्रस्त पैकेजिंग वाली कोई भी वस्तु जहां आइटम को फिर से नहीं लाया जा सकता है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, बक्से न खोलें या टैग न उतारें जब तक कि आप यह सुनिश्चित न कर लें कि आप उपहार रखना चाहते हैं। वही उपहार है जो आपने दूसरों को देने के लिए खरीदे हैं। एक बार जब आप उपहार को पास कर लेते हैं, तो प्राप्तकर्ता यह तय कर सकता है कि उसे रखा जाए या वापस लौटाया जाए। अगर आपको इस बारे में कोई संदेह है कि क्या आप वास्तव में उपहार देंगे, तो पैकेजिंग और टैग को बरकरार रखना बेहतर है।
यदि आपको खोले गए कुछ को वापस करने की आवश्यकता है, तो जिस दुकान को आप इसे वापस कर रहे हैं वह आपको स्टोर क्रेडिट प्राप्त करने, स्टोर गिफ्ट कार्ड प्राप्त करने या नकदी प्राप्त करने के एवज में इसी तरह की वस्तु के बदले विनिमय करने के लिए सीमित कर सकती है ।
स्टोर एक्सचेंज नीतियों की समीक्षा करें
प्रत्येक व्यापारी की वापसी नीति अलग होती है, और राज्य कानून धनवापसी और वापसी नीतियों को अनिवार्य रूप से बदलते हैं। एक बार जब आप तय कर लेते हैं कि आपको कोई उपहार वापस करने की ज़रूरत है या नहीं, तो दुकान की वापसी नीति पर एक नज़र डालें। यह अक्सर व्यापारी की वेबसाइट पर या रसीद के पीछे पाया जा सकता है। कुछ दुकानों पर सीमाएँ होती हैं जब उपहार वापस किए जा सकते हैं या शुल्क वसूलने का शुल्क ले सकते हैं। पता करें कि आप स्टोर में जाने से पहले क्या कर रहे हैं या ऑनलाइन रिटर्न का अनुरोध करें। ध्यान रखें कि छोटे खुदरा विक्रेताओं के पास अक्सर सख्त नीति होती है और लगभग हमेशा रिटर्न की प्राप्ति की आवश्यकता होती है।
यहां कुछ बड़े-ब्रांड के रिटेलर्स हैं जिनकी सबसे उदार रिटर्न नीतियां हैं:
- स्नान और शरीर का काम- किसी भी कारण से, किसी भी समय, किसी भी समय4 से बाहर निकलें
- ब्लूमिंगडेल के -Rurnurns ने खरीद के 365 दिनों के भीतर स्वीकार कर लिया
- कोलंबिया स्पोर्ट्सवियर- रीटर्न को 90 दिन तक स्वीकार किया गया
- एलएल बीन- रीटर्न को खरीद के एक वर्ष के भीतर स्वीकार कर लिया गया
- नाइके- रिटर्न्स 60 दिन तक स्वीकार किए जाते हैं
- वॉलमार्ट- रिटर्न्स 90 दिनों तक स्वीकार किए जाते हैं, अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक्स (30 दिन) और पोस्ट-पेड वायरलेस फोन (14 दिन) को छोड़कर
कुछ रिटेलर COVID-19 से संबंधित अवकाश वापसी और / या प्रसंस्करण देरी के लिए विस्तारित रिटर्न विंडो की अनुमति दे सकते हैं।
प्राप्तियों का ट्रैक रखें
जब आपके पास रसीद हो तो किसी वस्तु को वापस करना लगभग हमेशा आसान होता है। चाहे वह मूल स्टोर रसीद हो या उपहार रसीद, प्रक्रिया संभवतः बहुत अधिक आसानी से जाएगी। कुछ स्टोर रसीद के बिना लौटी वस्तुओं पर स्टोर क्रेडिट की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन यह आमतौर पर स्टोर के विवेक पर है। यदि आप एक रसीद के बिना एक आइटम वापस करने में सक्षम हैं, तो ध्यान रखें कि आप केवल स्टोर की सबसे हाल की कीमत प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
रिटेलर के लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आइटम के लिए क्या भुगतान किया गया था, इसलिए यदि यह अब बिक्री पर है, तो आप केवल बिक्री मूल्य को वापस करने के साथ फंस गए हैं। हालांकि रसीद के लिए किसी दोस्त या परिवार के सदस्य से पूछना अजीब या मुश्किल हो सकता है, लेकिन इसे करने के लिए कई तरीके हैं। उन्हें यह बताने की कोशिश करें कि कपड़े की कोई वस्तु फिट नहीं थी, या शायद आपके पास पहले से ही वह पुस्तक या डीवीडी आपके संग्रह में है।
यदि आप ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुओं को वापस करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको रसीद के बदले मूल पैकिंग पर्ची में शामिल आदेश संख्या या संदर्भ संख्या की आवश्यकता हो सकती है।
डेडलाइन से सावधान रहें
कई रिटेलर्स रिटर्न पर डेडलाइन लगाते हैं।ये डेडलाइन आइटम के प्रकार के आधार पर बहुत भिन्न होती हैं।उदाहरण के लिए, कई इलेक्ट्रॉनिक आइटम्स में रिटर्न के लिए समय सीमा कम हो सकती है। इन डेडलाइन से अवगत रहें जब आप आइटम रखने या न रखने पर अपना निर्णय ले रहे हों।
यदि आपके पास कोई प्रश्न है या नहीं, तो आप उपहार को प्रश्न में रखना चाहेंगे या नहीं, पहले यह पता करें कि आपको अपना निर्णय कब तक करना है। यदि आपको केवल कुछ दिन मिले हैं, तो निश्चित रूप से आपके पास समय नहीं है कि आप अपना निर्णय लें या नहीं। ऑनलाइन रिटेलर्स के लिए रिटर्न की समय सीमा भी कम हो सकती है।
कैलेंडर अलर्ट सेट करना आपके द्वारा बाद में वापस किए जाने की स्थिति में आपके द्वारा खरीदे गए उपहारों के लिए रिटर्न विंडो की समय-सीमा का ट्रैक रखने का एक उपयोगी तरीका है।
ऑनलाइन बनाम ईंट-और-मोर्टार रिटर्न
कुछ ऑनलाइन रिटेलर्स जिनके पास ईंट-और-मोर्टार स्टोर हैं, वे आपको अपने रिटेल स्थानों पर आइटम वापस करने की अनुमति दे सकते हैं। हालांकि, स्टोर पर जाने से पहले और रिटर्न लाइन में प्रतीक्षा करने के लिए समय बर्बाद करना सबसे अच्छा है। ऑनलाइन रिटेलर अपनी वेबसाइट पर अपनी रिटर्न पॉलिसी पोस्ट करते हैं। आप मेल द्वारा मुफ्त रिटर्न के हकदार हो सकते हैं, हालांकि यह तय करना स्टोर पर है कि क्या मुफ्त रिटर्न शिपिंग की पेशकश की जाए।
यदि वेबसाइट मेल द्वारा या उनके ईंट-और-मोर्टार स्टोर में मुफ्त रिटर्न की अनुमति नहीं देगी, तो आप निश्चित रूप से जानना चाहेंगे कि कितना रिटर्न आपको खर्च करना है। दिन के अंत में, अगर आप इसे वापस करने के लिए डाक में पैसे खर्च करने जा रहे हैं, तो उस अवांछित उपहार पर लटका देना सबसे अच्छा हो सकता है। कुछ ऑनलाइन रिटेलर्स केवल उस व्यक्ति के खाते को क्रेडिट करते हैं जिसने आइटम खरीदा है, इसलिए आइटम को वापस भेजने से पहले रिटेलर की नीति की समीक्षा करना सुनिश्चित करें।
यदि आपको ऑनलाइन खरीदी गई वस्तु वापस करने की आवश्यकता है, लेकिन आपके पास रसीद नहीं है, तो खुदरा विक्रेता इसे देख सकता है, जिसके आधार पर भुगतान पद्धति का उपयोग किया जाता है।
दोषपूर्ण और असाध्य आइटम
जो आइटम खोले गए हैं, लेकिन उनका आदान-प्रदान किया जा रहा है, क्योंकि वे ख़राब हैं, आमतौर पर वापस जाने योग्य हैं, इसलिए यदि नया खाद्य प्रोसेसर वास्तव में काम नहीं करता है, तो आपको अभी भी इसे एक्सचेंज करने में सक्षम होना चाहिए, भले ही आपने इसे बॉक्स से निकाल लिया हो। आम तौर पर, गिफ्ट आइटमों की कोशिश करना सबसे अच्छा होता है जिन्हें आप जल्द से जल्द रखने की उम्मीद करते हैं ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि वे दोषपूर्ण नहीं हैं। आप दोषपूर्ण वस्तुओं को वापस करने के लिए बहुत लंबा इंतजार नहीं करना चाहते हैं। और ध्यान दें कि रसीद होने पर दोषपूर्ण वस्तुओं को वापस करना अभी भी बहुत आसान है।
हो सकता है कि कुछ उपहार आप बिलकुल न लौटा सकें।उदाहरण के लिए, वैयक्तिकृत किए गए आइटम अक्सर वापसी योग्य नहीं होते हैं जब तक कि निजीकरण में कोई त्रुटि न हो, इसलिए आप निश्चित रूप से उस कढ़ाई वाले स्वेटर या उत्कीर्ण पेन सेट के साथ फंस गए हैं।11 इसके अलावा, कुछ प्रकार के कपड़े आइटम आमतौर पर वापस नहीं आते हैं, जैसे कि स्विमवियर और अंडरगारमेंट्स, जब तक कि वे बंद न हों। वही झुमके और कॉस्मेटिक उत्पादों के लिए जाता है, जो आम तौर पर स्वच्छ कारणों के लिए वापस नहीं आते हैं। खराब होने वाले खाद्य पदार्थ या ताजे कटे हुए फूल अक्सर ख़राब होने तक वापस नहीं आते हैं।
यदि आपको कोई ऐसा उपहार मिला है जो गैर-योग्य है, तो आप उन्हें दान करने या उन्हें किसी और को स्थानांतरित करने पर विचार कर सकते हैं।
तल – रेखा
अवकाश देना पहले से कहीं अधिक महंगा है, और भले ही यह सोचा जा सकता है कि गिना जाता है, कुछ उपहार आइटम जो आपको प्राप्त होंगे, बस रखने के लायक नहीं होंगे। यदि वे बस आपके रहने की जगह को अव्यवस्थित करने वाले हैं और कभी भी उपयोग नहीं किए जाते हैं, तो संभवत: उन्हें किसी ऐसी चीज़ के लिए आदान-प्रदान करना बुद्धिमानी है, जिसे आप वास्तव में उपयोग करेंगे। और कुछ मामलों में आपके लिए किसी और के लिए खरीदे गए उपहार को वापस करना आवश्यक हो सकता है अगर यह पता चले कि कुछ और उपयुक्त हो सकता है।