स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम)
स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) क्या है?
एक स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) एक इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग आउटलेट है जो ग्राहकों को शाखा प्रतिनिधि या टेलर की सहायता के बिना बुनियादी लेनदेन को पूरा करने की अनुमति देता है। क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड वाला कोई भी व्यक्ति अधिकांश एटीएम में कैश एक्सेस कर सकता है।
एटीएम सुविधाजनक हैं, उपभोक्ताओं को त्वरित स्व-सेवा लेनदेन जैसे कि जमा, नकद निकासी, बिल भुगतान और खातों के बीच स्थानांतरण करने की अनुमति देते हैं। आमतौर पर बैंक द्वारा नकद निकासी के लिए शुल्क लिया जाता है, जहां खाता स्थित है, एटीएम के ऑपरेटर द्वारा या दोनों द्वारा। खाता रखने वाले बैंक द्वारा सीधे संचालित एटीएम का उपयोग करके इनमें से कुछ या सभी शुल्क से बचा जा सकता है।
एटीएम को दुनिया के विभिन्न हिस्सों में स्वचालित बैंक मशीनों (एबीएम) या नकद मशीनों के रूप में जाना जाता है।
चाबी छीन लेना
- स्वचालित टेलर मशीनें इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग आउटलेट हैं जो लोगों को अपने बैंक की शाखा में जाए बिना लेनदेन पूरा करने की अनुमति देती हैं।
- कुछ साधारण नकद डिस्पेंसर हैं, जबकि अन्य विभिन्न प्रकार के लेनदेन जैसे चेक जमा, बैलेंस ट्रांसफर और बिल भुगतान की अनुमति देते हैं।
- एटीएम शुल्क को कम रखने के लिए, अपने बैंक द्वारा ब्रांडेड एटीएम का उपयोग जितनी बार संभव हो सके।
स्वचालित टेलर मशीनें (एटीएम) को समझना
पहला एटीएम 1967 में लंदन में बार्कलेज़ बैंक की एक शाखा में दिखाई दिया, हालांकि 1960 के दशक के मध्य में जापान में उपयोग करने के लिए एक नकदी निकालने की रिपोर्ट है। इंटरबैंक संचार नेटवर्क जिसने एक उपभोक्ता को दूसरे बैंक के एटीएम में एक कार्ड का उपयोग करने की अनुमति दी, वह बाद में 1970 के दशक में आया।
कुछ वर्षों के भीतर, एटीएम दुनिया भर में फैल गया था, जो हर प्रमुख देश में एक उपस्थिति हासिल कर रहा था। अब वे किरिबाती और फेडरेटेड स्टेट्स ऑफ माइक्रोनेशिया जैसे छोटे द्वीप देशों में भी पाए जा सकते हैं।
दुनिया भर में अब 3.5 मिलियन से अधिक एटीएम उपयोग में हैं।
एटीएम के प्रकार
एटीएम के दो प्राथमिक प्रकार हैं। बुनियादी इकाइयाँ ही ग्राहकों को नकदी निकालने और अद्यतन खाता शेष प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। अधिक जटिल मशीनें जमा स्वीकार करती हैं, लाइन-ऑफ-क्रेडिट भुगतान और स्थानांतरण की सुविधा देती हैं, और खाता जानकारी तक पहुंच बनाती हैं।
जटिल इकाइयों की उन्नत सुविधाओं तक पहुँचने के लिए, उपयोगकर्ता को बैंक में खाता धारक होना चाहिए जो मशीन का संचालन करता है।
विश्लेषकों का अनुमान है कि एटीएम और भी लोकप्रिय हो जाएंगे और एटीएम से निकासी की संख्या में वृद्धि का अनुमान लगाया जा सकता है। भविष्य के एटीएम में पारंपरिक बैंक टेलर के अलावा या इसके बजाय पूर्ण-सेवा टर्मिनल होने की संभावना है।
$ 60
एटीएम से प्रति लेन-देन पर नकदी की औसत राशि निकाल ली जाती है।
यद्यपि प्रत्येक एटीएम का डिज़ाइन अलग होता है, लेकिन वे सभी एक ही मूल भाग होते हैं:
- कार्ड रीडर : यह भाग कार्ड के सामने चिप या कार्ड के पीछे चुंबकीय पट्टी को पढ़ता है।
- कीपैड : कीपैड का उपयोग ग्राहक द्वारा व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन), आवश्यक लेनदेन के प्रकार, और लेन-देन की राशि सहित इनपुट जानकारी के लिए किया जाता है।
- कैश डिस्पेंसर : मशीन में एक स्लॉट के माध्यम से बिल भेज दिया जाता है, जो मशीन के निचले भाग में एक तिजोरी से जुड़ा होता है।
- प्रिंटर : यदि आवश्यक हो, तो उपभोक्ता रसीद का अनुरोध कर सकते हैं जो यहां मुद्रित हैं। रसीद लेनदेन के प्रकार, राशि और खाता शेष को रिकॉर्ड करती है।
- स्क्रीन : एटीएम समस्याएँ बताती हैं जो लेनदेन को निष्पादित करने की प्रक्रिया के माध्यम से उपभोक्ता को निर्देशित करती हैं। जानकारी को स्क्रीन पर भी प्रसारित किया जाता है, जैसे खाता जानकारी और शेष राशि।
पूर्ण-सेवा मशीनों में अब अक्सर पेपर चेक जमा करने के लिए स्लॉट होते हैं।
विशेष विचार: एटीएम का उपयोग करना
बैंक अपनी शाखाओं के अंदर और बाहर एटीएम लगाते हैं। अन्य एटीएम उच्च यातायात क्षेत्रों जैसे शॉपिंग सेंटर, किराना स्टोर, सुविधा स्टोर, हवाई अड्डे, बस और रेलवे स्टेशन, गैस स्टेशन, कैसीनो, रेस्तरां और अन्य स्थानों में स्थित हैं। बैंकों में पाए जाने वाले अधिकांश एटीएम बहुआयामी होते हैं, जबकि अन्य जो ऑफसाइट होते हैं वे मुख्य रूप से या पूरी तरह से नकद निकासी के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं।
एटीएम को लेनदेन पूरा करने के लिए उपभोक्ताओं को प्लास्टिक कार्ड या तो बैंक डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना पड़ता है। किसी भी लेन-देन से पहले उपभोक्ताओं को एक पिन द्वारा प्रमाणित किया जाता है।
कई कार्ड एक चिप के साथ आते हैं, जो कार्ड से मशीन तक डेटा पहुंचाता है। ये एक बार कोड के रूप में उसी शैली में काम करते हैं जो एक कोड रीडर द्वारा स्कैन किया जाता है।
ATM शुल्क
खाताधारक बिना किसी शुल्क के अपने बैंक के एटीएम का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन प्रतिस्पर्धी बैंक के स्वामित्व वाली इकाई के माध्यम से धनराशि तक पहुंचना आम तौर पर शुल्क के रूप में होता है। MoneyRates.com के अनुसार, 2019 के अंत तक एक आउट-ऑफ-नेटवर्क एटीएम से नकद निकालने का औसत शुल्क $ 4.61 था।
कुछ बैंक अपने ग्राहकों को शुल्क के लिए प्रतिपूर्ति करेंगे, खासकर यदि उस क्षेत्र में कोई एटीएम उपलब्ध नहीं है।
इसलिए, यदि आप उन लोगों में से एक हैं, जो एटीएम से साप्ताहिक खर्च करते हैं, तो गलत मशीन का उपयोग करके आपको लगभग $ 240 प्रति वर्ष खर्च हो सकते हैं।
एटीएम का स्वामित्व
कई मामलों में, बैंक और क्रेडिट यूनियनों के पास एटीएम हैं। हालांकि, व्यक्ति और व्यवसाय अपने स्वयं के या एटीएम मताधिकार के माध्यम से एटीएम खरीद या पट्टे पर ले सकते हैं। जब व्यक्ति या छोटे व्यवसाय, जैसे कि रेस्तरां या गैस स्टेशन एटीएम के मालिक होते हैं, तो लाभ मॉडल मशीन के उपयोगकर्ताओं से शुल्क लेने पर आधारित होता है।
इस इरादे से बैंक के एटीएम भी हैं। वे ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए एटीएम की सुविधा का उपयोग करते हैं। एटीएम भी बैंक टेलर से कुछ ग्राहक सेवा बोझ लेते हैं, जिससे पेरोल लागत में बैंकों का पैसा बचता है।
एटीएम अब्रॉड का उपयोग करना
एटीएम यात्रियों को दुनिया भर में कहीं से भी अपने चेकिंग या बचत खातों तक पहुंचने के लिए सरल बनाते हैं।
ट्रैवल विशेषज्ञ उपभोक्ताओं को सलाह देते हैं कि वे विदेशों में नकदी के स्रोत के रूप में विदेशी एटीएम का उपयोग करें, क्योंकि वे आमतौर पर अधिकांश मुद्रा विनिमय कार्यालयों में अधिक अनुकूल विनिमय दर प्राप्त करते हैं।
हालांकि, खाताधारक का बैंक लेनदेन शुल्क या एक्सचेंज की गई राशि का प्रतिशत ले सकता है। अधिकांश एटीएम रसीद पर विनिमय दर को सूचीबद्ध नहीं करते हैं, जिससे खर्च को ट्रैक करना मुश्किल हो जाता है।