क्या J क्रू और बनाना रिपब्लिक H & M कम कीमतों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं?

अमेरिकी विशेष कपड़ों के खुदरा विक्रेताओं के इतिहास में, जे क्रू और बनाना रिपब्लिक ( जीपीएस ) में ठोस चॉप हैं। वे ठाठ शैली और वर्ग से जुड़े रहे हैं। लेकिन, सस्ते दाम उन्हें अलग कर देते हैं। दूसरी ओर, स्वीडिश रिटेलर हेन्स एंड मॉरिट्ज़ या एचएंडएम (एचएनएनएमवाई) ने एक गुप्त सूत्र को अनलॉक किया है जो नवीनतम फैशन के साथ सस्ते दामों को जोड़ती है। (अधिक जानकारी के लिए, देखें: वाइकिंग्स आ रहे हैं- फैशन के साथ ।)

एचएंडएम के मुनाफे को देखते हुए, जे क्रू और बनाना रिपब्लिक को एचएंडएम की सस्ती कीमतों से मेल खाना चाहिए?  

ब्रांडिंग अंतर

दो महत्वपूर्ण कारण हैं कि बनाना रिपब्लिक और जे क्रू एचएंडएम की कीमतों का मिलान नहीं कर पाएंगे। 

पहला उनके ब्रांडिंग प्रस्ताव से संबंधित है। एक ब्रांड intangibles का एक जटिल मिश्रण है जिसमें ग्राहक अनुभव और उत्पाद मिश्रण शामिल हैं। विशेष कपड़े के खुदरा विक्रेताओं के मामले में, उत्पाद मिश्रण में कपड़े के प्रकार और प्रकार शामिल हैं। 

J Crew और Banana Republic को एक ऐसे श्रोता पर लक्षित किया जाता है, जो औसत H & M ग्राहक से भिन्न हो। जबकि जे क्रू काम कर रहे पेशेवरों को पूरा करता है, बनाना रिपब्लिक, जो गैप के स्वामित्व में है, उन ग्राहकों से अपील करता है जो सस्ती लक्जरी में रुचि रखते हैं। स्टोर के मुख्य ग्राहक में काम करने वाले पेशेवर और ब्रांड-जागरूक ग्राहक होते हैं। 

दूसरी ओर, एचएंडएम तेजी से बढ़ रही फास्ट-फैशन रिटेल श्रेणी से संबंधित है, जिसे हाल ही में ज़ारा और फॉरएवर 21 में शामिल किया गया है। स्टोर के कपड़े उन ग्राहकों को लक्षित किए जाते हैं जो नवीनतम फैशन रुझानों में रुचि रखते हैं, लेकिन अधिक महंगे विकल्प नहीं खरीद सकते हैं। एचएंडएम के कपड़ों में वैसा ही गुण नहीं है जैसा कि बनाना रिपब्लिक और जे क्रू का है। उन्हें भी लंबे समय तक चलने की उम्मीद नहीं है। लेकिन, वे फैशनेबल हैं। इसका कारण यह है कि स्टोर के डिजाइनर नवीनतम फैशन रुझानों को स्पॉट और कैपिटल करने और उन्हें उत्पादन में डालने के लिए जल्दी हैं। (अधिक जानकारी के लिए देखें: ज़ारा का एजाइल प्रोजेक्ट मैनेजमेंट एडवांटेज ।) 

कंट्रास्टिंग सप्लाई चेन 

दूसरा, जे क्रू और बनाना रिपब्लिक के पास एच एंड एम की आपूर्ति श्रृंखला क्षमता नहीं है। कपड़ों की कीमत एच एंड एम की आपूर्ति श्रृंखला की दक्षता का एक उपाय है। इसका कारण यह है कि सामग्री का बिल (या, घटक जो एक उत्पाद बनाने में जाते हैं), परिवहन और रसद संचयी कुल उत्पाद की कीमत में जोड़ते हैं। एच एंड एम की आपूर्ति श्रृंखला को सस्ते और फैशनेबल कपड़ों के लिए एक गंतव्य के रूप में अपने ब्रांड की स्थिति के अनुरूप बनाया गया है। 

कंपनी अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में इन्वेंट्री के छोटे बैचों का स्टॉक करती है। यह इन्वेंट्री लागत को कम करने और तेजी से कारोबार सुनिश्चित करने का प्रभाव है। कंपनी बांग्लादेश से अपने अधिकांश उत्पादों का स्रोत है, जो दुनिया के सबसे सस्ते परिधान-सोर्सिंग गंतव्यों में से एक है। कम लागत सुनिश्चित करने के अलावा, रणनीति भी सरल और सुव्यवस्थित संचालन सुनिश्चित करती है ताकि इसके उत्पादों के लिए कम समय-बाजार सुनिश्चित हो सके। 

इसके विपरीत, केले गणराज्य और जे क्रू में जटिल आपूर्ति श्रृंखला संचालन हैं। जटिलताओं को उनके संचालन में बेक किया जाता है। उदाहरण के लिए, गैप 60 विभिन्न देशों में कारखानों के साथ अनुबंध करता है। इसके अलावा, इसने तीन ब्रांडों- गैप, बनाना रिपब्लिक, और ओल्ड नेवी के लिए क्रय और रसद कार्यों को केंद्रीकृत किया है – इस प्रकार इसके परिचालन श्रृंखला संचालन को जटिल बनाया है। (अधिक के लिए, देखें: ग्लेन मर्फी: यहां बताया गया है कि आप गैप कैसे ठीक करते हैं ।)

विशिष्ट ग्राहक

अंत में, क्योंकि उन्हें अपेक्षाकृत संपन्न ग्राहक (एच एंड एम की तुलना में) पर लक्षित किया जाता है, बनाना रिपब्लिक और जे क्रू अपनी वेबसाइट पर और अपने स्टोर में बेहतर ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अधिक अग्रिम निवेश करते हैं। इसका मतलब यह है कि वे एक प्रभावशाली स्टोर लेआउट और प्रशिक्षण कर्मचारियों को तैयार करने में बड़ी मात्रा में पैसा लगाते हैं। उदाहरण के लिए, केले गणतंत्र ने हाल ही में कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण अवधि को ग्राहकों के साथ “भावनात्मक” कनेक्शन को बढ़ावा देने के लिए अनिवार्य किया है। इसके विपरीत, ई-कॉमर्स बूम का लाभ उठाने के लिए एचएंडएम ऑनलाइन स्टोर्स पर दोगुना हो रहा है। 

तल – रेखा 

तकनीकी रूप से, बनाना रिपब्लिक और जे क्रू सस्ते कपड़ों को बेचने के लिए परिचालन को आसान बना सकते हैं और खर्च को कम कर सकते हैं। लेकिन, इससे उनके मौजूदा ग्राहकों को छोड़ना पड़ेगा, जो गुणवत्ता वाले कपड़ों के लिए इन जंजीरों को देखते हैं और अपनी प्राथमिकताओं के बारे में व्यक्तिगत बयान देते हैं। सस्ते कपड़े ग्राहकों को एचएंडएम या इसी तरह के अन्य आउटलेट्स के प्रति अपनी निष्ठा को बदलने में मदद करेंगे। यह उनकी नीचे की रेखा को चोट पहुंचाएगा।