कॉर्पोरेट जासूसी: तथ्य और कल्पना
कॉर्पोरेट जासूसी शायद नहीं है कि आप क्या सोचते हैं जब आप शब्द जासूसी सुनते हैं। यह शॉन कॉनरी अपने डिबोनैयर तरीके से नहीं है, और न ही यह टॉम क्रूज निलंबन केबल से लटका हुआ है; कभी-कभी यह एक स्नानघर में एक आदमी के समान सरल होता है जो बगल में एक टचटोन फोन के साथ कंप्यूटर के सामने बैठा होता है। Google को पता चला कि जासूसी “कथित तौर पर” एक संप्रभु राज्य हो सकता है जो असंतुष्टों को छोड़ने की मांग कर रहा है। हम कॉर्पोरेट जासूसी की दुनिया के आसपास के तथ्य और कल्पना दोनों को देखेंगे। (गॉडफादर से लेकर पर्चों तक, वॉल स्ट्रीट के चारों ओर रेंगने वाले, हैंडकफ्स और स्मोकिंग गन्स: द क्रिमिनल एलिमेंट्स ऑफ द वॉल स्ट्रीट ) के साथ खुद को परिचित करते हैं ।) चित्र में: स्टॉक में निवेश करने का तरीका जानें: एक शुरुआती गाइड।
कैचिंग नैपिंग
हम कॉरपोरेट जासूसों को गोल-गोल क्यों नहीं फेंक रहे हैं और अंगूठा लगा रहे हैं? एमपीएए द्वारा छिटपुट रूप से मुकदमा चलाने वाले संगीत और फिल्म समुद्री डाकू को अलग करके, इस पेशे के बारे में कुछ भी अवैध नहीं है। आमतौर पर, प्रतियोगी के बारे में जानकारी एकत्र करना तब तक उचित होता है जब तक कि:
- आपने एक गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर नहीं किए हैं और
- जानकारी इकट्ठा करते समय आप धोखाधड़ी का उपयोग नहीं करते हैं और न ही किसी कानून को तोड़ते हैं
जब कॉर्पोरेट जासूस पकड़े जाते हैं, तो उन पर नियम दो तोड़ने का आरोप लगाया जाता है।
कई कारण हैं जो हम कॉर्पोरेट जासूसी के बारे में अक्सर नहीं सुनते हैं। यदि कोई निगम यह स्वीकार करता है कि वह लबादा और खंजर गतिविधियों का शिकार रहा है, तो वह कमजोर दिखाई देता है। यह संभावित रूप से कंपनी के आधार पर “आसान लक्ष्य” के रूप में अधिक स्वतंत्र जासूसी को आकर्षित कर सकता है। यह शेयरधारक के आत्मविश्वास को भी हिला देता है। कॉर्पोरेट जासूसी एक कमाई रिपोर्ट की तुलना में बहुत अधिक सम्मोहक शीर्षक है, इसलिए एक उल्लंघन की खबर लगभग निश्चित रूप से प्रचार प्राप्त करेगी जिससे कंपनी के शेयर की कीमत गिर जाएगी।
अनिश्चित भुगतान
कॉरपोरेट जासूसी हर रोज़ ख़बरों में नहीं है, निराशाजनक है, क्योंकि यह सरल काम नहीं करता है। 1993 में, वोक्सवैगन ने जनरल मोटर्स की योजनाओं का एक गुच्छा स्वाइप किया (भगवान को पता है क्यों) और 100 मिलियन डॉलर का भुगतान करने पर समाप्त हो गया जब वे पकड़े गए थे।
2001 में, प्रॉक्टर एंड गैंबल को शैम्पू के फ़ार्मुलों को कुतरने की उम्मीद में यूनिलीवर के शिकागो कार्यालयों में डंपस्टर डाइविंग करते हुए पकड़ा गया था।यह कंपनी की कॉर्पोरेट जासूसी पहल का एक हिस्सा था जो नियंत्रण से बाहर हो गया था, कथित तौरपर यूनिलीवर को भुगतान किए गएनुकसान में कंपनी को$ 10 मिलियन की लागत आई थी। हाल के वर्षों में, कंपनियों को खुद पर जासूसी करते हुए पकड़ा गया है, जैसा कि 2006 में एचपी ने किया था, जब उसने बोर्ड के सदस्यों पर जासूसी करने के लिए एक ठेकेदार को काम पर रखा था, जिसे प्रेस को लीक करने का संदेह था। (घोटालों और धोखाधड़ी ने वित्तीय पेशेवरों को एक काली आंख दी है। मानक और नैतिकता में वित्तीय पेशेवरों के लिए कुछ विशिष्ट नैतिक दुविधाएं और कैसे साफ रहें, जानें ।)
जासूस 101
अधिकांश कंपनियां जो खुद को पीड़ित खुफिया लीक पाते हैं, उन्होंने शायद अपनी लापरवाही से अपनी सुरक्षा में उन छेदों को छिद्रित किया। जेम्स कॉन्ड, जैक-ऑफ-ऑल-ट्रेड्स, 30 भाषाओं के मास्टर, उच्च तकनीक वाले जासूसों द्वारा किसी भी तरह से कॉर्पोरेट जासूस नहीं हैं।
कॉर्पोरेट जासूस सभी सूचनाओं को इकट्ठा करके शुरू करते हैं जो वे एक लक्षित फर्म पर संघीय सरकार के दस्तावेजों को सूचना की स्वतंत्रता अधिनियम के माध्यम से मांग कर और इंटरनेट का उपयोग करके शुरू कर सकते हैं। यदि कोई कंपनी पिछले कार्यालय के गेंदबाजी स्कोर को एक वेबपेज – वॉइला पर सूचीबद्ध करती है, तो जासूस के पास अनुसंधान करने के लिए प्रबंधन और कर्मियों की एक सूची है। थोड़ा और खुदाई से पता चलेगा कि वे कितना बनाते हैं, स्थिति में कोई भी बदलाव जो गंदगी को साफ करने के लिए तैयार असंतुष्ट कर्मचारी को छोड़ सकता है, और इसी तरह। फेसबुक और ट्विटर ने व्यक्तिगत गोपनीयता के विचार को उस बिंदु तक मिटा दिया है जहां लोग शायद ही कभी अपने पेशेवर गोपनीयता के लिए एक विचार देते हैं।
यदि इंटरनेट विफल रहता है, तो कॉर्पोरेट जासूस कुछ अज्ञात स्थानीय पेपर के लिए पत्रकारों को कंपनी प्रोफाइल या प्रबंधन टीम के बारे में एक कहानी लिखना चाहते हैं – और क्यों नहीं? यह मुफ्त विज्ञापन है। कॉर्पोरेट घमंड और इंटरनेट की विशालता, हालांकि, एक कंपनी की सबसे कमजोर कड़ी नहीं है – भीतर के लोग हैं। ( दलालों के लिए आठ नैतिकता दिशानिर्देशों में सरल नियमों का पालन करें ताकि आप अपने ग्राहकों के साथ उचित व्यवहार कर सकें।)
लोगों के लिए शक्ति
ज्यादातर कंपनियाँ इस बात से काफी पागल हैं कि वे ‘नेट’ में जाने की अनुमति क्या देती हैं, लेकिन वे इतनी मेहनती नहीं हैं कि वे अपने सिस्टम में किस तरह से बहने देती हैं। कॉरपोरेट जासूसों ने कंपनी के कंप्यूटरों में सिस्टम प्रशासक को कॉल करके केवल एक कर्मचारी होने का दावा किया है, जिसने अपना आईडी और पासवर्ड खो दिया है। थोड़ा और जटिल, लेकिन अभी भी आम है, एक कॉर्पोरेट जासूस एक कंपनी में चलेगा और एक खाली टर्मिनल का उपयोग करेगा यदि उन्हें पता है कि एक कर्मचारी दूर है। छुट्टियों पर मेमो – और यहां तक कि बोली की कीमतें – अक्सर कचरा डिब्बे में छोड़ दी जाती हैं।
एक बार अंदर जाने के बाद, घुसपैठियों के पास उतना ही पहुंच होता है जितना कि उनके कंप्यूटर के जानकार देता है। इस प्रकार के आक्रमण अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) कंपनियों को डुबो सकते हैं क्योंकि उनका लाभ उनके डेटा अनन्य होने पर निर्भर करता है। (निवेशक ध्यान दें: अनुसंधान और विकास में कटौती करने वाली कंपनियों को आज बचत का खतरा है लेकिन कल बड़ा नुकसान उठाना पड़ेगा।
कॉर्पोरेट जासूसी का व्यवसाय
कॉर्पोरेट जासूस वैध कार्यालय चला सकते हैं और आमतौर पर फर्मों द्वारा अन्य फर्मों की जासूसी करने के लिए काम पर रखा जाता है। यदि व्यवसाय धीमा है, तो एक कॉर्पोरेट जासूस एक कंपनी को काम पर रखे बिना उठा सकता है और फिर इच्छुक बोलीदाताओं को बेचने के लिए जानकारी एकत्र कर सकता है। कुछ कॉरपोरेट जासूस हाई-टेक नैब और ग्रैब करने के लिए हैकरों को नियुक्त करते हैं, लेकिन अधिकांश कंपनियों के पास बहुत अच्छी तरह से भुगतान किया जाने वाला सिस्टम प्रशासक होता है जो डिजिटल जासूसों (उनमें से कुछ पूर्व हैकर्स) को ट्रैक कर सकते हैं। हाई-टेक जासूसी किसी को कचरा चुराने या कंपनी को चापलूसी वाले सवालों से कॉल करने की तुलना में ट्रैक करना बहुत आसान है।
निष्कर्ष
कॉर्पोरेट जासूसी की दुनिया बहुत ही वास्तविक है और इससे बहुत अलग है कि कोई क्या उम्मीद करेगा। यह ग्लैमरस से दूर है, इसमें बंदूक की लड़ाई और तेज महिलाओं दोनों का अभाव है, लेकिन यह कंपनियों के लिए चिंता का विषय है। एक उत्पाद के अगले उत्पाद लाइन, बोली मूल्य या किसी अन्य संवेदनशील डेटा को जानकर प्रतिद्वंद्वी कंपनी को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दिया जा सकता है – बशर्ते वे पकड़े न जाएं। प्रलोभन मजबूत है, इसलिए कॉर्पोरेट जासूसी जारी रहेगी – हम इसके बारे में सुनते हैं या नहीं।