कठिन कौशल
कठिन कौशल क्या हैं?
कठिन कौशल अभ्यास, दोहराव और शिक्षा के माध्यम से अधिग्रहीत क्षमताओं को सीखा और बढ़ाया जाता है। कठिन कौशल महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे कर्मचारी उत्पादकता और दक्षता बढ़ाते हैं और बाद में कर्मचारी संतुष्टि में सुधार करते हैं। हालांकि, कठिन कौशल अकेले व्यावसायिक सफलता में परिवर्तित नहीं होते हैं, क्योंकि कर्मचारियों को अन्य कौशल, जैसे कि नरम कौशल, को भी ग्राहकों की संतुष्टि में योगदान करना पड़ता है।
चाबी छीन लेना
- लोग शिक्षा, अभ्यास और दोहराव के माध्यम से कठिन कौशल हासिल करते हैं।
- कठिन कौशल किसी भी जटिल कार्य में दक्षता का उल्लेख कर सकते हैं।
- शीतल कौशल सिखाना मुश्किल है और व्यवहार और व्यक्तित्व से संबंधित हैं।
- सॉफ्ट स्किल के विपरीत, लोग सर्टिफिकेट, डिग्री, अप्रेंटिसशिप, या वर्क एक्सपीरियंस का निर्माण करके अपनी कठिन दक्षता का प्रमाण दे सकते हैं।
कठिन कौशल को समझना
व्यवसाय में, कठिन कौशल अक्सर लेखांकन और वित्तीय मॉडलिंग की मूल बातों को संदर्भित करते हैं । एक व्यापक अर्थ में, कठिन कौशल किसी भी जटिल कार्य में दक्षता का उल्लेख कर सकते हैं। एक दूसरी भाषा में प्रवाह, फ़ोटोशॉप या पावरपॉइंट का ज्ञान, या बढ़ईगिरी में विशेषज्ञता सभी कठिन कौशल हैं जिन्हें अभ्यास के साथ सीखा और बेहतर बनाया जा सकता है।
नियोक्ता और नियोक्ताओं सबसे अधिक बार पेशेवर रिज्यूमे में इन कठिन कौशल की तलाश करते हैं। कोई भी कठिन कौशल जो एक व्यक्ति का हवाला देता है, उसे प्रमाण पत्र, डिग्री, या अन्य योग्यता के साथ वापस किया जाता है जो उपलब्धि का स्तर दिखाता है। विषय में अनुभव, जैसे क्विकबुक के साथ काम करने के वर्षों में भी योग्यता के रूप में देखा जाता है जो कठिन कौशल में विशेषज्ञता को मान्य करते हैं।
हार्ड और सॉफ्ट स्किल के लक्षण
कठिन कौशल व्यावहारिक क्षमताओं और कौशल पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जबकि नरम कौशल सामाजिक और संचार कौशल जैसे व्यवहार और व्यक्तित्व पर ध्यान केंद्रित करते हैं। सॉफ्ट स्किल्स कम मूर्त और सिखाने में कठिन हैं। दूसरों के साथ मिल कर, अच्छी तरह से सुनना, और छोटी-छोटी बातों में उलझना सॉफ्ट स्किल्स हैं।
एक व्यक्ति के नरम कौशल व्यक्तित्व के लिए अधिक आंतरिक होते हैं और जल्दी से न्याय करना अधिक कठिन होता है, लेकिन वे समय के साथ काम पर महत्वपूर्ण हो सकते हैं। उनमें टीम पर काम करने की क्षमता, लचीलापन, धैर्य और समय प्रबंधन क्षमता शामिल हो सकती है।
सॉफ्ट स्किल्स की तुलना में कठिन स्किल्स सिखाना आसान है, एक निश्चित योग्यता और उत्साह दिया जाता है। इसलिए नियोक्ता अक्सर कठिन कौशल के बजाय नरम कौशल वाले नौकरी आवेदकों की तलाश करते हैं।
हार्ड स्किल बनाम सॉफ्ट स्किल
वैज्ञानिकों ने एक बार माना था कि कठिन कौशल को बाएं मस्तिष्क या तर्क केंद्र के उपयोग की आवश्यकता होती है, जबकि नरम कौशल सही मस्तिष्क से जुड़े थे, इसे भावनात्मक केंद्र भी कहा जाता है। न्यूरोसाइंटिस्ट द्वारा हाल के अध्ययनों से संकेत मिलता है कि मानसिक प्रक्रियाओं को बड़े करीने से वर्गीकृत नहीं किया जा सकता है।
यह कहा जा सकता है कि कठिन कौशल में आम तौर पर नियम होते हैं जो व्यवसाय, उद्योग या यहां तक कि संस्कृति के बिना समान होते हैं, जिसमें उनका अभ्यास किया जाता है। नरम कौशल के नियम कंपनी की संस्कृति और सहकर्मियों की अपेक्षाओं के आधार पर बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, प्रोग्रामर कैसे कोड बनाता है, इसके लिए नियम समान हैं, जहां प्रोग्रामर काम करता है। हालाँकि, एक प्रोग्रामर तकनीकी विवरण के बारे में अन्य प्रोग्रामर से प्रभावी ढंग से संवाद कर सकता है, लेकिन प्रोजेक्ट की प्रगति या समर्थन की जरूरतों के बारे में वरिष्ठ प्रबंधकों के साथ संवाद करते समय संघर्ष करता है।
स्कूलों में, किताबों से या शिक्षुता के माध्यम से कठिन कौशल सीखा जा सकता है। योग्यता के स्तर को परिभाषित किया जा सकता है और उन्हें प्राप्त करने के लिए एक सीधा रास्ता है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति बुनियादी और उन्नत लेखांकन पाठ्यक्रम ले सकता है, कार्य अनुभव प्राप्त कर सकता है और प्रमाणित सार्वजनिक लेखाकार (सीपीए) परीक्षा उत्तीर्ण कर सकता है।
शीतल कौशल अक्सर एक स्कूल या कॉलेज के पाठ्यक्रम में नहीं पाए जाते हैं। हालांकि, उन्हें ऐसे कार्यक्रमों में पढ़ाया जाता है जो लोगों को संचार कौशल, टीमवर्क या लोगों को प्रबंधन कौशल विकसित करने में मदद करते हैं। ये सबसे अधिक बार नियोक्ता कार्यक्रमों के माध्यम से पेश किए जाते हैं।
हार्ड स्किल का उदाहरण
लेखांकन एक ऐसा पेशा है जिसमें विशेष रूप से इस युग में कठिन कौशल के एक बहुत कठोर सेट की आवश्यकता होती है। Microsoft Office सुइट में दक्षता, विशेष रूप से एक्सेल, एक दिया गया है। उद्योग के लिए विशिष्ट सॉफ्टवेयर जैसे कि ग्रेट प्लेन्स, क्विकबुक, पीचट्री, एसएपी सॉफ्टवेयर और कर तैयारी सॉफ्टवेयर के साथ परिचित होना भी आवश्यक है।
लेखाकारों को वित्तीय विवरण और अन्य लेखांकन रिपोर्टों को तैयार करने और व्याख्या करने, कुशल वित्तीय रिपोर्टिंग तंत्र विकसित करने और लेखांकन नियंत्रणों की योजना बनाने और कार्यान्वित करने का तरीका जानने की आवश्यकता है।
कुछ अन्य कौशल लेखाकारों को नरम कौशल के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। उन्हें बाहरी लेखा परीक्षकों से निपटने के लिए और उद्योग के नियमों में वर्तमान मुद्दों और परिवर्तनों पर अपडेट रहने के लिए नियामकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए तैयार रहना चाहिए।