एच एंड एम: द सीक्रेट टू इट्स सक्सेस

1947 में स्थापित, स्वीडिश कपड़े रिटेलर एच एंड एम हेन्नेस एंड मॉरिट्ज एबी (एसटीओ: एचएम-बी), जिसे आमतौर पर एचएंडएम के रूप में जाना जाता है, फैशन उद्योग में सबसे अधिक पहचान वाले ब्रांडों में से एक बन गया है।जैसा किब्लूमबर्ग द्वारा बताया गया है, H & M के दुनिया भर में लगभग 4000 स्टोर हैं और भविष्य में 7000-8000 और स्टोर्स की योजना है।  एचएंडएम तेजी से प्रसार के स्तर पर पहुंच रहा है, जो कि इसके सबसे बड़े प्रतिद्वंद्वी Inditex (BME: ITX), ज़ारा ब्रांड के ऑपरेटर हैं, वर्तमान में हैं। (अधिक जानकारी के लिए, यह भी देखें:  H & M Vs. Zara Vs. Uniqlo: व्यवसाय मॉडल  और  उद्योग हैंडबुक की तुलना : खुदरा उद्योग ।)

द सीक्रेट टू एच एंड एम की सफलता: फास्ट फैशन

एच एंड एम, इंडिटेक्स और फॉरएवर 21 की सफलता के लिए रहस्य को उनके ” तेज फैशन ” मॉडल केलिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।जैसा कि फोर्ब्स द्वारा संक्षेप में कहा गया है, तेज फैशन डिजाइनर टेबल से शोरूम के फर्श तक माल की बड़ी मात्रा को स्थानांतरित करने का विचार है, जो कम से कम समय में संभव है।  रिटेलर उच्च माल का कारोबार करके और नवीनतम फैशन ट्रेंड के साथ उत्पाद पाइपलाइन को फिर से उपयोग करके इस लक्ष्य को प्राप्त कर सकता है । एचएंडएम के मॉडल को एक ठोस विपणन टीम की भी आवश्यकता होती है, जो यह निर्धारित कर सकती है कि उनकी लक्षित जनसांख्यिकीय इच्छाएं क्या हैं और आपूर्ति श्रृंखला में आवश्यक परिवर्तन लागू करें । बेशक, तेज फैशन की रीढ़ इसकी कम कीमतें हैं, और तेजी से फैशन को भी “सस्ते ठाठ” के रूप में लेबल किया गया है, क्योंकि एच एंड एम और ज़ारा कपड़े उनके “डिस्पोजेबल” गुणवत्ता के लिए कुख्यात हैं और प्रकृति के निर्माण में आसान हैं।  

फास्ट फैशन के एच एंड एम ब्रांड

जबकि फास्ट फैशन एचएंडएम से अलग नहीं है, स्वीडिश ब्रांड का एक अलग व्यवसाय मॉडल है ।ज़ारा के विपरीत, एच एंड एम अपने उत्पादों को घर में नहीं बनाता है ।एचएंडएम दुनिया भर में 900 से अधिक स्वतंत्र आपूर्तिकर्ताओं को अपने उत्पादन को आउटसोर्स करता है, मुख्य रूप से यूरोप और एशिया में, जो रणनीतिक रूप से स्थित 30 ओवरसाइट कार्यालयों की देखरेख करते हैं। 

उचित कामकाजी परिस्थितियों को प्रोत्साहित करने के लिए, एच एंड एम ने 2013 में अपने बांग्लादेश और कंबोडियाई कारखानों के लिए एक पायलट कार्यक्रम पेश किया, जिसमें पांच साल की अवधि में 100% कारखानों के आउटपुट खरीदने वाली कंपनी शामिल थी। एचएंडएम ने उम्मीद जताई कि एकमात्र ग्राहक होने के नाते, यह उत्पादकता बढ़ाने के लिए सुरक्षित रूप से बेहतर स्थिति सुनिश्चित करने में सक्षम है, क्योंकि नियमित रूप से अनुपालन निरीक्षण के माध्यम से प्रवर्तन के विपरीत।

दूसरे, केवल 80% या सभी स्टोर मर्चेंडाइज़ को वर्ष भर स्टॉक किया जाता है, जबकि शेष 20% एच एंड एम उत्पादों को डिज़ाइन किया जाता है और प्रचलित प्रवृत्ति के आधार पर छोटे बैचों में फ्लाई पर स्टॉक किया जाता है। समय पर वितरण और तेजी से अत्याधुनिक आईटी नेटवर्क पर निर्भर करता है, जो केंद्रीय राष्ट्रीय कार्यालय और उपग्रह उत्पादन कार्यालयों के बीच एकीकरण की अनुमति देता है। (यह भी देखें:  ज़ारा के एजाइल प्रोजेक्ट मैनेजमेंट एडवांटेज ।)

Caveat Emptor: स्टोर ओपनिंग स्टॉक वैल्यू में अनुवाद नहीं कर सकता

यह ध्यान देने योग्य है कि एचएंडएम की बुलंद महत्वाकांक्षाओं के बावजूद, फरवरी 2015 में बनाए गए सभी समय के उच्चतम स्तर (364 SEK बनाम 288 SEK) के शेयर की वर्तमान कीमत 21% है। तो क्या देता है? इसका मतलब यह है कि स्वीडिश रिटेलर धीरे-धीरे अपनी प्रतिस्पर्धा में बढ़त खो रहा है? में मॉर्गन स्टेनली (मार्च 2016), कंपनियों का उल्लेख किया H & M के समान के लिए की तरह (एक ही दुकान की बिक्री, के लिए व्यापार के सामान्य कोर्स के लिए मानकीकृत समायोजित, जिसे “LFL” ज्ञात गिरने ) बिक्री वृद्धि, जिसने एचएंडएम के परिचालन देशों की वास्तविक जीडीपी विकास दर, साथ ही बढ़ती लागत दबाव / गिरते मार्जिन, और कंपनी के विषम उत्पाद मिश्रण, जो मुख्य रूप से कोर एच और एम ब्रांड पर निर्भर करता है, को बेहतर बनाया है। इसके अलावा, मॉर्गन स्टैनली ने कंपनी को पूरी तरह से परिपक्व होने के साथ-साथ नीचे की रेखा के मुनाफे में संभावित गिरावट की चेतावनी दी, और विकास कम होने लगा। शोध फर्म ने उल्लेख किया कि कम विकसित बाजारों में विस्तार के कारण, एचएंडएम की लाभ घनत्व (प्रति मीटर चुकता लाभ) 2007 के बाद से लगातार कम हो रहा है, और यह एच एंड एम के नए स्टोर के खुलने की स्थिर वार्षिक दर से पहले की बात है। अब इस कमी की भरपाई करें।

तल – रेखा

1947 में इसकी स्थापना के बाद से, एच ​​एंड एम दुनिया के सबसे बड़े फैशन खुदरा विक्रेताओं में से एक हो गया है। स्वीडिश रिटेलर की सफलता का रहस्य इसका “तेज़ फ़ैशन” का अनुप्रयोग है, जो फैशन ट्रेंड का लाभ उठाने पर निर्भर करता है क्योंकि वे दिखाई देते हैं और जल्दी से जल्दी डिजाइन रूम के फर्श से अलमारियों पर उत्पाद प्राप्त करते हैं। हालांकि, इसकी निरंतर स्टोर विस्तार दर के बावजूद, एच एंड एम को धीमी वृद्धि का सामना करने का खतरा है, जो परिपक्वता के साथ आता है, जैसा कि इसके गिरने वाले लाभ घनत्व और एलएफएल द्वारा स्पष्ट किया गया है।