लंबे समय तक देखभाल लोकपाल
एक दीर्घकालिक देखभाल लोकपाल क्या है?
एक दीर्घकालिक देखभाल लोकपाल एक सरकारी अधिकारी है जो नर्सिंग होम की देखरेख करता है और रहने की सुविधा प्रदान करता है ।लोकपाल कानूनों और नियमों में एक विशेषज्ञ है जोइस प्रकार के रहने की व्यवस्था पर लागू होता है।एक दीर्घकालिक देखभाल लोकपाल नियमित रूप से स्थानीय सुविधाओं का दौरा करता है, शिकायतों की जांच करता है, उपभोक्ताओं को नर्सिंग होम और सहायक रहने की सुविधाओं का चयन करने में मदद करता है, और अपने निवासियों की ओर से वकालत करता है।संघीय कानून के अनुसार राज्यों को इस निरीक्षण और उपभोक्ता वकालत कार्यक्रम की आवश्यकता होती है।
चाबी छीन लेना
- एक दीर्घकालिक देखभाल लोकपाल एक सरकारी अधिकारी है जो नर्सिंग होम की देखरेख करता है और रहने की सुविधा प्रदान करता है।
- ये सरकारी अधिकारी, निवासियों की ओर से सुविधाओं की जांच, शिकायतों की जांच और वकालत करते हैं।
- दीर्घकालिक देखभाल सुविधाओं का चयन करने में परिवारों की मदद के लिए दीर्घकालिक देखभाल लोकपाल भी उपलब्ध हैं।
एक दीर्घकालिक देखभाल लोकपाल को समझना
क्योंकि लंबे समय तक देखभाल करने वाले लोगों को उनके द्वारा मिलने वाली सुविधाओं के साथ पहले हाथ का अनुभव होता है, ये अधिकारी नर्सिंग होम या एक सहायता प्राप्त रहने वाले केंद्र का चयन करने की कोशिश कर रहे उपभोक्ताओं के लिए जानकारी का एक उत्कृष्ट स्रोत हैं।लोकपाल उत्कृष्ट रेटिंग के साथ सुविधाओं की एक सूची को कम करने में मदद कर सकते हैं और घरों में एक छोटी सूची बना सकते हैं।प्रशासन के अनुसार प्रशासन के अनुसार, संघीय वित्तीय वर्ष 2017 के आंकड़े बताते हैं कि 1,300 से अधिक पूर्णकालिक कर्मचारी और 6,625 स्वयंसेवक निवासियों को सेवाएं प्रदान कर रहे हैं।
लोकपाल निवासियों और उनके परिवारों को दीर्घकालिक देखभाल उपभोक्ताओं के रूप में उनके अधिकारों के बारे में शिक्षित करते हैं। विशिष्ट शिकायतों को हल करने के लिए जांच और मदद करने के अलावा, दीर्घकालिक देखभाल लोकपाल सुविधा देखभाल और स्थितियों में सुधार के लिए भी वकालत करते हैं। ये अधिकारी निवासियों को सशक्त बनाने वाली सुविधाओं के भीतर रेजिडेंट काउंसिल बनाने में मदद करते हैं और उन्हें अपनी देखभाल और रहने की स्थिति को प्रभावित करने की अनुमति देते हैं।
लंबे समय तक देखभाल करने वाले लोगों की शिकायतों के प्रकारों में अघोषित उपचार, दुर्व्यवहार, उपेक्षा, अपर्याप्त देखभाल और अनुचित निर्वहन शामिल हो सकते हैं।दीर्घकालिक देखभाल सुविधाओं के निवासियों को समान अधिकार हैं जैसे कि स्वतंत्र रूप से रहने वाले व्यक्तियों को।दुर्भाग्य से, जैसा कि बड़े दुरुपयोग के कई मामलों ने दिखाया है, नर्सिंग होम और सहायता प्राप्त रहने वाली सुविधाएं हमेशा इन अधिकारों का सम्मान नहीं करती हैं।एडमिनिस्ट्रेशन फॉर कम्युनिटी लिविंग के अनुसार, नर्सिंग होम के लिए लोकपाल द्वारा नियंत्रित की जाने वाली पांच सबसे आम शिकायतें हैं:
- अनुचित निष्कासन या अपर्याप्त निर्वहन / योजना
- सहायता के लिए Unmet अनुरोध
- निवासियों और गरीब कर्मचारियों के व्यवहार के लिए सम्मान में कमी
- दवाओं का प्रशासन और संगठन
- जीवन की गुणवत्ता, जैसे अन्य निवासियों के साथ संघर्ष
जब वे दीर्घकालिक देखभाल सुविधा के निवासी बन जाते हैं तो लोग कोई अधिकार नहीं खोते हैं।
उपभोक्ता अधिकार
व्यक्तियों को अपने निजता के अधिकार, व्यक्तिगत संपत्ति के अधिकार, सूचना के अधिकार के बारे में और चिकित्सा देखभाल के लिए सहमति प्रदान करने या किसी अन्य अधिकार के लिए लंबे समय तक देखभाल सुविधा में प्रवेश करने से नहीं चूकते। हालांकि, इन सुविधाओं के कई निवासी अक्षम, अक्षम, या मानसिक या शारीरिक क्षमता कम हो गए हैं, जो उन्हें दुर्व्यवहार के लिए कमजोर बनाता है। इन अपशब्दों पर अंकुश लगाने के लिए लोकपाल कार्यक्रम की आवश्यकता है ।