मूल्य भेदभाव के तीन आधार
मूल्य भेदभाव एक व्यवसाय या विक्रेता की रणनीति है जो एक ही उत्पाद या सेवा के लिए विभिन्न ग्राहकों को एक अलग कीमत वसूलता है। यह आपूर्ति और मांग में अंतर से लाभ के प्रयास में बड़े, स्थापित व्यवसायों द्वारा उपयोग किया जाता है ।
एक कंपनी अपने ग्राहक को अधिशेष को समाप्त करने के लिए प्रत्येक ग्राहक को अधिकतम राशि का भुगतान करने के लिए अपने मुनाफे को बढ़ा सकती है । फिर भी अक्सर यह निर्धारित करना एक चुनौती है कि हर खरीदार के लिए यह सही कीमत क्या है। ग्राहक आधार और उसकी जरूरतों को समझना चाहिए, और अर्थशास्त्र में उपयोग किए जाने वाले विभिन्न प्रकार के मूल्य भेदभाव के साथ परिचित होना चाहिए। मूल्य भेदभाव के सबसे सामान्य प्रकार पहले हैं, दूसरे- और तीसरे-डिग्री भेदभाव।
चाबी छीन लेना
- मूल्य भेदभाव एक ही उत्पाद या सेवा को विभिन्न ग्राहकों को अलग-अलग कीमतों पर बेचने की बिक्री रणनीति है।
- प्रथम-डिग्री मूल्य भेदभाव में सटीक कीमत पर एक उत्पाद बेचना शामिल है जिसे प्रत्येक ग्राहक भुगतान करने के लिए तैयार है।
- द्वितीय-डिग्री मूल्य भेदभाव उन उपभोक्ताओं के समूहों को लक्षित करता है जो कम कीमतों पर थोक खरीद के माध्यम से संभव बनाते हैं।
- तृतीय-डिग्री मूल्य भेदभाव ग्राहक आधार के सबसेट के जनसांख्यिकी के आधार पर अलग-अलग मूल्य निर्धारित करता है।
प्रथम-डिग्री मूल्य भेदभाव
एक परिपूर्ण व्यापार की दुनिया में, कंपनियां पहले-डिग्री मूल्य भेदभाव के माध्यम से सभी उपभोक्ता अधिशेष को समाप्त करने में सक्षम होंगी।इस प्रकार की मूल्य निर्धारण रणनीति, जिसे “सही मूल्य भेदभाव” के रूप में भी जाना जाता है, जब व्यापार सटीक रूप से यह निर्धारित कर सकता है कि प्रत्येक ग्राहक किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा के लिए भुगतान करने के लिए तैयार है और फिर उस सटीक मूल्य के लिए उस अच्छी या सेवा को बेच दें।
कुछ उद्योगों में, जैसे कि इस्तेमाल की गई कार या ट्रक की बिक्री, अंतिम खरीद मूल्य पर बातचीत करने की उम्मीद खरीद प्रक्रिया का हिस्सा है। इस्तेमाल की गई कार को बेचने वाली कंपनी प्रत्येक खरीदार की पिछली खरीद की आदतों, आय, बजट, और अधिकतम उपलब्ध आउटपुट से संबंधित डेटा खनन के माध्यम से जानकारी एकत्र कर सकती है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि बेची गई प्रत्येक कार के लिए क्या चार्ज किया जाए। यह मूल्य निर्धारण रणनीति समय लेने वाली है और अधिकांश व्यवसायों के लिए एकदम सही है, लेकिन यह विक्रेता को प्रत्येक बिक्री के लिए उपलब्ध लाभ की उच्चतम मात्रा पर कब्जा करने की अनुमति देता है।
द्वितीय-डिग्री मूल्य भेदभाव
द्वितीय-डिग्री मूल्य भेदभाव में, प्रत्येक संभावित खरीदार पर जानकारी इकट्ठा करने की क्षमता मौजूद नहीं है। इसके बजाय, कंपनियां उपभोक्ताओं के विभिन्न समूहों की प्राथमिकताओं के आधार पर उत्पादों या सेवाओं को अलग-अलग कीमत देती हैं।
व्यवसाय मात्रा छूट के माध्यम से सबसे अधिक बार दूसरी-डिग्री मूल्य भेदभाव लागू करते हैं;जो ग्राहक थोक में खरीदारी करते हैं, उन्हें विशेष पेशकश मिलती है जो एकल उत्पाद खरीदते हैं।इस प्रकार की मूल्य निर्धारण रणनीति का उपयोग वेयरहाउस खुदरा विक्रेताओं द्वारा किया जाता है, जैसे कॉस्टको या सैम का क्लब।2 यह उन कंपनियों में भी देखा जा सकता है जोलगातार ग्राहकों कोलॉयल्टी यारिवार्ड कार्ड प्रदान करती हैं, साथ ही फोन योजनाओं में जो एक निर्धारित सीमा से अधिक अतिरिक्त मिनटों के लिए चार्ज करती हैं।
द्वितीय-डिग्री मूल्य भेदभाव पूरी तरह से उपभोक्ता अधिशेष को समाप्त नहीं करता है, लेकिन यह एक कंपनी को अपने उपभोक्ता आधार के सबसेट पर अपने लाभ मार्जिन को बढ़ाने की अनुमति देता है ।
मनोरंजन उद्योग में अक्सर थर्ड-डिग्री मूल्य भेदभाव का उपयोग किया जाता है।
तृतीय-डिग्री मूल्य भेदभाव
थर्ड-डिग्री मूल्य भेदभाव तब होता है जब कंपनियां अपने उपभोक्ता आधार, जैसे कि छात्रों, सैन्य कर्मियों या पुराने वयस्कों के सबसेट के अद्वितीय जनसांख्यिकी के आधार पर उत्पादों और सेवाओं को अलग-अलग कीमत देती हैं।इस प्रकार की मूल्य निर्धारण रणनीति अक्सर फिल्म थियेटर टिकट बिक्री, मनोरंजन पार्क में प्रवेश की कीमतों और रेस्तरां ऑफ़र में देखी जाती है।उपभोक्ता समूह जो अपनी कम आय के कारण उत्पाद खरीदने में सक्षम या इच्छुक नहीं हो सकते हैं, उन्हें इस मूल्य निर्धारण रणनीति द्वारा कब्जा किया जा सकता है, जिससे कंपनी का मुनाफा बढ़ सकता है।
कंपनियां व्यक्तिगत खरीदारों की प्राथमिकताओं को खरीदने की तुलना में उपभोक्ताओं की व्यापक विशेषताओं को आसानी से समझ सकती हैं। तृतीय-डिग्री मूल्य भेदभाव विशिष्ट उपभोक्ता उप- वर्गों की मांग की कीमत लोच को पूरा करके उपभोक्ता अधिशेष को कम करने का एक तरीका प्रदान करता है ।