खाता संबंधी काम
खाता गतिविधि क्या है?
वित्त में, खाता गतिविधि किसी विशेष खाते में किए गए लेनदेन को संदर्भित करती है। इनमें नकद निकासी, बिल भुगतान, वायर ट्रांसफर और ऐसे अन्य लेनदेन शामिल हैं।
खाता गतिविधि का उपयोग कभी-कभी इनाम कार्यक्रमों में किया जाता है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि ग्राहक किसी विशेष पुरस्कार के लिए योग्य है या नहीं। अन्य मामलों में, वित्तीय संस्थान ग्राहकों के लिए कम शुल्क की पेशकश करेंगे जो बड़ी मात्रा में खाता गतिविधि बनाए रखते हैं।
चाबी छीन लेना
- खाता गतिविधि से तात्पर्य ग्राहक द्वारा किए गए लेन-देन से है, जैसे कि बिल भुगतान और वायर ट्रांसफर।
- यह शब्द वित्तीय क्षेत्र में बैंकिंग और निवेश ब्रोकरेज सेवाओं जैसे क्षेत्रों में उपयोग किया जाता है।
- शुल्क राजस्व उत्पन्न करने और ग्राहक प्रतिधारण को प्रोत्साहित करने के लिए अक्सर ग्राहक खाता गतिविधि की उच्च दरों को बनाए रखने के लिए ग्राहकों को प्रोत्साहन प्रदान करते हैं।
खाता गतिविधि को समझना
में प्राप्य खातों और देय खातों का प्रबंधन कर रहा है, साथ ही साथ कर्मचारी पेरोल का प्रबंधन भी । जो ग्राहक निवेश ब्रोकरेज सेवाओं का उपयोग करते हैं, वे ट्रेडों या मार्जिन पर उधार लेकर खाता गतिविधि उत्पन्न करेंगे ।
वित्तीय संस्थान अक्सर ग्राहकों को उनके खातों के सक्रिय उपयोगकर्ता होने के लिए प्रोत्साहन प्रदान करेंगे। फर्म के दृष्टिकोण से, उच्च गतिविधि इसके साथ जुड़े विभिन्न शुल्क के कारण फायदेमंद है। हालांकि, यह फायदेमंद भी हो सकता है क्योंकि जो ग्राहक एक संस्थान में कई तरह के लेन-देन में संलग्न होते हैं, वे उस संस्थान से एक प्रतियोगी के लिए स्विच करने की संभावना कम होते हैं । इस कारण से, फर्म अक्सर ग्राहकों के लिए पुरस्कार कार्यक्रम, कम शुल्क और अन्य लाभ प्रदान करेंगे जो उनके खातों के सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।
ग्राहकों की खाता गतिविधि को ट्रैक और पुरस्कृत करने के लिए, बैंकों और अन्य वित्तीय संस्थानों को ग्राहक लेनदेन के विस्तृत और सटीक रिकॉर्ड बनाए रखने की आवश्यकता है। अतीत में, यह पेपर रिकॉर्डकीपिंग के माध्यम से किया गया था, लेकिन आज यह मुख्य रूप से प्रकृति में इलेक्ट्रॉनिक है। उदाहरण के लिए, डेटा को ऑनलाइन बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म द्वारा स्वचालित रूप से ट्रैक और हिसाब किया जा सकता है। इसी तरह, क्रेडिट कार्ड कंपनियां और ब्रोकरेज फर्म लगभग किसी भी कागजी कार्रवाई की आवश्यकता के बिना, लगभग तुरंत लेनदेन की प्रक्रिया कर सकते हैं।
आज, मैनुअल रिकॉर्डकीपिंग आम तौर पर नए खाते के सेटअप, बंधक अनुप्रयोगों, या पुनर्वित्त के लिए अनुरोध के रूप में पर्याप्त और पर्याप्त गतिविधियों के लिए आरक्षित है । इन लेनदेन में आम तौर पर फर्म कर्मचारियों के साथ व्यक्तिगत बैठक शामिल होती है जिसमें दस्तावेजों की समीक्षा की जा सकती है और व्यक्तिगत रूप से हस्ताक्षर किए जा सकते हैं। कुछ मामलों में, तीसरे पक्ष के पेशेवर भी शामिल हो सकते हैं, जैसे वकील, एकाउंटेंट, और मूल्यांकक।
खाता गतिविधि का वास्तविक विश्व उदाहरण
लौरा XYZ Financial, एक बड़े राष्ट्रीय बैंक का ग्राहक है। अपने दैनिक जीवन में, वह अपनी अधिकांश बैंकिंग जरूरतों के लिए XYZ के ऑनलाइन और स्मार्टफोन प्लेटफॉर्म का उपयोग करती है। वर्तमान में, लौरा का बैंक में एक चेकिंग खाता और एक बचत खाता है और साथ ही एक क्रेडिट कार्ड भी है जो प्रतिद्वंद्वी फर्म, एबीसी क्रेडिट में है।
नए ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए, XYZ एक पदोन्नति की पेशकश कर रहा है जिसके तहत ग्राहक कम शुल्क का आनंद ले सकते हैं यदि वे प्रति माह कम से कम 10 लेनदेन की खाता गतिविधि बनाए रखते हैं। लॉरा का अनुमान है कि अपने दो खातों के बीच वह पहले ही बिल भुगतान और नकद निकासी जैसी गतिविधियों के माध्यम से प्रति माह पांच लेनदेन उत्पन्न करती है।
उसे आवश्यक स्तर तक लाने के लिए, वह एबीसी क्रेडिट में अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करने का फैसला करता है और इसके बजाय एक्सवाईजेड फाइनेंशियल के साथ क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करता है। वह बताती हैं कि एक बार जब उनके क्रेडिट कार्ड के लेनदेन को उनके कुल की ओर गिना जाता है, तो XYZ के साथ उनकी संयुक्त खाता गतिविधि पदोन्नति द्वारा दी गई कम फीस अर्जित करने के लिए पर्याप्त होगी।