व्यवसाय से व्यवसाय (B2B)
व्यापार-व्यवसाय (B2B) क्या है?
बिजनेस-टू-बिजनेस (बी 2 बी), जिसे बी-टू-बी भी कहा जाता है, व्यवसायों के बीच लेनदेन का एक रूप है, जैसे कि एक निर्माता और थोक व्यापारी, या एक थोक व्यापारी और एक खुदरा विक्रेता शामिल हैं। व्यवसाय-से-व्यवसाय व्यवसाय को संदर्भित करता है जो किसी कंपनी और व्यक्तिगत उपभोक्ता के बीच की बजाय कंपनियों के बीच किया जाता है। व्यापार-से-व्यवसाय, व्यवसाय-से-उपभोक्ता (B2C) और व्यवसाय-से-सरकार (B2G) लेनदेन के विपरीत है ।
चाबी छीन लेना
- बिज़नेस-टू-बिज़नेस (बी 2 बी) एक लेन-देन या व्यवसाय है जो एक व्यवसाय और दूसरे के बीच होता है, जैसे कि थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता।
- बी 2 बी लेनदेन आपूर्ति श्रृंखला में होता है, जहां एक कंपनी दूसरे से कच्चे माल की खरीद करेगी जिसका उपयोग विनिर्माण प्रक्रिया में किया जाएगा।
- बी 2 बी लेनदेन ऑटो उद्योग कंपनियों के साथ-साथ संपत्ति प्रबंधन, हाउसकीपिंग और औद्योगिक सफाई कंपनियों के लिए भी सामान्य हैं।
- इस बीच, व्यवसाय-से-उपभोक्ता लेनदेन (बी 2 सी) एक कंपनी और व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के बीच किए जाते हैं।
बिजनेस-टू-बिजनेस (बी 2 बी) को समझना
व्यवसाय-से-व्यापार लेनदेन एक विशिष्ट आपूर्ति श्रृंखला में आम हैं, क्योंकि कंपनियां विनिर्माण प्रक्रियाओं में उपयोग के लिए अन्य कच्चे माल जैसे घटकों और उत्पादों की खरीद करती हैं। तैयार उत्पादों को व्यापार-से-उपभोक्ता लेनदेन के माध्यम से व्यक्तियों को बेचा जा सकता है।
संचार के संदर्भ में, व्यापार-से-व्यवसाय उन तरीकों को संदर्भित करता है जिनके द्वारा विभिन्न कंपनियों के कर्मचारी एक दूसरे से जुड़ सकते हैं, जैसे कि सोशल मीडिया के माध्यम से । दो या दो से अधिक कंपनियों के कर्मचारियों के बीच इस प्रकार के संचार को बी 2 बी संचार कहा जाता है।
बी 2 बी ई-कॉमर्स
2018 के अंत में, फॉरेस्टर ने कहा कि बी 2 बी प्रतिशत 2023 तक बढ़कर 17% हो जाएगा । इंटरनेट एक मजबूत वातावरण प्रदान करता है जिसमें व्यवसाय उत्पादों और सेवाओं के बारे में पता लगा सकते हैं और भविष्य के व्यापार-से-व्यापार लेनदेन के लिए आधार तैयार कर सकते हैं।
कंपनी की वेबसाइटें इच्छुक पार्टियों को किसी व्यवसाय के उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानने और संपर्क शुरू करने की अनुमति देती हैं। ऑनलाइन उत्पाद और आपूर्ति विनिमय वेबसाइट व्यवसायों को उत्पादों और सेवाओं की खोज करने और ई-खरीद इंटरफेस के माध्यम से खरीद शुरू करने की अनुमति देती है। विशेष ऑनलाइन निर्देशिका विशेष उद्योगों, कंपनियों और उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करती हैं जो उन्हें बी 2 बी लेनदेन की सुविधा प्रदान करते हैं।
विशेष ध्यान
व्यापार-से-व्यापार लेनदेन को सफल होने के लिए योजना की आवश्यकता होती है। इस तरह के लेनदेन व्यवसाय ग्राहक संबंधों को स्थापित करने के लिए कंपनी के खाता प्रबंधन कर्मियों पर भरोसा करते हैं। व्यापार-से-व्यापार संबंधों को भी पोषण करना होगा, आमतौर पर बिक्री से पहले पेशेवर बातचीत के माध्यम से, सफल लेनदेन के लिए।
पारंपरिक विपणन व्यवहार भी व्यवसायों को व्यापार ग्राहकों के साथ जुड़ने में मदद करते हैं। व्यापार प्रकाशन इस प्रयास में सहायता करते हैं, व्यवसायों को प्रिंट और ऑनलाइन में विज्ञापन देने के अवसर प्रदान करते हैं। सम्मेलनों और व्यापार शो में एक व्यवसाय की उपस्थिति भी अन्य व्यवसायों को प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में जागरूकता पैदा करती है।
बिजनेस-टू-बिजनेस (बी 2 बी) का उदाहरण
विनिर्माण में फर्मों के लिए व्यापार से व्यवसाय लेनदेन और बड़े कॉर्पोरेट खाते आम हैं। उदाहरण के लिए, सैमसंग iPhone के उत्पादन में एप्पल के सबसे बड़े आपूर्तिकर्ताओं में से एक है। Apple इंटेल, पैनासोनिक और सेमीकंडक्टर निर्माता माइक्रोन टेक्नोलॉजी जैसी कंपनियों के साथ बी 2 बी संबंध रखता है।
बी 2 बी लेनदेन भी ऑटोमोबाइल उद्योग की रीढ़ हैं। कई वाहन घटक स्वतंत्र रूप से निर्मित होते हैं, और ऑटो निर्माता ऑटोमोबाइल को इकट्ठा करने के लिए इन भागों को खरीदते हैं। उदाहरण के लिए, टायर, बैटरी, इलेक्ट्रॉनिक्स, होसेस और डोर लॉक, आमतौर पर विभिन्न कंपनियों द्वारा निर्मित होते हैं और ऑटोमोबाइल निर्माताओं को सीधे बेचे जाते हैं।
सेवा प्रदाता बी 2 बी लेनदेन में भी संलग्न हैं। संपत्ति प्रबंधन, हाउसकीपिंग और औद्योगिक सफाई में विशेषज्ञता वाली कंपनियां, उदाहरण के लिए, अक्सर व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के बजाय इन सेवाओं को अन्य व्यवसायों के लिए विशेष रूप से बेचती हैं।