ऑनलाइन खरीदारी: सुविधा, सस्ते दाम, और कुछ घोटाले
ऑनलाइन खरीद और बिक्री कई लोगों के जीवन का महत्वपूर्ण हिस्सा बन गए हैं। वर्चुअल स्टोर लोगों को एक विक्रेता के दबाव के बिना अपने घरों के आराम से खरीदारी करने की अनुमति देते हैं। लगभग सभी प्रकार की वस्तुओं और सेवाओं के आदान-प्रदान के लिए ऑनलाइन मार्केटप्लेस एक नया और अधिक सुविधाजनक स्थान प्रदान करते हैं।
दोनों व्यवसायों और ग्राहकों ने ऑनलाइन बिक्री को एक सस्ता और अधिक सुविधाजनक तरीका माना है। अभी भी, इंटरनेट से जुड़ी किसी भी चीज की तरह, ऑनलाइन शॉपिंग से जुड़े फायदे और खतरे हैं। जब आप इस आसान संसाधन का उपयोग करते हैं तो अपने आप को कैसे सुरक्षित रखें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
चाबी छीन लेना
- कॉलेज की उच्च लागत के कारण, छात्रों और अभिभावकों को सस्ती कीमतों पर पाठ्यपुस्तकों को हासिल करने और बेचने के लिए इंटरनेट पर भरोसा करना पड़ता है।
- ऑनलाइन शॉपिंग खुदरा उद्योग का एक बड़ा वर्ग है।
- अधिकांश ईंट-और-मोर्टार स्टोर अपनी वेबसाइटों के माध्यम से ऑनलाइन खरीदारी की पेशकश करते हैं।
- कई स्टोर अपने ग्राहकों को एक आभासी ग्राहक सेवा का अनुभव प्रदान करते हैं।
- ऑनलाइन खरीदना और बेचना बहुत सुविधाजनक और मजेदार हो सकता है, लेकिन ऑनलाइन खरीदारी करते समय अपनी वित्तीय जानकारी को सुरक्षित रखना सुनिश्चित करें।
ऑनलाइन ख़रीदना कैसे काम करता है?
ऑनलाइन खरीदारी करना स्टोर की ओर बढ़ रहा है। आप अक्सर उसी उत्पादों को ऑनलाइन खरीद सकते हैं जो ईंट-और-मोर्टार स्टोर में उपलब्ध हैं और कभी-कभी बेहतर बिक्री कर सकते हैं।
एक उत्पाद ढूँढना
जब आप ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, तो आपको एक उत्पाद की खोज करके शुरू करना होगा। यह किसी स्टोर की वेबसाइट पर जाकर किया जा सकता है, या यदि आप किसी ऐसे स्टोर के बारे में नहीं जानते हैं, जिसके लिए आप जिस विशेष आइटम की तलाश कर रहे हैं, या आप दुकानों के बीच की कीमतों की तुलना करना चाहते हैं, तो आप हमेशा खोज के साथ आइटम खोज सकते हैं इंजन और परिणामों की तुलना करें।
प्रमुख खुदरा वेबसाइटों पर, कंपनियों के चित्र, विवरण और मूल्य होंगे।यदि किसी कंपनी या व्यक्ति के पास वेबसाइट बनाने का साधन नहीं है, तो कुछ साइटें जैसे किअमेज़ॅन और एट्सी उनके लिए उत्पादों को प्रदर्शित करना या मासिक शुल्क के लिए अपने स्वयं के ऑनलाइन स्टोर बनाना संभव बनाती हैं।
ईबे जैसी अन्य वेबसाइटेंएक नीलामी प्रारूप प्रदान करती हैं, जिसमें विक्रेता न्यूनतम मूल्य के लिए आइटम प्रदर्शित कर सकते हैं, और खरीदार इन वस्तुओं पर बोली लगा सकते हैं जब तक कि सूची समाप्त नहीं होती है या विक्रेता इसे खरीदार को देने का विकल्प चुनता है। अधिकांश स्टोरों ने अपनी वेबसाइटों पर वर्चुअल ग्राहक सेवा केंद्र भी रखे हैं, इसलिए यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप लाइव ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ कॉल, ईमेल या चैट कर सकते हैं।
उत्पाद खरीदना और प्राप्त करना
एक उत्पाद का चयन करने के बाद, वेबपेज में आमतौर पर एक “चेकआउट” विकल्प होता है। जब आप जांच करते हैं, तो आपको अक्सर शिपिंग और भुगतान विकल्पों की एक सूची दी जाती है। शिपिंग विकल्पों में मानक, शीघ्रता और / या रातोंरात शिपिंग शामिल हैं। शिपिंग कंपनी और आपके स्थान के आधार पर, मानक शिपिंग में आमतौर पर सात से 21 कार्यदिवस लगते हैं, और शीघ्र शिपिंग दो से छह कार्यदिवसों में कहीं से भी हो सकती है।
आमतौर पर विभिन्न भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं:
ई-जांच
यह भुगतान विकल्प सीधे आपके बैंक खाते से भुगतान करने जैसा है। यदि आप इलेक्ट्रॉनिक चेक द्वारा भुगतान करना चुनते हैं, तो आपको अपनी रूटिंग और खाता संख्या दर्ज करनी होगी। यह हो जाने के बाद, राशि सीधे आपके बैंक खाते से ली जाती है।
क्रेडिट कार्ड
जब आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान करते हैं, तो अपने कार्ड को स्वाइप करने के बजाय जैसा कि आप एक ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर में करते हैं, आप आवश्यक फ़ील्ड में क्रेडिट कार्ड की जानकारी टाइप करते हैं। आवश्यक जानकारी में आपका क्रेडिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, कार्ड का प्रकार (वीजा, मास्टरकार्ड, आदि), और सत्यापन / सुरक्षा नंबर शामिल हैं, आमतौर पर हस्ताक्षर के ऊपर कार्ड के पीछे अंतिम तीन अंक।
भुगतान विक्रेताओं
भुगतान विक्रेता या भुगतान प्रसंस्करण कंपनियां, जैसे कि पेपाल, ई-कॉमर्स व्यवसाय हैं जो भुगतान विनिमय सेवाएं प्रदान करते हैं। वे लोगों को वित्तीय जानकारी को सुरक्षित रूप से साझा किए बिना एक दूसरे को धन हस्तांतरित करने की अनुमति देते हैं। भुगतान विक्रेता के माध्यम से खरीदारी करने से पहले, आपको अपने क्रेडिट कार्ड और / या वित्तीय संस्थान की जानकारी को सत्यापित करने के लिए पहले एक खाता स्थापित करना होगा।
ऑनलाइन ट्रेडिंग के लाभ
ऑनलाइन खरीदने और बेचने से बहुत सारे लाभ प्राप्त होते हैं। इसमे शामिल है:
- सुविधा: जहां आप स्थित हैं, वहां से खरीदारी करना बहुत सुविधाजनक है।
- लागत बचत: कभी-कभी बढ़ती गैस की कीमतों के साथ, ऑनलाइन शॉपिंग आपको स्टोरों में ड्राइविंग की लागत, साथ ही पार्किंग शुल्क भी बचाता है। आप विशेषकर छुट्टियों के दौरान लाइन में खड़े होने से बचकर भी समय बचा सकते हैं, जब स्टोर व्यस्त होते हैं और ग्राहकों से भरे होते हैं।
- विविधता: इंटरनेट विक्रेताओं को असीमित शेल्फ स्पेस प्रदान करता है, इसलिए वे ईंट-और-मोर्टार स्टोरों में उत्पादों की व्यापक विविधता की पेशकश करने की अधिक संभावना रखते हैं।
- कोई दबाव नहीं: कोई भी विक्रेता अपने आस-पास मंडराता नहीं है और आपको आभासी या ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करने के लिए दबाव डालता है।
- आसान तुलना: ऑनलाइन शॉपिंग, कीमतों की तुलना करने के लिए स्टोर से भटकने की आवश्यकता को समाप्त करता है।
ऑनलाइन ट्रेडिंग के नुकसान
ऑनलाइन खरीदने और बेचने के नुकसान भी हैं। इसमे शामिल है:
पहचान की चोरी का खतरा बढ़ा
ऑनलाइन अपने सामानों का भुगतान करते समय, किसी के लिए संवेदनशील जानकारी, जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर, घर का पता, फोन और अन्य खाता संख्याओं को रोकना सीधा हो सकता है ।
विक्रेता धोखाधड़ी
यदि विक्रेता / विक्रेता धोखाधड़ी करते हैं, तो वे आपके भुगतान को स्वीकार कर सकते हैं और या तो आपको अपना आइटम भेजने से मना कर देंगे या आपको गलत या दोषपूर्ण उत्पाद भेज सकते हैं। इंटरनेट के माध्यम से एक विक्रेता के साथ गलत आदेश को सुधारने की कोशिश करना परेशानी हो सकती है।
अमेरिकी उपभोक्ता संघीय व्यापार आयोग (FTC) के साथ धोखाधड़ी, दुर्व्यवहार और पहचान की चोरी की घटनाओं की रिपोर्ट कर सकते हैं।
ऑनलाइन खरीदारी करते समय खुद की सुरक्षा करना
कुल मिलाकर, ऑनलाइन शॉपिंग के फायदे नुकसान को पछाड़ते हैं। उस ने कहा, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जब वे संख्या में छोटे हो सकते हैं, तो नुकसान एक बड़ी कठिनाई हो सकती है।
ऑनलाइन खरीदारी करते समय, अपनी और अपनी जानकारी की सुरक्षा करना आवश्यक है। यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो आपको अपना ख्याल रखने में मदद कर सकती हैं:
टेक्नोलॉजी में निवेश करें
आपके कंप्यूटर पर एंटीवायरस और एंटी-फ़िशिंग प्रोग्राम इंस्टॉल करना एक बहुत अच्छा विचार है। एक एंटीवायरस प्रोग्राम आपके कंप्यूटर को वायरस से बचाएगा। एक एंटी-फ़िशिंग प्रोग्राम अवैध साइटों से साइबर सुरक्षा के माध्यम से आपकी रक्षा करने का प्रयास करेगा जो वैध साइटों की तरह डिज़ाइन किए गए हैं लेकिन वास्तव में अवैध गतिविधियों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।
संभल जाना
विक्रेताओं को कुछ निश्चित जानकारी मांगने का अधिकार नहीं है। यदि कोई वेबसाइट आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर का अनुरोध करती है, तो यह संभवतः एक घोटाला है। आपको जानकारी का अनुरोध करने वाली कंपनी को अनुसंधान करने या उस साइट से जितनी जल्दी हो सके बाहर निकलने की आवश्यकता होगी।
अनुसंधान
यदि आप खोज इंजन का उपयोग करके किसी आइटम को खोज रहे हैं, और आपके पास एक स्टोर या एक वेबसाइट है, जिसके बारे में आपने नहीं सुना है, तो सुनिश्चित करें कि आप SSL लोगो के लिए पृष्ठों के नीचे की जाँच करें।
SSL एक वेब सर्वर और एक ब्राउज़र के बीच एक एन्क्रिप्टेड लिंक स्थापित करने के लिए एक मानक सुरक्षा तकनीक है। SSL कनेक्शन बनाने में सक्षम होने के लिए, एक वेब सर्वर को SSL प्रमाणपत्र की आवश्यकता होती है।
शिपिंग की जाँच करें
हमेशा विक्रेता की वेबसाइट पर या उत्पाद सूची के नीचे पोस्ट की गई शिपिंग नीतियां पढ़ें। कुछ विक्रेता आपको एक निश्चित समय के भीतर एक आइटम वापस करने की अनुमति देते हैं, जबकि अन्य विक्रेता कभी भी रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं।
तल – रेखा
ऑनलाइन खरीदना और बेचना बहुत सुविधाजनक और फायदेमंद हो सकता है, लेकिन आपको हमेशा अपनी रक्षा करनी होगी। यदि कोई सौदा सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो यह आमतौर पर होता है। यदि आप किसी विशेष साइट पर 100% सुरक्षित महसूस नहीं करते हैं, तो उसे छोड़ दें, और कुछ और ढूंढें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि कोई भी लेनदेन शुरू करने से पहले आपका कंप्यूटर अच्छी तरह से सुरक्षित है जिसमें संवेदनशील जानकारी शामिल है। इंटरनेट पर कई घोटाले आपके क्रेडिट स्कोर को प्रभावित कर सकते हैं और आपके पैसे खर्च कर सकते हैं, इसलिए ऑनलाइन खरीदारी का सबसे अधिक लाभ उठाने के लिए अपने शोध में सक्रिय रहें।