बंदी का एजेंट
कैप्टिव एजेंट क्या है?
कैप्टिव एजेंट एक बीमा एजेंट होता है जो केवल एक बीमा कंपनी के लिए काम करता है। एक कैप्टिव एजेंट को उस एक कंपनी द्वारा भुगतान किया जाता है, आमतौर पर वेतन और कमीशन के संयोजन के साथ, प्लस लाभ। वे पूर्णकालिक कर्मचारी या एक स्वतंत्र ठेकेदार हो सकते हैं ।
चाबी छीन लेना
- कैप्टिव एजेंट एक बीमा एजेंट होता है जो केवल एक बीमा कंपनी के लिए काम करता है।
- कैप्टिव एजेंट केवल उस बीमा कंपनी के उत्पादों को बेचते हैं जिसके लिए वे काम करते हैं और उस पेशकश के बाहर के व्यक्तियों की मदद नहीं कर सकते।
- एक बंदी एजेंट के विपरीत एक स्वतंत्र एजेंट है जो कई बीमा कंपनियों के लिए काम करता है।
- कैप्टिव एजेंटों को आमतौर पर वेतन और कमीशन दिया जाता है और उन्हें लाभ प्रदान किया जाता है।
- एक कैप्टिव एजेंट होने के लाभों में एक कंपनी के लिए काम करने के लाभ शामिल हैं, जैसे प्रशासनिक कार्य, एक राष्ट्रीय विज्ञापन बजट और एक ग्राहक सूची।
- एक बंदी होने के नुकसान में फिर से बोझिल अनुबंध शामिल हैं, केवल विशिष्ट उत्पाद बेचना, और उत्पाद जो ग्राहक के सर्वोत्तम हित में नहीं हो सकते हैं।
कैप्टिव एजेंट को समझना
बीमा एजेंट कैप्टिव एजेंट या स्वतंत्र एजेंट बनना चुन सकते हैं। कैप्टिव एजेंट केवल एक बीमा कंपनी के लिए काम करते हैं जबकि एक स्वतंत्र एजेंट किसी विशेष बीमा कंपनी के लिए काम नहीं करता है, बल्कि कई कंपनियों की नीतियों को बेच सकता है।
चूंकि कैप्टिव एजेंट केवल एक कंपनी के लिए काम करते हैं, उन्हें अपने विशेष कंपनी के बीमा उत्पादों के बारे में गहराई से जानकारी होती है, लेकिन वे उस ग्राहक की मदद नहीं कर सकते जिन्हें उस कंपनी के उत्पादों की आवश्यकता नहीं है या वे योग्य नहीं हैं।
कई मामलों में, मूल कंपनी अपने कैप्टिव एजेंटों को कुछ नीतियों को बेचने या कुछ बिक्री कोटा पूरा करने के लिए धक्का दे सकती है, अक्सर ग्राहक के लिए सबसे अच्छा उत्पाद नहीं होना चाहिए। स्वतंत्र एजेंट आमतौर पर ग्राहकों के लिए बेहतर होते हैं क्योंकि एजेंट उस ग्राहक की जरूरतों के लिए सबसे अच्छी नीति की तलाश कर सकता है। एकमात्र दोष यह है कि एक स्वतंत्र एजेंट को किसी विशेष कंपनी के उत्पादों के बारे में विशेष ज्ञान नहीं हो सकता है।
कैप्टिव एजेंट अक्सर अपने ग्राहकों को असाधारण स्तर की सेवा प्रदान करते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि उन्हें संबंध निर्माण, तथ्य-खोज और ग्राहक सेवा पर अधिक समय बिताने की स्वतंत्रता है। तेजी से डिजीटल इंश्योरेंस मार्केटप्लेस में, उन चीजों के प्रकार हैं जो क्लाइंट तेजी से प्राप्त नहीं कर रहे हैं।
कैद एजेंट के फायदे और नुकसान
एजेंटों के लिए एक स्वतंत्र एजेंट की व्यवस्था बेहतर हो सकती है क्योंकि यह आय का अधिक विविध स्रोत प्रदान करता है, लेकिन यह जोखिम भरा भी हो सकता है क्योंकि एजेंट को अपनी स्वयं की स्टार्टअप पूंजी प्रदान करने, व्यावसायिक खर्चों का भुगतान करने और लाभ की व्यवस्था करने की आवश्यकता हो सकती है। एक स्वतंत्र एजेंट होने के लिए अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने की आवश्यकता होती है, जो दुकान स्थापित करने के सभी पहलुओं पर जोर देता है, साथ ही साथ बीमा कंपनियों को काम करने के लिए ढूंढना पड़ता है।
दूसरी ओर एक कैप्टिव एजेंट के पास इन पहलुओं का ध्यान रखा गया है और उन्हें काम शुरू करने के लिए बड़ी मात्रा में पूंजी नहीं लगानी है। बीमा एजेंट के रूप में काम करने के लिए मुख्य कारण एक कैप्टिव एजेंट होता है इसलिए वित्तीय और व्यवसाय संचालित करने में आसानी होती है। उनकी कंपनी आमतौर पर एक महत्वपूर्ण राष्ट्रीय विज्ञापन बजट का उल्लेख नहीं करने के लिए कागजी कार्रवाई, चल रहे प्रशिक्षण, महत्वपूर्ण बोनस और अन्य प्रेरक कार्यक्रमों की प्रक्रिया के लिए एक कार्यालय, प्रशासनिक कर्मचारी प्रदान करती है ।
कैप्टिव एजेंट आमतौर पर अपनी बीमा कंपनी से संभावनाओं की व्यापक सूची प्राप्त करते हैं क्योंकि जब उपभोक्ता विज्ञापन पर प्रतिक्रिया देते हैं, तो कंपनी उन्हें अपने क्षेत्र में एक कैप्टिव सेल्स एजेंट को निर्देशित करती है।
कैप्टिव एजेंटों को भी आमतौर पर वेतन और कमीशन दिया जाता है और लाभ मिलता है। स्वतंत्र ठेकेदारों को आमतौर पर सिर्फ कमीशन दिया जाता है और उन्हें खुद के लिए लाभ प्रदान करना होता है।
एक कैप्टिव एजेंट होने की कुछ कमियां यह हैं कि आप बोझिल अनुबंधों से बंधे हुए हैं और आपके द्वारा काम करने वाली बीमा कंपनी के लिए बाध्यताएं हैं, अक्सर आप अपने हाथों को बांधते हैं कि आप व्यापार कैसे कर सकते हैं।
कुछ बीमा वाहक उत्पादों को बेचने के लिए अभी भी कोटा लगाते हैं, भले ही जब वे बाजार पर प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना में सबअपर हों। एक कैप्टिव एजेंट के रूप में आप वह नहीं बेच पाएंगे जो आपके ग्राहक के लिए सबसे अच्छा है, बल्कि यह कि बीमा कंपनी को क्या पेशकश करनी है, और यह उस कीमत से भी अधिक हो सकती है, जो ग्राहक को कहीं और मिल सकती है। एक कैप्टिव एजेंट के रूप में, आपका लक्ष्य आपकी कंपनी के लिए व्यवसाय को बढ़ाना है, जो आपके ग्राहक के लिए सबसे अच्छा है।