इशीकावा आरेख
इशीकावा आरेख क्या है?
एक इशीकावा आरेख एक आरेख है जो एक घटना के कारणों को दर्शाता है और अक्सर एक प्रक्रिया में विभिन्न चरणों की रूपरेखा तैयार करने के लिए विनिर्माण और उत्पाद विकास में उपयोग किया जाता है, जहां गुणवत्ता नियंत्रण मुद्दे उत्पन्न हो सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि विशिष्ट समय पर किन संसाधनों की आवश्यकता है।
Ishikawa आरेख 1960 के दशक के दौरान Kaoru Ishikawa द्वारा जहाज निर्माण उद्योग में गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं को मापने के एक तरीके के रूप में विकसित किया गया था।
चाबी छीन लेना
- एक इशीकावा आरेख का उपयोग उन कारक कारकों को दिखाने के लिए किया जाता है जो कुछ अंतिम परिणामों में जाते हैं, अक्सर उत्पादन या डिजाइन समस्या से संबंधित होते हैं।
- मछली की तरह आकार का, ये चार्ट कभी-कभी ‘फिशिकावा’ आरेख कहलाते हैं।
- इशीकावा आरेख निर्माण के लिए आठ चरणों की एक श्रृंखला का पालन करते हैं।
इशिकावा डायग्राम्स को समझना
इशीकावा आरेखों को कभी-कभी मछली के अस्थि आरेख, हेरिंगबोन आरेख, कारण और प्रभाव आरेख, या फिशिकावा के रूप में जाना जाता है। वे एक विशेष घटना के कारणों को दिखाने के लिए कोउ इशिकावा द्वारा निर्मित कारण चित्र हैं । वे एक मछली के कंकाल से मिलते जुलते हैं, “पसलियों” के साथ एक घटना के कारणों का प्रतिनिधित्व करते हैं और अंतिम परिणाम कंकाल के सिर पर दिखाई देते हैं। इशिकावा आरेख का उद्देश्य प्रबंधन को यह निर्धारित करने की अनुमति देना है कि किसी विशेष घटना को प्राप्त करने या उससे बचने के लिए किन मुद्दों को संबोधित किया जाना है।
इशिकावा आरेख के अन्य सामान्य उपयोगों में उत्पाद डिजाइन बनाने के लिए एक पद्धति के रूप में इसका उपयोग करना शामिल है जो व्यावहारिक समस्याओं को हल करता है। इसका उपयोग समग्र दोष पैदा करने वाले संभावित कारकों की पहचान करने के लिए गुणवत्ता दोष निवारण में भी किया जा सकता है। अपूर्णता का प्रत्येक कारण या कारण भिन्नता का एक स्रोत है। कारणों को आमतौर पर भिन्नता के इन स्रोतों की पहचान करने और वर्गीकृत करने के लिए प्रमुख श्रेणियों में वर्गीकृत किया जाता है।
इशिकावा चित्र बनाने की प्रक्रिया
इशिकावा आरेख बनाने के लिए, एक समूह को एक सफेद बोर्ड, फ्लिप चार्ट और कुछ मार्किंग पेन की आवश्यकता होगी।
- समूह को समस्या कथन (प्रभाव) पर सहमत होना चाहिए।
- फ्लिपकार्ट या व्हाइटबोर्ड के केंद्र दाईं ओर समस्या कथन लिखें, इसे बॉक्स करें और इसे चलाने वाला एक क्षैतिज तीर खींचें।
- समस्या के कारणों की प्राथमिक श्रेणियों पर मंथन करें। उदाहरण के लिए, यह इन सामान्य शीर्षकों के साथ शुरू करने के लिए समझ में आता है: विधियाँ, उपकरण (उपकरण), लोग (जनशक्ति), सामग्री, माप और पर्यावरण।
- मुख्य तीर से शाखाओं के रूप में कारणों की श्रेणियों को लिखें।
- मंथन संभव कारण। पूछें: “ऐसा क्यों होता है?” जैसा कि प्रत्येक विचार दिया जाता है, सुविधाकर्ता इसे उपयुक्त श्रेणी से एक शाखा के रूप में लिखते हैं। कारण कई स्थानों पर लिखे जा सकते हैं, यदि वे कई श्रेणियों से संबंधित हों।
- सवाल पूछें “ऐसा क्यों होता है?” फिर व। कारणों से उप-कारणों को लिखें। “क्यों?” पूछना जारी रखें और कारणों का गहरा स्तर उत्पन्न करते हैं। शाखाओं की परतें कारण संबंधों को इंगित करती हैं।
- जब समूह विचारों से बाहर निकलता है, तो चार्ट में उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करें जहां विचार पतले होते हैं।