उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन (MBO)
उद्देश्य (एमबीओ) द्वारा प्रबंधन क्या है?
उद्देश्यों से प्रबंधन (एमबीओ) एक रणनीतिक प्रबंधन मॉडल है जिसका उद्देश्य किसी संगठन के प्रदर्शन को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने वाले उद्देश्यों से बेहतर बनाना है जो प्रबंधन और कर्मचारियों दोनों द्वारा सहमत हैं। सिद्धांत के अनुसार, लक्ष्य निर्धारण और कार्य योजनाओं में एक कहना कर्मचारियों के बीच भागीदारी और प्रतिबद्धता को प्रोत्साहित करता है, साथ ही संगठन में उद्देश्यों को संरेखित करता है।
इस शब्द को पहली बार प्रबंधन गुरु पीटर ड्रकर ने अपनी 1954 की पुस्तक, द प्रैक्टिस ऑफ मैनेजमेंट में उल्लिखित किया था ।
चाबी छीन लेना
- उद्देश्यों से प्रबंधन (MBO) एक रणनीतिक प्रबंधन मॉडल है जिसका उद्देश्य स्पष्ट रूप से परिभाषित उद्देश्यों द्वारा संगठनात्मक प्रदर्शन में सुधार करना है जो प्रबंधन और कर्मचारियों दोनों द्वारा सहमत हैं।
- सिद्धांत के अनुसार, लक्ष्य निर्धारण और कार्य योजनाओं में एक कहना कर्मचारियों के बीच भागीदारी और प्रतिबद्धता को प्रोत्साहित करता है, साथ ही संगठन में उद्देश्यों को संरेखित करता है।
- 1950 के दशक में पीटर ड्रकर द्वारा रणनीति तैयार की गई थी, जिसमें उन पांच चरणों का विस्तार किया गया था जिनका संगठनों को पालन करना चाहिए।
- एमबीओ के आलोचकों का तर्क है कि यह कर्मचारियों को किसी भी तरह से आवश्यक लक्ष्यों को प्राप्त करने की कोशिश करता है, अक्सर कंपनी की कीमत पर।
उद्देश्य से प्रबंधन को समझना
उद्देश्यों से प्रबंधन (जिसे योजना द्वारा प्रबंधन के रूप में भी जाना जाता है) परिभाषित उद्देश्यों के वास्तविक प्रदर्शन और उपलब्धियों की तुलना करने के लिए एक प्रबंधन सूचना प्रणाली (MIS) की स्थापना है । चिकित्सकों का दावा है कि एमबीओ के प्रमुख लाभ यह हैं कि यह कर्मचारी प्रेरणा और प्रतिबद्धता में सुधार करता है और प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच बेहतर संचार की अनुमति देता है।
हालांकि, एमबीओ की एक उद्धृत कमजोरी यह है कि यह उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए लक्ष्यों की स्थापना पर जोर देती है, बजाय ऐसा करने के लिए एक व्यवस्थित योजना पर काम करने के। एमबीओ के आलोचक, जैसे डब्लू। एडवर्ड्स डेमिंग, का तर्क है कि उत्पादन लक्ष्य जैसे विशेष लक्ष्य निर्धारित करने से श्रमिकों को किसी भी तरह से उन लक्ष्यों को पूरा करने की आवश्यकता होती है, जिनमें शॉर्ट-कट शामिल हैं, जिसके परिणामस्वरूप खराब गुणवत्ता होती है।
अपनी पुस्तक में, जिसने इस शब्द को गढ़ा, पीटर ड्रकर ने उद्देश्यों के लिए प्रबंधन के लिए कई सिद्धांतों को निर्धारित किया। उद्देश्यों को कर्मचारियों की मदद से रखा जाता है और यह चुनौतीपूर्ण लेकिन प्राप्त करने योग्य होता है। कर्मचारी दैनिक प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं, और सजा के बजाय पुरस्कार पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। उद्देश्यों तक पहुँचने में विफल रहने के लिए नकारात्मकता के बजाय व्यक्तिगत विकास और विकास पर जोर दिया जाता है।
ड्रकर का मानना था कि एमबीओ एक इलाज नहीं है, बल्कि उपयोग किए जाने वाला एक उपकरण है। यह संगठनों को एक प्रक्रिया देता है, जिसमें कई चिकित्सक दावा करते हैं कि एमबीओ की सफलता शीर्ष प्रबंधन, स्पष्ट रूप से उल्लिखित उद्देश्यों और इसे लागू करने वाले प्रशिक्षित प्रबंधकों से समर्थन पर निर्भर है।
व्यवहार में उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन
उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन पांच चरणों की रूपरेखा देता है जो संगठनों को प्रबंधन तकनीक को व्यवहार में लाने के लिए उपयोग करना चाहिए।
- पहला कदम पूरी कंपनी के लिए संगठनात्मक उद्देश्यों को निर्धारित करना या संशोधित करना है। यह व्यापक अवलोकन फर्म के मिशन और विजन से लिया जाना चाहिए ।
- दूसरा कदम कर्मचारियों को संगठनात्मक उद्देश्यों का अनुवाद करना है। ड्रकर ने अवधारणा को व्यक्त करने के लिए संक्षिप्त SMART (विशिष्ट, औसत दर्जे का, स्वीकार्य, यथार्थवादी, समयबद्ध) का उपयोग किया।
- चरण तीन व्यक्तिगत उद्देश्यों की स्थापना में कर्मचारियों की भागीदारी को प्रोत्साहित कर रहा है। संगठन के उद्देश्यों को कर्मचारियों के साथ साझा करने के बाद, ऊपर से नीचे तक, कर्मचारियों को इन बड़े संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अपने स्वयं के उद्देश्यों को निर्धारित करने में मदद करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। इससे कर्मचारियों को अधिक प्रेरणा मिलती है क्योंकि उनके पास अधिक सशक्तिकरण है।
- चरण चार में कर्मचारियों की प्रगति की निगरानी शामिल है। चरण दो में, उद्देश्यों का एक प्रमुख घटक यह था कि वे कर्मचारियों और प्रबंधकों के लिए मापने योग्य हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि वे कितने अच्छे हैं।
- पांचवां चरण कर्मचारी प्रगति का मूल्यांकन और पुरस्कृत करना है। इस कदम में प्रत्येक कर्मचारी के लिए हासिल की गई और हासिल नहीं की गई ईमानदार प्रतिक्रिया शामिल है।
उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन के लाभ और नुकसान
एमबीओ कंपनी की सफलता के कई फायदे और नुकसान के साथ आता है। लाभों में ऐसे कर्मचारी शामिल होते हैं जो अपने काम में ऐसे लक्ष्यों के साथ गर्व करते हैं जिन्हें वे जानते हैं कि वे प्राप्त कर सकते हैं। यह कर्मचारियों को उनकी ताकत, कौशल और शैक्षिक अनुभवों के साथ भी संरेखित करता है। एमबीओ प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच संचार को बढ़ाता है। सिलसिलेवार लक्ष्यों को सौंपना कर्मचारियों के लिए महत्व का भाव लाता है, फर्म के प्रति वफादारी लाता है। और अंत में, प्रबंधन ऐसे लक्ष्य बना सकता है जो कंपनी की सफलता की ओर ले जाते हैं।
यद्यपि MBO के बहुत सारे लाभ हैं, फिर भी कुछ कमियां और सीमाएँ हैं। जैसा कि एमबीओ लक्ष्य और लक्ष्य पर केंद्रित है, यह अक्सर किसी कंपनी के अन्य हिस्सों, जैसे आचरण की संस्कृति, एक स्वस्थ कार्य लोकाचार, और भागीदारी और योगदान के लिए क्षेत्रों की उपेक्षा करता है। MBO निर्दिष्ट समय सीमा में लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कर्मचारियों पर बढ़ा हुआ दबाव डालता है। इसके अलावा, यदि प्रबंधन पूरी तरह से सभी प्रबंधन जिम्मेदारियों के लिए एमबीओ पर निर्भर करता है, तो यह उन क्षेत्रों के लिए समस्याग्रस्त हो सकता है जो एमबीओ के तहत फिट नहीं होते हैं।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
उद्देश्यों (MBO) द्वारा प्रबंधन का लक्ष्य क्या है?
MBO मात्रात्मक या उद्देश्य मानकों के एक सेट का उपयोग करता है, जिसके खिलाफ किसी कंपनी और उसके कर्मचारियों के प्रदर्शन को मापने के लिए। मानकों के दिए गए सेट में वास्तविक उत्पादकता की तुलना करके, प्रबंधक समस्या क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं और दक्षता में सुधार कर सकते हैं। प्रबंधन और कार्यकर्ता दोनों ही इन मानकों और उनके उद्देश्यों को जानते हैं और उनसे सहमत हैं।
MBO का आविष्कार किसने किया?
एमबीओ का आविष्कार पीटर एफ ड्रकर, एक प्रबंधन सलाहकार, शिक्षक और लेखक द्वारा किया गया था। ड्रकर की 39 पुस्तकों का छत्तीस से अधिक भाषाओं में अनुवाद किया गया है।
एमबीओ का उपयोग करने की कुछ कमियां क्या हैं?
जैसा कि एमबीओ पूरी तरह से लक्ष्य और लक्ष्य पर केंद्रित है, यह अक्सर कंपनी के अन्य हिस्सों, जैसे कॉर्पोरेट संस्कृति, कार्यकर्ता आचरण, एक स्वस्थ कार्य लोकाचार, पर्यावरण के मुद्दों और समुदाय और सामाजिक भलाई में योगदान और योगदान के लिए क्षेत्रों की उपेक्षा करता है।
MBO और प्रबंधन अपवाद (MBE) के बीच क्या अंतर है?
MBE में, प्रबंधन केवल उन उदाहरणों को संबोधित करता है जहां उद्देश्यों या मानकों को स्थानांतरित किया जाता है। इस प्रकार, श्रमिकों को तब तक अकेला छोड़ दिया जाता है जब तक कि दक्षता नहीं मिलती है।