कुली की पाँच सेनाओं के नुकसान
पोर्टरों की पांच ताकतें उद्योगों के विश्लेषण के लिए व्यापक रूप से इस्तेमाल की जाने वाली रूपरेखा है। यह कॉर्पोरेट रणनीतियों को आकार देने वाले प्रतिस्पर्धी प्रभावों को संदर्भित करता है जो सफल होने की संभावना है। फ्रेमवर्क समय के साथ अच्छी तरह से आयोजित किया गया है और व्यावसायिक वर्गों के लिए पाठ्यक्रम का एक प्रमुख हिस्सा बना हुआ है। हालाँकि, कुछ अंधे धब्बे हैं जिनसे आपको अवगत होना चाहिए।
चाबी छीन लेना
- पोर्टर की फाइव फोर्स कई तरह के व्यावसायिक क्षेत्रों को प्रभावित करने वाली प्रतिस्पर्धी ताकतों के मूल्यांकन के लिए अक्सर इस्तेमाल की जाने वाली दिशानिर्देश है।
- मॉडल में कमियां हैं, जिसमें यह पिछड़े-दिखने वाला भी है, जिससे इसके निष्कर्ष केवल अल्पावधि में ही प्रासंगिक हो जाते हैं; वैश्वीकरण के प्रभाव से यह सीमा जटिल है।
- एक और बड़ी खामी यह है कि एक व्यक्तिगत कंपनी, बनाम एक व्यापक उद्योग का विश्लेषण करने के लिए पांच बलों का उपयोग करने की कोशिश की जाती है, जो कि कैसे रूपरेखा का उद्देश्य था।
- इसके अलावा समस्याग्रस्त यह है कि फ्रेमवर्क को संरचित किया जाता है ताकि प्रत्येक कंपनी को एक उद्योग समूह में रखा जाए, जब कुछ कंपनियां कई स्ट्रगल करती हैं।
- एक अन्य समस्या में सभी पांच बलों का समान रूप से मूल्यांकन करने की आवश्यकता शामिल है जब कुछ उद्योग सभी पांचों के रूप में भारी रूप से प्रभावित नहीं होते हैं।
पोर्टर के पांच बलों का अवलोकन
माइकल पोर्टर ने पहले 1979 हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू लेख में पांच बलों को रेखांकित किया, और बाद में अपनी पुस्तक “प्रतिस्पर्धात्मक रणनीति: तकनीकों के विश्लेषण के लिए उद्योग और प्रतियोगी” (1980)। वो हैं:
- बाजार में नए प्रवेशकों का खतरा। प्रवेश के लिए उच्च बाधाओं वाले बाजारों में कंपनियों – चाहे विनियमन के माध्यम से, उच्च निश्चित और / या स्टार्ट-अप लागत, संरक्षित बौद्धिक संपदा, आदि – कम बाधाओं वाले बाजारों में कंपनियों की तुलना में कम प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ता है। तेल और गैस की खोज, प्रवेश करने के लिए एक कठिन बाजार का एक उदाहरण है क्योंकि इसमें कई पट्टों में लाभहीन ड्रिल के जोखिमों को फैलाने में सक्षम होने के लिए बहुत अधिक पूंजी की आवश्यकता होती है।
- आपूर्तिकर्ताओं की शक्ति। यदि किसी क्षेत्र के लिए आपूर्तिकर्ताओं की संख्या सीमित है, तो उन आपूर्तिकर्ताओं की अपनी ग्राहक कंपनियों पर बहुत अधिक मूल्य निर्धारण शक्ति है। इससे आपूर्तिकर्ता खरीदारों से बेहतर कर सकते हैं। 1990 के दशक में Microsoft इस गतिशील का एक पाठ्यपुस्तक उदाहरण है। माइक्रोसॉफ्ट के ऑपरेटिंग सिस्टम ने कंपनी के लिए भारी मुनाफा कमाया, जबकि विंडोज के साथ सार्वजनिक कंप्यूटरों के लिए बेची जाने वाली मार्जिन कभी पतले हो गए, और पीसी निर्माताओं ने अपने मुनाफे में गिरावट देखी।
- खरीदारों की ताकत। यदि कोई उद्योग खुदरा विक्रेताओं या वितरकों के माध्यम से उत्पाद ले जाता है, तो खरीदार लाभ मार्जिन को खाने के लिए एक ही प्रकार की मूल्य निर्धारण शक्ति प्राप्त कर सकते हैं । जब किसी उद्योग को दुनिया के वॉल-मार्ट से निपटना होता है, तो उन्हें अपने माल को सूचीबद्ध करने के लिए कभी-कभी एक साधारण वॉल्यूम छूट से अधिक छोड़ना पड़ता है। और अगर वे पीछे धकेलने का प्रयास करते हैं, तो उस खरीदार के साथ काम करने के लिए एक और आपूर्तिकर्ता होगा जो पिछड़े पर झुकने के लिए तैयार होगा।
- विकल्प की उपलब्धता। स्थानापन्न खिलाड़ी उत्पादों या सेवाओं के एक ग्राहक एक ही जरूरत को भरने के लिए उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि एक कप कॉफी खरीदने में बहुत अधिक लागत आती है, तो ग्राहक चाय पर स्विच कर सकता है या बस अपने घर पर ही शराब बनाना शुरू कर सकता है।
- प्रतिस्पर्धी दुश्मनी। इस अंतिम बल का उपयोग किसी उद्योग के भीतर प्रतिस्पर्धा के स्तर को बढ़ाने के लिए किया जाता है। यदि सभी खिलाड़ी एक-दूसरे को नीचा दिखाने की कोशिश कर रहे हैं, तो लाभ मार्जिन इसे प्रतिबिंबित करेगा। एयरलाइन उद्योग इसका एक बड़ा उदाहरण है: वाहक हमेशा प्रतिस्पर्धी मार्गों के साथ एक-दूसरे पर हमला करते हैं और ग्राहकों को चोरी करने की कोशिश करते हैं। एयरलाइंस में बहुत सारा पैसा खो गया है।
द ब्लाइंड स्पॉट्स
पोर्टर की पांच ताकतों में कई कमजोरियां हैं। पहली अपनी रचना में है। एक स्थिर मॉडल के रूप में, यह अतीत में किसी बिंदु पर व्यापक उद्योग का एक स्नैपशॉट प्रदान करता है। यह अल्पकालिक रणनीति को सूचित करने के लिए उपयोगी हो सकता है, लेकिन पोर्टर के पांच बलों से निकलने वाली जानकारी के लिए प्रयोज्यता की खिड़की भी बाहरी कारकों को तेजी से विकसित करके संकुचित हो गई है। ये वैश्वीकरण और तेजी से तकनीकी विकास की तरह रुझान हैं जो पोर्टर ने अपने ढांचे को तैयार करते समय उतने प्रमुख नहीं थे।
कई उद्योगों के लिए, तत्काल घरेलू प्रतियोगिता – श्रम की समान चुनौतियों को साझा करना, विनियामक वातावरण को स्थानांतरित करना और इतने पर – वैश्विक प्रतियोगियों की तुलना में अब कम चिंताजनक हैं जो प्रौद्योगिकी और रसद में प्रगति के लिए धन्यवाद, दुनिया भर में सामान और सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। दुनिया भर के सभी अलग-अलग प्रतिस्पर्धात्मक वातावरणों पर विचार करने के लिए मॉडल के लिए सेवन का विस्तार करना विश्लेषण को वापसी के लिए अधिक बोझिल बनाता है (अल्पकालिक रणनीति के लिए एक स्नैपशॉट)।
दूसरी कमजोरी यह है कि बहुत से लोग पोर्टर की पांच ताकतों का इस्तेमाल उन तरीकों से करते हैं, जैसा वह कभी नहीं करना चाहते थे। पोर्टर की पाँच ताकतों को एक उद्योग के बजाय एक विशिष्ट कंपनी में लागू करने की कोशिश करना एक पूरी गलती है। पोर्टर की पांच ताकतें रणनीतिक चर्चा को ज्ञान प्रदान कर सकती हैं, लेकिन यह एक व्यक्ति-कंपनी विश्लेषण उपकरण नहीं है। व्यवसाय के मालिक अपने विशिष्ट व्यवसाय और पोर्टर की पांच बलों के लिए डेटा इनपुट के रूप में एक स्वॉट विश्लेषण का उपयोग करने से बेहतर हैं, यदि सभी। निवेशक किसी उद्योग में स्थिति लेने के आकर्षण को देखने के लिए पोर्टर की पांच सेनाओं का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन उन्हें तब भी कंपनी-विशिष्ट वित्तीय में गोता लगाने की आवश्यकता होगी जब तक कि वे उद्योग-विशिष्ट ईटीएफ जैसे वाहन का उपयोग नहीं करते हैं।
अन्य कमियां
पोर्टर के पांच बलों को लागू करने में एक और चुनौती उद्योग को स्पष्ट रूप से परिभाषित कर रही है। कंपनियां अपने व्यापार के आधार पर कई उद्योगों को गति दे सकती हैं। वे समान व्यावसायिक लाइनों वाली कंपनियों को समूह नहीं बना सकते हैं और इसे एक उद्योग कह सकते हैं। इसके बजाय, पोर्टर की पांच सेनाएँ प्रत्येक व्यवसाय लाइन के लिए की जाएंगी और फिर समामेलित की जाएंगी। यह एक कारण है कि निवेशक एक ऐसी कंपनी पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो खुद को बहुत व्यापक रूप से फैलाती है क्योंकि कंपनियों के लिए इतने अलग-अलग क्षेत्रों में सफल होना चुनौतीपूर्ण है। कहा कि, स्ट्रैडल स्ट्रैटिजी उभरती हुई अर्थव्यवस्थाओं में नियमों के रूप में जटिलता से पहले अच्छी तरह से काम करने लगती है और प्रतिस्पर्धियों के लिए पूंजी तक पहुंच कंपनियों को उन उद्योगों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए धक्का देती है जहां उनके पास सबसे बड़ी बढ़त है। जो, निश्चित रूप से, पोर्टर के पांच बलों को असमान रूप से वैश्विक बाजार में लागू करने की चुनौतियों पर वापस जाता है।
व्यवसाय के हाथों में, पोर्टर की पांच ताकतों से आने वाली जानकारी के मूल्य को ईमानदार गलतियों से और अधिक समझौता किया जा सकता है, जैसे कि सभी विकल्पों पर विचार नहीं करना, जिसमें पूरे पैकेज के बजाय आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले कार्यों में से एक या दो को भरना शामिल है। । उदाहरण के लिए, निकॉन और ऐप्पल जब कैमरे की बात करते हैं तो वे प्रतिस्पर्धी होते हैं, लेकिन आप पोर्टर की पांच सेनाओं में ऐप्पल और गूगल जैसी कंपनियों को उद्योगों की भीड़ के लिए डाल सकते हैं क्योंकि उनकी तकनीक कुछ अर्थों में लगभग हर उद्योग में पहुंचती है।
अंतिम, सबसे बड़ी गलती सभी पांच बलों पर बराबर ध्यान दे रही है। अधिकांश उद्योगों के लिए, एक या दो बल होंगे जो अन्य सभी को पछाड़ते हैं। कुछ ऐसे उद्योगों को देखते हुए, जिन्होंने अपने पोर्टर के पांच बलों के विश्लेषण में भारी बदलाव देखा है, यह व्यापार अवरोधों को कम करने या छोड़ने जैसी चीजें हैं जिन्होंने अचानक नए प्रवेशकों के खतरे को बढ़ा दिया। ये बाहरी कारक उतने स्पष्ट नहीं हैं जितना कि पोर्टर के पांच बलों के विश्लेषण में होना चाहिए।
बलों को बाजार में नए प्रवेशकों, आपूर्तिकर्ताओं की शक्ति, खरीदारों की शक्ति, विकल्प की उपलब्धता और प्रतिस्पर्धी प्रतिद्वंद्विता का खतरा है।
तल – रेखा
उद्योगों के बीच की सीमाएँ धुंधली होती जा रही हैं, और उद्योगों में वैश्वीकरण की असमान गति तस्वीर को और भी अधिक अस्पष्ट बना देती है। इस वातावरण में, पोर्टर की पाँच शक्तियों की कमियाँ स्पष्ट हो जाती हैं।
पोर्टर की पाँच ताकतों के बारे में सबसे उपयोगी बात – और पहली जगह में इसे व्यापक रूप से अपनाया जाने का कारण – यह है कि यह कंपनियों को दीर्घकालिक योजना बनाते समय अपने व्यवसाय के उपक्रमों को अपने उद्योग से परे देखने के लिए प्रोत्साहित करता है। पोर्टर की अभी भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, लेकिन यह टूलबॉक्स का एकमात्र उपकरण नहीं हो सकता है जब यह व्यवसाय की रणनीति बनाने की बात आती है।