आपके व्यवसाय के लिए कूपन का उपयोग करने के पेशेवरों और विपक्ष

कूपन ग्राहकों को आपके व्यवसाय तक पहुंचाएंगे। आज की दुनिया में, पिछले 90 दिनों में 96% उपभोक्ताओं ने एक कूपन का उपयोग किया है। जेसी पेनी ने 2012 में कूपन की आदत के उपभोक्ताओं को तोड़ने की कोशिश की और जल्दी से 2012 की पहली तीन तिमाहियों के लिए बिक्री में 23% की गिरावट देखी गई। अगर जेसी पेनी लोगों के खरीदारी व्यवहार को नहीं बदल सकते हैं, तो आप शायद नहीं कर सकते।

तो सवाल यह नहीं है कि क्या आपको कूपन का उपयोग करना चाहिए, बल्कि इसके बजाय: आप अपने व्यवसाय को बढ़ने के लिए अपने लाभ मार्जिन को बहुत अधिक दिए बिना कैसे कूपन का उपयोग रणनीतिक रूप से कर सकते हैं?

विपक्ष पर विचार करें

कूपन का उपयोग करने का सबसे बड़ा अर्थ यह है कि वे आपके पैसे खर्च करते हैं। आपके द्वारा दी जाने वाली कोई भी छूट का मतलब आपकी जेब में कम पैसा होगा। कुंजी यह गणना करने के लिए है कि क्या यह छूट आपके स्टोर पर नए ग्राहकों को पेश करने या पुराने ग्राहकों को वापस लाने से आपके लाभ मार्जिन पर फर्क पड़ेगा जो अन्य कूपन का पीछा करते हुए कहीं और चले गए होंगे। न्यूयॉर्क टाइम्स के कॉलम में जे गोल्त्ज़, “डूइंग द मैथ ऑन ए ग्रुपन डील”,  यह गणना करने के लिए एक विधि विकसित की कि क्या आपके व्यवसाय के लिए कूपन छूट इसके लायक है या नहीं।

यहां तक ​​कि आपके नियमित ग्राहक कूपन की प्रतीक्षा करने की आदत में पड़ सकते हैं, जो कि आय को रद्द करता है जो कि कूपन प्रोग्राम को पेश करने से पहले ही उत्पन्न हो रहा था। इसलिए आपको अपने नियमित ग्राहक आधार को प्रभावित करने से बचने के लिए उन कूपनों की पेशकश कब और कैसे करनी है, इस पर विचार करने की आवश्यकता है। 

कूपन हमेशा अभियान अभियान में शामिल वस्तु या वस्तुओं पर कम मुनाफे में परिणाम देगा, लेकिन उस उत्पाद को खरीदने की लागत नहीं बदलेगी। अपने व्यवसाय के लिए एक कूपन अभियान के मूल्य पर विचार करते समय, आपको यह निर्धारित करने का एक तरीका खोजना होगा कि क्या छूट लंबी अवधि में आपके नीचे की रेखा में सुधार करेगी। हम नीचे अपने व्यवसाय को विकसित करने के लिए रणनीतिक रूप से कूपन अभियान का उपयोग करने के तरीके के बारे में अधिक बात करते हैं।

अब पेशेवरों के लिए

कूपन की पेशकश के पेशेवरों में आपके स्टोर में नए ग्राहकों को पेश करना, नई उत्पाद लाइनों को पेश करना, अपने गोदाम या कमरे में नए उत्पाद के लिए स्टोर करने के लिए अवांछित इन्वेंट्री से छुटकारा पाने का एक तरीका प्रदान करना, ग्राहकों को एक नए ब्रांड की कोशिश करने के लिए प्रोत्साहित करना जो अधिक लाभदायक है आपको या ग्राहकों को आपके स्टोर पर वापस आने के लिए। 

आज के डिजिटल दुनिया में कूपन के लाभ को अधिकतम करने की कुंजी आपके ग्राहक आधार के निर्माण के लिए कूपन का उपयोग कर रही है। कूपन आपके सोशल मीडिया मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन सकते हैं बशर्ते आप उनका रणनीतिक इस्तेमाल करें।

उदाहरण के लिए, दोहराए जाने वाले ग्राहकों को प्रोत्साहित करने के लिए एक दीर्घकालिक विपणन रणनीति में कूपन को चालू करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक यह है कि उन्हें कूपन प्राप्त करने के लिए अपना नाम और ईमेल पता प्रदान करना आवश्यक है। इस तरह आप नए उत्पादों की पेशकश या अन्य विपणन अभियानों के लिए उनकी वापसी को प्रोत्साहित करने के लिए एक ईमेल विपणन आधार बना सकते हैं । यदि आपका कूपन ऑनलाइन कूपन नहीं है, तो उन्हें रजिस्टर में कूपन का उपयोग करने के लिए अपना नाम और ईमेल पता देना होगा।

कूपन वितरित करने का एक और अच्छा तरीका एक सोशल मीडिया वेबसाइट है, जैसे कि फेसबुक  फेसबुक के माध्यम से भी डिस्काउंट ऑफर बना सकते हैं ।)

कूपन रणनीति की योजना बनाते समय, इस बारे में सोचें कि आप अपनी निचली रेखा को बेहतर बनाने के लिए उस रणनीति का उपयोग कैसे करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए:

• जब एक कूपन  आपके स्टोर पर ट्रैफ़िक ले जाता है, तो वे ग्राहक अन्य गैर-पंजीकृत उत्पाद खरीद सकते हैं। यह खाद्य भंडार द्वारा उपयोग की जाने वाली एक सामान्य रणनीति है।
• कूपन आपके स्टोर में नए ग्राहकों को पेश कर सकता है। इस रणनीति को काम करने की कुंजी कूपन का उपयोग सोशल मीडिया या ईमेल के माध्यम से नए ग्राहक के साथ दीर्घकालिक संचार शुरू करने के तरीके के रूप में करना है।
• कूपन उन ग्राहकों को प्रोत्साहित कर सकता है जो आपके स्टोर में वापस आने के लिए कुछ समय के लिए नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक अच्छा मार्केटिंग डेटाबेस है, तो आप उन सभी ग्राहकों को एक कूपन भेज सकते हैं जो 60 दिनों या उससे अधिक समय से नहीं हैं।

तल – रेखा

कूपन आपके स्टोर में व्यवसाय चलाएंगे। कुंजी आपकी कूपन रणनीति विकसित करने के लिए है ताकि आप यह जान सकें कि कैसे छूट विपणन रणनीति या तो आपके दीर्घकालिक व्यापार को बढ़ाएगी या प्रति ग्राहक आपकी बिक्री को बढ़ाएगी।

(ड्राइविंग बिक्री पर अधिक सुझावों के लिए, छोटे व्यवसायों के लिए 7 लोकप्रिय विपणन तकनीकों को देखें  । आप इनफ्लोपिया ट्यूटोरियल इन टफ इकोनॉमिक टाइम्स में एक लघु व्यवसाय शुरू करने में भी दिलचस्पी ले सकते हैं  । )