प्रति उपयोगकर्ता राजस्व (RPU)

प्रति उपयोगकर्ता राजस्व की परिभाषा (RPU)

प्रति उपयोगकर्ता राजस्व (RPU) एक अनुपात है जो किसी कंपनी द्वारा प्रति उपयोगकर्ता के आधार पर उत्पन्न राजस्व को व्यक्त करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह सबसे अधिक बार उन कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है जो सब्सक्रिप्शन सेवाओं को बेचकर राजस्व उत्पन्न करते हैं और मापते हैं कि ग्राहक आधार पर उत्पाद का उपयोग कितना मजबूत है। सोशल मीडिया साइटें जो मुफ्त पहुंच की अनुमति देती हैं, वे प्रति उपयोगकर्ता अनुपात में राजस्व का उपयोग करती हैं। चूंकि नि: शुल्क सोशल मीडिया साइटें विज्ञापन बिक्री के माध्यम से राजस्व उत्पन्न करती हैं, इसलिए अधिक उपयोगकर्ता अपनी साइटों पर अधिक पैदल यातायात के बराबर होते हैं जो विज्ञापन स्थान से उच्च राजस्व के बराबर होता है। प्रति उपयोगकर्ता ग्राहक उपयोग और राजस्व की निगरानी इन कंपनियों के लिए अपने वित्तीय स्वास्थ्य के साथ संपर्क में रखने के लिए एक त्वरित लिटमस टेस्ट है।

प्रति उपयोगकर्ता अनुपात राजस्व की गणना समग्र राजस्व लेने और उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या से विभाजित करके की जाती है:

आरपीयू को समझना

राजस्व प्रति उपयोगकर्ता (आरपीयू) मुख्य रूप से सेवा प्रदाताओं द्वारा उपयोग किया जाता है, जैसे टेलीफोन प्रदाता, केबल कंपनियां और इंटरनेट प्रदाता। यह उपाय कंपनियों को विकास के लिए कमियों और योजना रणनीतियों को उजागर करने में मदद करता है । उपयोगकर्ता के अनुपात में राजस्व में परिवर्तन की जाँच करना और निगरानी करना भी कंपनी को यह निर्धारित करने में मदद करता है कि कौन से उत्पाद या सेवाएँ प्रति ग्राहक सबसे अधिक राजस्व का उत्पादन करती हैं और इसलिए, कौन से ग्राहक संबंध सबसे महत्वपूर्ण हैं।

आरपीयू फॉर्मूला का उदाहरण

उदाहरण के लिए, XYZ ग्लोबल इंटरनेट सेवा बेचता है। इसमें सेवा की गति के आधार पर कई मूल्य बिंदु हैं और एक-बार शुल्क, या एक छोटे मासिक किराये के शुल्क के लिए वायरलेस राउटर भी बेचता है। यह अपने सबसे अधिक लाभदायक क्षेत्रों को ट्रैक करने और अपने सबसे मूल्यवान ग्राहकों को बढ़ी हुई सेवा प्रदान करने, ग्राहक प्रतिधारण बढ़ाने और साल-दर-वर्ष राजस्व वृद्धि में सुधार करने के लिए प्रति उपयोगकर्ता अनुपात में राजस्व का उपयोग करता है।