कैसे मिला Apple इतना बड़ा?

2 अगस्त, 2018 को, Apple ने सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली पहली अमेरिकी कंपनी बनकर $ 1 ट्रिलियन का इतिहास बनाया, जैसा कि बाजार पूंजीकरण से मापा जाता है।  अगस्त 2020 में, कंपनी ने $ 2 ट्रिलियन मार्केट कैप तक पहुंचने वाली पहली अमेरिकी कंपनी बनकर फिर से रिकॉर्ड तोड़ दिया।  Apple ( AAPL ) अक्टूबर 2020 की शुरुआत तक उस स्तर से नीचे मंडराया।

2010 से, Apple दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनियों में से एक रही है।  यह उसके बाद कई वर्षों तक शीर्ष पर या उसके पास रहा।  इसका कारण यह है कि Apple बहुत मूल्यवान है सतह पर सरल है: कंपनी उदार मार्जिन के साथ लोकप्रिय उत्पाद बनाती है। हालांकि, एक जिज्ञासु पाठक जो थोड़ा गहरा खोदता है, उसे गलतियाँ मिलेंगी, सीईओ को उखाड़ फेंका जाएगा, और भी बहुत कुछ। इस लेख में, हम Apple की सफलता के पीछे की कहानी देखेंगे।

चाबी छीन लेना

• स्टीव जॉब्स और स्टीव वोजनियाक ने 1977 में Apple की सह-स्थापना की, पहले Apple I और फिर Apple II की शुरुआत की।
• 1980 में Apple सार्वजनिक हो गया, लेकिन जॉब्स ने अंततः छोड़ दिया – केवल कई वर्षों बाद विजयी रूप से लौटने के लिए।
• एप्पल की सफलता एक रणनीतिक दृष्टि में निहित है जिसने मोबाइल उपकरणों और पहनने योग्य को शामिल करने के लिए सरल डेस्कटॉप कंप्यूटिंग को पार किया।
• प्रदर्शन और डिजाइन दोनों ही Apple ब्रांड के प्रमुख चालक हैं और इसकी निरंतर सफलता है।

Apple I से लेकर स्टीव जॉब्स 2.0 तक

यह समझना कि Apple इतना सफल क्यों हुआ, इसकी उत्पत्ति और इतिहास को देखने की आवश्यकता है। पहले ऐप्पल कंप्यूटर (ऐप्पल I, जो कि नवीनतम आईवॉच के लिए मॉनिटर या कीबोर्ड के बिना सिर्फ एक मदरबोर्ड था) से, यहाँ एप्पल के अभिनव उत्पादों के कालक्रम का संक्षिप्त विवरण दिया गया है।

स्टीव जॉब्स और स्टीव वोज्नियाक द्वारा स्थापित ऐप्पल आई5 के साथ किट कंप्यूटर के व्यवसाय में शुरू हुआ। यह प्रारंभिक उत्पादन रनअबएक संग्रहणीय के रूप में लोकप्रिय है।हालांकि, यह मुख्य रूप से 1977 में Apple II के निर्माण के लिए कंपनी को पर्याप्त पूंजी प्राप्त करने में मदद करने के लिए याद किया जाएगा – उसी वर्ष Apple ने आधिकारिक रूप से शामिल किया।  वोज्नियाक ने मुख्य रूप से इन दोनों कंप्यूटरों का निर्माण किया, और जॉब्स ने विपणन पक्ष को संभाला।।

Apple II ने कंपनी के राजस्व को 1980 के दशक के मध्य तक खींचा, इसके बावजूद हार्डवेयर काफी हद तक एक जैसा ही रहा। Apple ने Apple III और Apple लिसा जैसे अपडेट का प्रयास किया, लेकिन ये व्यावसायिक रूप से पकड़ने में विफल रहे। हालाँकि Apple II अभी भी बेच रहा था, 1980 के दशक के शुरू होने पर Apple एक कंपनी के रूप में मुसीबत में था।

1984 की मैकिंटोश की रिलीज़ Apple के लिए एक लंबी छलांग थी।हालाँकि, Apple II और मैकिन्टोश के बीच के कुछ वर्षों में, IBM ने तेजी पकड़ी थी।नियंत्रण के लिए मैकिंटोश से राजस्व में गिरावट और नियंत्रण के कारण एप्पल के बोर्ड ने जॉब्स को जॉली स्कली के पक्ष में बर्खास्त कर दिया (कुछ सूत्रों का कहना है कि जॉब्स ने छोड़ने का फैसला किया)।।

किसी भी मामले में, Apple को छोड़ने के बाद जॉब्स ने NeXT Inc. पर काम किया । स्कली के तहत, Apple ने अपनी उत्पाद लाइनों को बढ़ाना शुरू कर दिया।

स्कली ने 1993 तक Apple के CEO के रूप में काम किया।  उन वर्षों के दौरान, Apple ने मजबूत विकास का आनंद लिया। इसने लेजर प्रिंटर, मैकिन्टोश पोर्टेबल, पॉवरबुक, न्यूटन और बहुत कुछ सहित नए उत्पाद बनाए। Apple उत्पाद प्रीमियम पर बिकते रहे, इसलिए मार्जिन Apple के लिए उदार रहा और इसने मजबूत वित्तीय परिणाम दिए। हालांकि, इसी अवधि के दौरान, विंडोज चलाने वाले सस्ते कंप्यूटर एक बड़े मध्य बाजार की सेवा कर रहे थे, जबकि विंडोज को शक्तिशाली इंटेल प्रोसेसर से भी लाभ मिलता था। तुलना करने से, Apple ठप लग रहा था।

दो सीईओ, माइकल स्पिंडलर और गिल अमेलियो, माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले सिस्टम के अथक प्रसार के खिलाफ ज्वार को मोड़ने में विफल रहे।  Microsoft का नया ऑपरेटिंग सिस्टम, विंडोज उद्योग मानक बन रहा था, और Apple Macintosh उम्र के संकेत दिखा रहा था। एमेलियो ने आखिरकार इन मुद्दों में से कुछ को संबोधित करने के बारे में सेट किया नेक्स्ट इंक – जो कि एप्पल के संस्थापक स्टीव जॉब्स के अलावा कोई नहीं है ।

दूसरा मौका सीईओ

Macintosh की ओर से, Apple या तो स्टीव जॉब्स की प्रतिक्रिया थी या प्रतिक्रिया थी। मैकिंटोश में, ऐप्पल एक ऐसी मशीन बनाने की कोशिश कर रहा था जो कंप्यूटिंग को सरल और सुखद बना दे। विशेष रूप से, जॉब्स एक उपयोगकर्ता अनुभव बनाने के लिए बाहर थे जो सभी को मैक खरीदने के लिए मना लेंगे।

नौकरियों का मानना ​​था कि वास्तव में क्रांतिकारी उत्पाद ग्राहकों की जरूरतों और चाहतों पर निर्भर नहीं कर सकते। उसने सोचा कि ग्राहक किसी उत्पाद के मूल्य को तब तक नहीं समझ सकते जब तक वे वास्तव में इसका उपयोग नहीं कर रहे थे। दुर्भाग्य से, जॉब्स 1985 में अपने समय से आगे थे – ठीक 12 साल अपने समय से आगे।

जब 1997 में जॉब्स ने एमिलियो को उखाड़ फेंका और एक बार फिर से Apple की बागडोर संभाली, तो हार्डवेयर ने सभी चीजों के लिए अपने विजन को डिजिटल कर लिया। उन्होंने “थिंक डिफरेंट” स्लोगन की विशेषता वाले एक मजबूत मार्केटिंग अभियान के साथ iMac लॉन्च किया। हालाँकि मार्केटिंग में जॉब्स को अक्सर पैसा और समय खर्च करने के लिए श्रेय दिया जाता है, लेकिन उत्कृष्ट मार्केटिंग और ब्रांडिंग हमेशा से ही Apple के विकास की कुंजी रही है । IMac और इससे पहले के सभी उत्पादों के बीच वास्तविक अंतर सौंदर्य और डिजाइन था।

यह बाजार पर हर दूसरे पीसी की तरह टॉवर और मॉनिटर सेटअप नहीं था। IMac लगभग एक रेसर के हेलमेट की तरह दिख रहा था, जो स्क्रीन से पीछे की तरफ एक रंगीन ब्लर है। 1998 में, iMac बाजार पर सबसे सौंदर्यवादी रूप से मनभावन मशीन थी। यह वह कंप्यूटर था जिसे कोई नहीं जानता था कि वे इसे देखना चाहते हैं। यह सुरुचिपूर्ण था और ओएस उन्नयन के लिए धन्यवाद, यह उपयोगकर्ता के अनुकूल था।

आईकोसिस्टम

IMac अभी शुरुआत थी क्योंकि Apple ने हिट उत्पादों का एक स्ट्रिंग जारी किया जो लालित्य और उपयोगकर्ता के अनुभव पर नया ध्यान केंद्रित करता था। इनमें iBook, iPod, iPhone, MacBook Air और iPad शामिल थे। एमपी 3 खिलाड़ियों में आइपॉड श्रेणी का हत्यारा बन गया, और iPhone अनिवार्य रूप से लॉन्च हुआ और फिर स्मार्टफोन बाजार पर हावी हो गया। IPad ने तब लाखों लोगों को आश्वस्त किया कि उन्हें सामग्री का उपभोग करने के लिए एक और स्क्रीन की आवश्यकता थी।

इन सभी उपकरणों को गुणवत्ता में बेहतर माना जाता था – और निश्चित रूप से डिजाइन में – प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना में। नौकरियां डिजाइन पर अथक थीं और डिजाइन की कला में Apple की संपूर्ण संस्कृति को प्रेरित किया।

उन्होंने अपने दूसरे कार्यकाल में Apple को फिर से लाया और उपयोग में आसानी है। आइपॉड पर व्हील का उपयोग करने या आईपैड पर आइकन टैप करने के कुछ ही मिनटों के बाद, नियंत्रण के ये नए रूप उस सादगी का हिस्सा बन गए जो Apple को आकर्षक बनाता है। अब एप्पल के हर उत्पाद अपडेट का अनुमान मीडिया और आम जनता को लगता है, इसके अलावा प्रशंसकों को कंपनी शुरू से ही पसंद थी।

इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इन सभी उत्पादों ने हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, और सामग्री के तंग पारिस्थितिकी तंत्र को बनाने के नए व्यवसाय मॉडल में Apple को स्थानांतरित कर दिया । Apple ने iPod पर iPods स्थानांतरित करने के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए एक सरल कार्यक्रम बनने के लिए iTunes नहीं बनाया, जैसा कि कई अन्य निर्माताओं के प्रसाद के साथ हुआ था। इसके बजाय, कंपनी ने उन एल्बमों को तोड़कर एक एल्बम की अवधारणा पर हमला किया जो पूरे एल्बम की कीमत के एक अंश पर व्यक्तिगत रूप से बेचे जाएंगे।

सॉफ्टवेयर के साथ भी यही प्रक्रिया हुई। एप्पल के ऐप स्टोर पर, निश्चित रूप से उपलब्ध ऐप्पल के मोबाइल उपकरणों पर कंप्यूटर के कई लोकप्रिय कार्य किए जा सकते हैं।

इनमें से कई बाजारों में पहला बड़ा प्रस्तावक होने के नाते, Apple ने स्टेडियम का निर्माण किया और खेल के नियमों को निर्धारित किया। जब आप Apple डिवाइस पर पुस्तकों, फिल्मों, एप्लिकेशन या संगीत के लिए भुगतान करते हैं, तो Apple को कटौती मिलती है। बेशक, यह व्यवसाय iPhone या iPad बेचने के रूप में उतना राजस्व उत्पन्न नहीं करता है, जहां मार्कअप बहुत अधिक उदार है।

उस ने कहा, यह वह सामग्री है जो आप Apple के माध्यम से खरीदते हैं जो कई लोगों को Apple खरीदने में फिर से लॉक कर देता है जब उनके आई-डिवाइस पुराने हो जाते हैं। तो पारिस्थितिक तंत्र का सामग्री भाग अल्पकालिक और दीर्घकालिक में एप्पल के लिए भुगतान करता है। एक बार जब आप डिज़ाइन या सादगी के कारण Apple में चले जाते हैं, तो यह आपकी सामग्री के साथ एकीकरण होता है जो आपको वहां रखता है।

पोस्ट-नौकरियां काल

स्टीव जॉब्स की 2011 में अग्नाशय के कैंसर से मृत्यु हो गई थी।  अपनी मृत्यु से कुछ समय पहले तक सीईओ के रूप में काम करते हुए, स्टीव जॉब्स ने टिम कुक की कंपनी की बागडोर बदल दी।  Apple में पोस्ट-जॉब्स का युग फिर भी अधिकांश उपायों द्वारा सफल रहा है। मार्केट शेयर और स्टॉक प्राइस दोनों में Apple प्रमुख टेक कंपनी बनी रही।

कुछ विश्लेषकों का मानना ​​है कि क्रिएटिव फोर्स के रूप में जॉब्स के बिना, Apple परिवर्तनकारी के बजाय अपने तकनीकी रिलीज़ में पूरी तरह से पुनरावृत्त हो गया है। जॉब्स के बाद के युग की प्रमुख रिलीज़ Apple वॉच रही है। फर्म ने Apple टीवी डिवाइस भी बनाए और इसके साथ जाने के लिए Apple TV + स्ट्रीमिंग वीडियो-ऑन-डिमांड सेवा लॉन्च की।

एक नए उत्पाद के अभाव में, Apple अपनी वित्तीय सफलता के लिए iPhone के उत्पादन चक्र पर बहुत अधिक निर्भर है। आलोचकों का कहना है कि बिना हेलमेट के स्टीव जॉब्स ने हाल के वर्षों में अपनी नवीन बढ़त खो दी है और बिक्री को चलाने के लिए अपने ब्रांड पर सवार हैं ।

कंपनी ने अभी भी सबसे एकीकृत पारिस्थितिकी तंत्र के साथ कुछ बेहतरीन उत्पादों का उत्पादन किया है। हालाँकि, सैमसंग और गूगल जैसे ऐप्पल और प्रतिद्वंद्वियों के बीच की खाई अब उतनी स्पष्ट नहीं थी जितनी एक बार थी। दरअसल, कुछ श्रेणियों में उत्पाद नवोन्मेष की बात करें तो सैमसंग जैसी कंपनियां तेजी से बढ़त बना रही हैं।

20 के दशक में Apple

2020 में एप्पल का बाजार पूंजीकरण नई ऊंचाई पर पहुंच गया, क्योंकि कंपनी ने कुछ सफलताओं का आनंद लिया और भविष्य के लिए नए लक्ष्य निर्धारित किए।ऐप्पल वॉच जैसी पहनने योग्य तकनीक से कंपनी के राजस्व ने नए रिकॉर्ड बनाए।  सेवाओं से ऐप्पल का राजस्व भी कोरोनोवायरस महामारी के दौरान उच्च रिकॉर्ड करने के लिए बढ़ गया, क्योंकि ऐप्पल पे जैसे संपर्क रहित भुगतान विकल्प अधिक लोकप्रिय थे।

Apple ने भी 2020 में मैक में दो बड़े बदलावों की घोषणा की।  सबसे पहले, Apple मैक को इंटेल प्रोसेसर से दूर अपने स्वयं के कस्टम-डिज़ाइन किए गए चिप्स में परिवर्तित कर रहा है। Apple के नए प्रोसेसर iPhones और iPads में उपयोग किए गए लोगों पर आधारित हैं, जो उन्हें अधिक ऊर्जा कुशल बनाते हैं। नए चिप्स में एप्पल के लैपटॉप को बैटरी लाइफ और पीसी से अधिक प्रोसेसिंग पावर देने की क्षमता है।

दूसरे, Apple macOS को बदल रहा है ताकि डेवलपर्स बिना संशोधन के iOS और iPadOS ऐप मैक पर चला सकें। यह मैक पर उपलब्ध ऐप्स की संख्या में नाटकीय रूप से विस्तार करेगा और इसे पीसी के साथ अधिक प्रतिस्पर्धी बना देगा।

तल – रेखा

इस बात की काफी संभावना है कि आप इस लेख को या तो Apple डिवाइस पर पढ़ रहे हैं या अपने पास के किसी व्यक्ति के साथ। हो सकता है कि आप एक आईपॉड टच सुनते समय मैकबुक एयर पर कर रहे हों और कभी-कभी अपने आईफोन से अलर्ट के लिए नए ऐप्पल वॉच को देखें। इसके पीछे का कारण- और Apple की सफलता के पीछे – यह है कि इसके उपकरण देखने में सुंदर हैं और उपयोग करने में खुशी है। इसलिए कंपनी के पास इतना शक्तिशाली ब्रांड और बुलंद स्टॉक वैल्यूएशन है ।

विपणन में मदद मिलती है, और मीडिया और प्रशंसक उन्माद कभी भी चोट नहीं पहुंचाते हैं। हालांकि, यह उन उत्पादों की गुणवत्ता है जो ऐप्पल की सफलता को चलाते हैं। इस iEcosystem में जोड़ें जो Apple के साथ रहने के लिए कुछ नया करने की तुलना में बहुत आसान बनाता है, और आपके पास एक कंपनी है जिसे वॉरेन बफेट ने एक आर्थिक खाई कहा है । यह आश्चर्यजनक नहीं होना चाहिए कि बफेट ने एप्पल में भारी निवेश किया ।