वॉलमार्ट की सबसे बड़ी देयता: श्रम लागत (WMT)
क्या वॉलमार्ट की सबसे बड़ी देयता श्रम लागत है?
वॉलमार्ट स्टोर्स इंकम ( WMT ) जितनी बड़ी कंपनी में, औसत दर्जे की डिग्री से लाभ बढ़ाना मुश्किल हो सकता है। साबुन पर मार्जिन बढ़ने से नीचे पर कोई असर नहीं पड़ेगा और न ही प्लास्टिक बैग की तरह मामूली खर्च पर बचत होगी।
हालांकि वॉलमार्ट क्या नियंत्रित कर सकता है, इसकी श्रम शक्ति है। वॉलमार्ट का सबसे बड़ा खर्च इसकी श्रम लागत है। वर्तमान में, वॉलमार्ट संयुक्त राज्य और चीनी सेनाओं के बाद दुनिया में तीसरा सबसे बड़ा नियोक्ता है । श्रम पर पैसे बचाने के लिए, या पूरी तरह से नौकरियों को खत्म करने का तरीका खोजना, रिटेलर के लिए एक बड़ा वरदान हो सकता है।
वॉलमार्ट के श्रम लागत को समझना
वॉलमार्ट का श्रम इतिहास
वॉलमार्ट के लिए श्रमिक समस्याएं नई नहीं हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका का सबसे बड़ा खुदरा व्यापारी 1970 के दशक से कर्मचारियों, श्रमिक संगठनों और यूनियनों के साथ लड़ रहा है। सैम वाल्टन, एक मजबूत विरोधी संघवादी, ने वॉलमार्ट में एक गैर-संघ संस्कृति स्थापित की जो आज भी जारी है।
चाबी छीन लेना
- वॉलमार्ट के लिए सबसे बड़ी एकल लागत श्रम है।
- वॉलमार्ट में श्रम विवादों का एक प्रसिद्ध इतिहास और एक मजबूत संघ-विरोधी संस्कृति है।
- 2010 के मध्य से, वॉलमार्ट ने अपने पेरोल पर कर्मचारियों के प्रकार और संख्या में कुछ बदलाव किए हैं और श्रम लागत को नीचे लाने के लिए स्वचालन पर अपनी निर्भरता को बढ़ाया है।
वास्तव में, कंपनी ने अपनी श्रम नीतियों का बचाव करते हुए दुनिया भर में कानूनी मुसीबतों में भाग लिया है। उदाहरण के लिए, कंपनी ने उन दुकानों को बंद कर दिया है जिन्होंने यूनियनों को वोट दिया है, यह तर्क देते हुए कि बंद करने का कारण संघ के बजाय वित्त से संबंधित था।
अन्य श्रम उल्लंघनों में अवैध फ़ेरिंग, धमकियाँ, अवैतनिक ओवरटाइम और जबरन ओवरटाइम शामिल हैं। संक्षेप में, वॉलमार्ट एक दुखी कार्यबल के लिए अजनबी नहीं है।
वॉलमार्ट वर्कर्स क्या चाहते हैं
वॉलमार्ट के कर्मचारियों ने अपनी असमर्थता की शिकायत पूर्णकालिक काम पर रखने, चिकित्सीय लाभों की कमी और असंगत समय-निर्धारण के रूप में की है जो उनके जीवन को कठिन बना देता है। अधिकांश $ 2.7 बिलियन का टर्नअराउंड कार्यक्रम लागू किया गया था, लेकिन कर्मचारी घंटों में कटौती की गई, जिसके परिणामस्वरूप पहले के मुकाबले कम शुद्ध वेतन मिला।
इसके अलावा, वॉलमार्ट श्रमिक अपने कर्मचारियों को सभी खाद्य पदार्थों के साथ-साथ सामान्य व्यापार पर भी छूट देने के लिए लड़ रहे हैं। वर्तमान में, केवल फल और सब्जियां 10% कर्मचारी छूट के अधीन हैं, और केवल तब जब आइटम बिक्री पर नहीं हैं। छूट बढ़ने से वॉलमार्ट की लागत लगभग आधा बिलियन डॉलर प्रति वर्ष अधिक हो सकती है, हालांकि अधिक ग्राहक प्राप्त करने की क्षमता के साथ।
वॉलमार्ट ऐसा क्यों करता है?
वॉलमार्ट इन मांगों को नहीं देता क्योंकि यह बर्दाश्त नहीं कर सकता। 2015 के वित्तीय वर्ष में, वॉलमार्ट ने $ 16 बिलियन का लाभ कमाया। यह आंकड़ा, जब दुनिया भर में वॉलमार्ट के 2 मिलियन से अधिक कर्मचारियों के बीच विभाजित है, केवल प्रति वर्ष अतिरिक्त $ 7,355, या प्रति घंटे $ 3.67 के लिए काम करता है-और यह कंपनी बिना किसी लाभ के कर रही है, कुछ ऐसा जो निजी कंपनियों को करने की आदत नहीं है।
मजदूरी के अलावा, वॉलमार्ट ने वित्त वर्ष 2015 में प्रति घंटा एसोसिएट बोनस पर $ 500 मिलियन खर्च किए, साथ ही सेवानिवृत्ति लाभों में लगभग $ 900 मिलियन । वॉलमार्ट वर्तमान में 6% 401 (के) मैच प्रदान करता है । (अधिक जानकारी के लिए, देखें: थ्री रीजन्स कॉस्टको इज़ अ ग्रेट कंपनी ।)
यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि 2015 के वित्तीय वर्ष की वार्षिक रिपोर्ट जनवरी 2015 में जारी होने के बाद से, वॉलमार्ट ने अपनी मजदूरी में दो बार वृद्धि की है और इसकी न्यूनतम मजदूरी अब $ 10 प्रति घंटे है, जिससे $ 16 बिलियन का लाभ का आंकड़ा कुछ समय के लिए दोहराया जाने की संभावना नहीं है। ।
वॉलमार्ट ने कर्मचारी वेतन में वृद्धि की क्योंकि यह करना था। कंपनी को मीडिया, उसके कर्मचारियों और बाहर के संगठनों में वेतन वृद्धि के लिए भारी दबाव का सामना करना पड़ रहा था। मंथन के साथ कर्मचारी के वेतन की लागत का 1.5 से 2.5 गुना, वॉलमार्ट को लगातार कर्मचारी प्रतिधारण पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
वॉलमार्ट में खराब कामकाजी परिस्थितियों या वॉलमार्ट के कर्मचारियों द्वारा प्राप्त की गई सामाजिक सेवाओं के बारे में मीडिया को साप्ताहिक कहानियाँ चलाने के साथ, कंपनी को नकारात्मक पीआर को रोकने के लिए एक योजना की आवश्यकता थी। इसके अलावा, जैसा कि अन्य खुदरा विक्रेताओं ने अपनी मजदूरी और लाभ में वृद्धि की है, वॉलमार्ट का प्रबंधन ऐसा करने के लिए मजबूर है, अन्यथा इसे इसके पदों के लिए आवेदकों की कमी के साथ छोड़ दिया जाएगा।
लागत बचत
प्रत्येक कर्मचारी को उच्च वेतन का भुगतान करने और फिर अपने घंटे कम करने के बजाय, वॉलमार्ट को अपने कर्मचारियों की संख्या में कटौती करने के लिए अपनी पूरी रणनीति को संशोधित करना चाहिए। (और अधिक के लिए, देखें: वॉल-मार्ट प्लान कॉर्पोरेट जॉब कट्स ।)
वॉलमार्ट में 1.4 मिलियन अमेरिकी कामगार हैं। वॉलमार्ट के पास मास-ऑटोमेशन नहीं है। Amazon.com Inc. ( AMZN ) ऑर्डर लेने के लिए अपने वितरण केंद्रों में रोबोट का उपयोग करता है। प्रतिस्पर्धी खुदरा विक्रेताओं और ग्रॉसर्स ने कैशियर को स्वयं-सेवा चेकआउट के साथ बदल दिया है।
वॉलमार्ट अपने वितरण केंद्रों (अधिक लागत पर) को स्वचालित करके अमेज़ॅन की कुछ प्रथाओं को दोहरा सकता है या, यह स्व-सेवा मशीनों के साथ लोगों को प्रतिस्थापित करके आसानी से कैशियर की संख्या में 50% से 75% तक कटौती कर सकता है। इन श्रमिकों को पूर्णकालिक काम पर रखा जा सकता है और लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
कर्मचारी अपनी बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा से खुश होंगे और उनकी नौकरी आसान हो जाएगी क्योंकि वे स्वयं ग्राहकों की सेवा करने के बजाए सेल्फ-सर्विस चेक-बैंक का निरीक्षण करेंगे।
अपनी अविश्वसनीय बचत शक्ति के कारण प्रत्येक उद्योग में आत्म-सेवा को लागू किया गया है। रिटेलर्स, एयरलाइंस, रेस्तरां, बैंक-वे सभी उपभोक्ताओं को आश्वस्त करते हैं कि स्वयं काम करना उनके लिए सबसे अच्छी बात है और कंपनियों ने इससे वित्तीय लाभ प्राप्त किया है। वॉलमार्ट को सूट का पालन करने की आवश्यकता है।