सेगमेंटेशन का उपयोग करने वाली कंपनियां क्या हैं?
बाजार विभाजन साझा जरूरतों, इच्छाओं और वरीयताओं के आधार पर उपभोक्ताओं को समूहों में विभाजित करने का अभ्यास है। इन श्रेणियों का उपयोग करके, एक व्यवसाय अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को संबोधित करके प्रत्येक समूह को अधिक प्रभावी ढंग से अपील करने के लिए अपनी उत्पाद लाइनों और विपणन तकनीकों को समायोजित कर सकता है । इस रणनीति को लक्षित विपणन कहा जाता है । इसके विपरीत, सामूहिक विपणन तब होता है जब कोई व्यवसाय एक ही उत्पाद को सभी को बेचने के लिए एक विज्ञापन और विपणन अभियान का उपयोग करता है।
बाजार विभाजन व्यवसायों को उनके उत्पाद विकास और विज्ञापन को महत्वपूर्ण जनसांख्यिकी के अनुरूप बनाने में सक्षम बनाता है ताकि उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से पूरा किया जा सके।
सेगमेंटेशन का उपयोग करने वाली कंपनियां क्या हैं?
कई प्रकार के व्यवसाय, बाजार विभाजन का उपयोग विभिन्न प्रकार के उपभोक्ताओं को बेचने की अपनी क्षमता को अनुकूलित करने के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- स्किनकेयर, हेयरकेयर और ब्यूटी प्रोडक्ट निर्माता
- कार कंपनियां
- वस्त्र और परिधान आपूर्तिकर्ता
- बैंक और अन्य वित्तीय संस्थान
- टेलीविजन नेटवर्क और मीडिया आउटलेट
व्यवसाय अक्सर प्रमुख जनसांख्यिकी जैसे आयु, लिंग, आय स्तर, या वैवाहिक स्थिति के आधार पर बाजार को विभाजित करते हैं। लेकिन, वे विशिष्ट समूहों को लक्षित करने के लिए अधिक सटीक परिभाषित श्रेणियों का भी उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, उच्च अंत किराने की दुकानों (अब अमेज़ॅन के स्वामित्व में) की संपूर्ण खाद्य श्रृंखला उच्च-आय, शिक्षित शहर-निवासियों को लक्षित करती है जो स्वास्थ्य- या पर्यावरण-सचेत हैं।
विपणन रणनीति के संदर्भ में, दर्शकों या ग्राहक फ़ाइल के भीतर विभाजन उन प्लेटफार्मों की पहचान करके भी किया जा सकता है, जिन पर विशिष्ट दर्शक रहते हैं। हबस्पॉट जैसी लक्षित विपणन कंपनियों ने कंपनियों को अपने दर्शकों को विभाजित करने की अनुमति दी है, और उनकी आयु या वरीयताओं के आधार पर ग्राहकों के विशिष्ट सबसेट को ईमेल के विभिन्न संस्करण भेजे हैं।
ग्राहकों के विभिन्न समूहों को विपणन उत्पाद
व्यवसायों का एक समूह जो बाजार विभाजन का उपयोग बड़े प्रभाव में करता है, वे बाल देखभाल, सौंदर्य और अन्य सौंदर्य उत्पादों के निर्माता हैं। उदाहरण के लिए, पुरुषों और महिलाओं के लिए विपणन किए गए रेज़र मौलिक रूप से समान हैं, लेकिन उनके पास बहुत अलग पैकेजिंग और विज्ञापन संदेश हैं। यह बाजार विभाजन का एक आदर्श उदाहरण है। शोध के आधार पर, कंपनियां मर्दानगी और स्त्रीत्व के चारों ओर लैंगिक आदर्शवादी रूढ़ियों का उपयोग करके पुरुषों और महिलाओं को उत्पाद बेचने के लिए अलग-अलग तरीके अपनाती हैं।
किसी भी दवा की दुकान में चलो, और आप जल्दी से नोटिस करते हैं कि महिलाओं के स्किनकेयर, हेयरकेयर और ग्रूमिंग उत्पादों को नरम, कोमल रंगों में पैक किया जाता है। अधिकतर, पैकेजिंग गुलाबी होती है। उपयोग किए जाने वाले संदेश अक्सर ताज़गी, कोमलता, या एक लापरवाह जीवन शैली को संदर्भित करते हैं। पैकेजिंग पर चित्रित महिलाएं आम तौर पर हंसती या मुस्कुराते हुए मुस्कुराती हैं, जो सहज सुंदरता का प्रतीक बनती हैं, जिसमें कई महिलाओं की ख्वाहिश होती है।
इसके विपरीत, पुरुषों के उत्पादों के लिए पैकेजिंग को काले, ग्रे, रेड और संतरे द्वारा पूर्वनिर्मित किया जाता है। मैसेजिंग शक्ति, स्थायित्व और असभ्यता पर केंद्रित है। यदि कोई तस्वीर शामिल है, तो विषय अक्सर स्टैन के साथ ग्रेनाइट-चित्रित मॉडल का क्लोज-अप होता है, जो कि स्वतंत्र और ब्रूडिंग दिखता है।
आप पुरुष और महिला उत्पादों के बीच मूल्य अंतर को भी देख सकते हैं। बाजार विभाजन सिद्धांत केवल उत्पादों को बेचने के बारे में नहीं है, बल्कि उन उत्पादों के बारे में भी है जो विभिन्न समूहों के लिए कितने मूल्यवान हैं। सामान्य तौर पर, आज के समाज में स्त्री सौंदर्य पर अधिक प्रीमियम लगाने के कारण महिलाएं स्व-देखभाल उत्पादों पर अधिक खर्च करने को तैयार हैं। यह जानकर, कंपनियां महिलाओं के उद्देश्य से एक अतिरिक्त डॉलर या दो उत्पादों पर सौदा करती हैं।
कंपनियां अक्सर बहुत सावधान रहना चाहती हैं कि नस्ल, धर्म, नस्ल या लिंग के आधार पर किसी एक समूह पर अधिक कीमत वसूलने के रूप में नहीं देखा जाए। चूंकि कोई भी अधिक महंगे गुलाबी उत्पाद के बजाय आसानी से सस्ता, पुरुष-लक्षित उत्पाद खरीद सकता है, महिलाएं काले से गुलाबी चुनने के लिए प्रीमियम का भुगतान करती हैं – महिला होने के लिए नहीं। यह सूक्ष्म अंतर कंपनियों को नीचे की रेखा को खतरे में डाले बिना