4 कारण क्यों राइडर्स उबेर चुनते हैं
सैन फ्रांसिस्को स्थित उबेर टेक्नोलॉजीज इंक (UBER ) ने 2009 में अपना भूस्खलन राइड-शेयरिंग ऐप जारी करते हुए परिवहन उद्योग को तूफान से ले लिया। उबेर Google Android, Apple iOS और एक वेब ऐप के रूप में उपलब्ध है।ऐप पास के स्क्रीन वाले ड्राइवरों के साथ सवारों को जोड़ता है जो अपने निजी वाहनों में सवारी प्रदान करते हैं। यात्री सेवा के लिए प्रतिस्पर्धी कीमतों का भुगतान करते हैं, जो कई जगहों पर टैक्सियों की तुलना में सस्ता है।
एक ठंडी और बर्फीली शाम में, StumbleUpon के संस्थापक गैरेट कैंप और उनके बिजनेस पार्टनर ट्रैविस कलानिक को टैक्सी खोजने में परेशानी हुई।उस अनुभव ने उन्हें राइड-शेयरिंग कंपनी शुरू करने के लिए प्रेरित किया। उबेर ने जून 2018 में बहुत धूमधाम से 10 बिलियन राइड मनाई। उबेर की बहुप्रतीक्षित प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश ( आईपीओ ) आखिरकार मई 2019 में हुई।5 हालांकि स्टॉक की कीमतशुरू में ही गिर गई, उबेर अभी भी 53 बिलियन डॉलर से अधिक था 1 जुलाई, 2020 तक।
स्टेटिस्टा ने अनुमान लगाया कि 2019 में हर महीने लगभग 110 मिलियन लोगों ने उबर का सक्रिय रूप से उपयोग किया। ऐसे उत्साही लोग हैं कि उद्योग पर्यवेक्षक सोच रहे हैं कि इतने लोग उबेर का चयन क्यों करते हैं।
चाबी छीन लेना
- उबेर ग्राहकों को आमतौर पर वे मिलते हैं जहां वे टैक्सियों द्वारा तेजी से या सस्ता जा रहे हैं।
- उबेर को अब सभी संभावित ड्राइवरों को मोटर वाहन और आपराधिक पृष्ठभूमि की जांच करने की आवश्यकता है।
- पार्टीबॉयर देर रात अपने ऐप के माध्यम से उपलब्ध उबर ड्राइवरों को खोजने में सक्षम होने पर भरोसा कर सकते हैं।
- उबेर का संयोजन और ऑनलाइन किराने की डिलीवरी का विस्तार कार के बिना जीना अधिक व्यावहारिक बना रहा है।
फास्ट ट्रिप्स किसी भी समय, लगभग कहीं भी
कई लोगों का मानना है कि टैक्सी कंपनियों की विफलता ग्राहकों को उनके गंतव्यों तक पहुंचाने के लिए पर्याप्त है जो उबेर को पनपने की अनुमति देता है। टैक्सी कंपनियां अक्सर अपने ड्राइवरों को समय पर ढंग से यात्रियों को लेने और परिवहन करने में असमर्थ होने के लिए दोषी ठहराती हैं। टैक्सी चालकों ने कम दूरी के ग्राहकों को कम दूरी की यात्राओं के लिए भुगतान करने की शिकायत करते हुए जवाब दिया, जिससे टैक्सी कंपनियों के लिए अक्षमता का एक चक्र बन गया।
जबकि प्रतीक्षा समय अलग-अलग होता है, उबेर ग्राहक आमतौर पर पारंपरिक टैक्सी सेवाओं के ग्राहकों की तुलना में बहुत कम समय बिताते हैं।राइडर्स के पास यह भी विकल्प है कि वे उबरपूल, ऐप के राइड-शेयरिंग फ़ीचर के माध्यम से उसी दिशा में जा रहे अन्य लोगों के साथ सवारी साझा करें। परिणामस्वरूप, उबेर के ग्राहक आमतौर पर टैक्सियों की तुलना में अधिक तेजी से या सस्ते में जा रहे हैं।
सार्वजनिक परिवहन घड़ी के आसपास नहीं चलता है, और सभी टैक्सी कंपनियां 24 घंटे नहीं चलती हैं। जो लोग देर रात तक काम करते हैं या पार्टी करते हैं वे अक्सर बस और मेट्रो ट्रेन की लाइनें बंद होने पर जल्दी घर जाने के लिए उबर का इस्तेमाल करते हैं।
सुरक्षा
राइडर्स सुरक्षा कारणों से अन्य परिवहन विधियों पर उबेर का चयन करते हैं।कंपनी ने अतीत में गंभीर घटनाओं का अनुभव किया, जैसे कि ड्राइवरों ने यात्रियों पर हमला किया।उबेर को अब सभी संभावित ड्राइवरों को मोटर वाहन और आपराधिक पृष्ठभूमि की जांच करने की आवश्यकता है। कंपनी वार्षिकपृष्ठभूमि की जाँच करती है । चेक में मल्टीस्टैट आपराधिक डेटाबेस, मोटर वाहन रिकॉर्ड और राष्ट्रीय सेक्स अपराधी डेटाबेस की समीक्षा शामिल है।1 1
पार्टी के बाद की सवारी
देर रात शहर के अस्पष्ट भागों में पीने के लिए सवारियों को लेने के लिए टैक्सी ड्राइवरों को राजी करना मुश्किल हो सकता है।दुनिया भर में 900 से अधिक शहरों में लगभग 4 मिलियन उबर ड्राइवर हैं।12 पार्टीगो रात के मूत में अपने ऐप्स के माध्यम से उपलब्ध उबर ड्राइवरों को खोजने में सक्षम होने पर भरोसा कर सकते हैं।नशे में धुत्त यात्रियों को उठाना उसकी चुनौतियों के बिना नहीं है।कुछ अवसरों पर राउडी यात्रियों ने ड्राइवरों पर हमला भी किया।भारत में उबेर ड्राइवरों ने इस प्रकार के आपातकाल के लिए पुलिस से संपर्क करने के लिए उबर ऐप पर एक पैनिक बटन का उपयोग किया। अमेरिका में सक्रिय उबर ड्राइवरों ने 2018 में आतंक बटन तक पहुंच प्राप्त की।15
एक निजी वाहन के मालिक होने की लागत से बचें
एक कार के मालिक होने कीअसली लागत ज्यादातर लोगों की सोच से अधिक है।उपभोक्ताओं ने 2020 में अपने वाहनों का स्वामित्व और संचालन करने के लिए लगभग 9,492 डॉलर का भुगतान किया। शहरी निवासी जिन्हें कारों की आवश्यकता नहीं है, वे भी उबेर का उपयोग करके पैसे बचा सकते हैं। ये बचत ज्यादातर उन सवारियों पर लागू होती है जिन्हें रोज़ाना कारों की ज़रूरत नहीं होती है, लेकिन कभी-कभी सप्ताहांत की सैर और अन्य विशेष अवसरों के लिए सवारी की आवश्यकता होती है। उबेर का संयोजन और ऑनलाइन किराने की डिलीवरी का विस्तार कार के बिना जीना अधिक व्यावहारिक बना रहा है।