बिग-बॉक्स रिटेलर
बिग-बॉक्स रिटेलर क्या है?
एक बड़ा-बॉक्स रिटेलर एक खुदरा स्टोर है जो भौतिक स्थान की एक विशाल राशि पर कब्जा करता है और अपने ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के उत्पाद प्रदान करता है। ये स्टोर बड़े बिक्री संस्करणों पर ध्यान केंद्रित करके पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को प्राप्त करते हैं । क्योंकि मात्रा अधिक है, प्रत्येक उत्पाद के लिए लाभ मार्जिन को कम किया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप बहुत ही प्रतिस्पर्धी मूल्य का माल होता है। “बिग-बॉक्स” शब्द स्टोर के भौतिक स्वरूप से लिया गया है।
50,000 वर्ग फुट से अधिक बड़े पैमाने पर इमारतों में स्थित, स्टोर आमतौर पर स्पष्ट रूप से डिज़ाइन किया गया है और अक्सर एक बड़े बॉक्स जैसा दिखता है। वॉलमार्ट, होम डिपो और आइकिया बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के उदाहरण हैं। वेयरहाउस क्लब जैसे कॉस्टको और बीजे मूल बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के मूल प्रकार हैं।
बिग बॉक्स रिटेलर्स को समझना
बिग-बॉक्स रिटेलर्स ग्राहकों के लिए वन-स्टॉप शॉप हैं । वॉलमार्ट में, एक ग्राहक किराने के सामान से लेकर तकनीक तक हर उपभोक्ता को अच्छा पा सकता है। वॉलमार्ट के पास बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के सबसे व्यापक उत्पाद मिश्रणों में से एक है। होम डिपो और आइकिया एक ही अवधारणा के अधिक केंद्रित संस्करण हैं। होम डिपो DIYer के लिए सब कुछ करता है और Ikea फर्नीचर और घर की सजावट के पैमाने पर करता है जो अभूतपूर्व है। ये खुदरा विक्रेता कम कीमत के लिए शानदार मूल्य और चयन की पेशकश करते हैं, जो सभी उपभोक्ताओं को सबसे ज्यादा पसंद है।
बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं की सफलता ने खुदरा क्षेत्र को संपूर्ण रूप में विभाजित कर दिया है। बड़े बॉक्स स्टोर हैं और फिर आला या बीस्पोक खुदरा विक्रेता अक्सर कुछ उच्च-अंत उत्पाद लाइनों पर ध्यान केंद्रित करते हैं बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं से परेशान नहीं होते हैं। जब भी कोई बड़ा बॉक्स रिटेलर शहर में आता है तो बीच में कुछ भी निचोड़ लिया जाता है।
चाबी छीन लेना
- एक बड़ा-बॉक्स रिटेलर एक स्टोर है जो अपने ग्राहकों को कई प्रकार के उत्पादों की पेशकश करते हुए एक बड़े भौतिक पदचिह्न पर कब्जा कर लेता है, अक्सर थोक में।
- ग्राहकों के लिए वन-स्टॉप-शॉप के रूप में डिज़ाइन किया गया, बड़े-बॉक्स स्टोर शानदार सुविधा और मूल्य प्रदान कर सकते हैं।
- कुछ छोटे विक्रेताओं और आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते समय छोटी माँ और पॉप दुकानों और आक्रामक मूल्य निर्धारण प्रथाओं को विस्थापित करने के लिए बड़े-बॉक्स स्टोर की आलोचना करते हैं।
बिग-बॉक्स स्टोर्स बनाम छोटे रिटेलर्स
BJ, कॉस्टको और सैम के क्लब जैसे मूल बड़े बॉक्स स्टोर थोक में खरीदकर बचत के वादे के साथ ग्राहकों को लुभाते हैं। लेकिन क्या वे वास्तव में औसत उपभोक्ता के लिए भुगतान करते हैं, या आप छोटे खुदरा स्टोर और स्थानीय दुकानों पर खरीदारी करके बेहतर सौदे प्राप्त कर सकते हैं? क्या शॉपिंग आपके लिए बड़ी है? यहां पांच पेशेवरों और विचार करने के लिए विपक्ष हैं।
कीमत
मूल्य सबसे बड़ा कारक है, जिसमें से अधिकांश हम चुनते हैं कि कहां से खरीदारी करनी है। बिग-बॉक्स स्टोर, बड़े-टिकट वाले आइटमों पर अपनी सबसे आकर्षक छूट प्रदान करते हैं , विशेष दुकानों और छोटे खुदरा विक्रेताओं को अंडरकूट करते हैं। तो हाँ, आप इलेक्ट्रॉनिक्स, उपकरणों, और अन्य प्रमुख खरीद पर सैकड़ों डॉलर बचा सकते हैं।
लेकिन बड़े-बॉक्स स्टोर में सब कुछ गहरी छूट नहीं देता है या स्थानीय सुपरमार्केट, कसाई या कपड़ों की दुकान की तुलना में बेहतर है। एक बार जब वे आपके पास स्टोर में होते हैं, तो वे अन्य वस्तुओं को खरीदने के लिए आप पर भरोसा करते हैं जो कि बहुत अधिक छूट नहीं हैं और जिनकी आपको आवश्यकता भी नहीं है। जब आप एक बड़े-बॉक्स की दुकान में होते हैं, तो आपका सबसे अच्छा शर्त यह है कि आप जो भी खरीदने आए थे उसे खरीद लें और आस-पास ब्राउज़ करने से बचें। अपने पड़ोस के बाजार या डिस्काउंट स्टोर में साप्ताहिक विशेष देखें और उनके कूपन एकत्र करें। आपको लग सकता है कि आपको कुछ वस्तुओं पर बेहतर सौदा मिलेगा।
मात्रा
बिग-बॉक्स स्टोर आमतौर पर अतिरिक्त-बड़े आकारों में आइटम ले जाते हैं। कागज के सामानों जैसे थोक गैर-खराब वस्तुओं को खरीदकर असली मोलभाव किया जा सकता है। एक लंबी शैल्फ जीवन के साथ खाद्य पदार्थ जैसे सोडा, डिब्बाबंद सामान, या जमे हुए चिकन पंखों के जंबो बैग की कीमत आमतौर पर अच्छी होती है। यह बड़े परिवारों के लिए काम करता है, लेकिन यह एकल या छोटे परिवारों के लिए इसके लायक नहीं हो सकता है। और यह अक्सर उन लोगों के लिए बिल्कुल अच्छा काम नहीं करता है जो सीमित भंडारण के साथ छोटे स्थानों में रहते हैं।
सदस्यता शुल्क
वेयरहाउस क्लब सालाना सदस्यता शुल्क लेते हैं, आमतौर पर $ 60 से $ 100 प्रति वर्ष। वह शुल्क आपको दरवाजे में मिलता है। यदि आपके पास एक बड़ा परिवार है और अक्सर खरीदारी करते हैं, तो आप एक वर्ष के दौरान जो पैसा बचाते हैं, उसे सदस्यता शुल्क की लागत को आसानी से कवर करना चाहिए। यदि आप बार-बार स्टोर नहीं करते हैं, तो आपका शुल्क वापस नहीं लिया जा सकता है, और आप छोटे खुदरा विक्रेताओं और स्थानीय बाजारों में खरीदारी करना बेहतर समझते हैं।
खरीदारी का अनुभव
बिग-बॉक्स स्टोर बड़ी भीड़ को आकर्षित करते हैं, जिसका मतलब लंबी चेकआउट लाइनें और भीड़ वाले पार्किंग स्थल हो सकते हैं। कभी-कभी भीड़ से लड़ना इसके लायक होता है। यदि ऐसा नहीं होता, तो रिटेलर्स चौथी तिमाही के माध्यम से ब्लैक फ्राइडे की बिक्री पर भरोसा नहीं कर पाएंगे । लेकिन कभी-कभी संघर्ष इसके लायक नहीं होता है, समय और तनाव का उल्लेख करने के लिए नहीं।
ग्राहक सेवा
जब ग्राहक संपर्क की बात आती है, तो बड़े बॉक्स स्टोर आपके विशिष्ट मेन स्ट्रीट शॉप से बहुत अलग होते हैं। कुछ बड़े बॉक्स स्टोर ग्राहक सेवा पर ज्यादा खर्च नहीं करते हैं। फर्श पर कुछ कर्मचारियों को अलमारियों को फिर से स्टॉक करने में व्यस्त रखा गया है। इस मामले के लिए, उनके ग्राहकों को आमतौर पर बिक्री सहयोगियों के साथ बातचीत करने में इतनी दिलचस्पी नहीं है, क्योंकि वे अपनी खरीदारी करने में हैं।
यदि आप अपने दम पर भरोसा कर रहे हैं, तो बिग-बॉक्स स्टोर आपके लिए जगह है। कुछ दुकानदार व्यक्तिगत ध्यान और विशेषज्ञ सहायता पसंद करते हैं जो माँ और पॉप स्टोर और विशेष दुकानों की पेशकश कर सकते हैं।
बिग-बॉक्स स्टोर्स का नकारात्मक पहलू
बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के पास दो मुख्य कारणों के लिए एक नकारात्मक प्रतिष्ठा है – एक अर्जित और एक जो बहस का विषय है। जब आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने की बात आती है, तो बड़े-बॉक्स खुदरा विक्रेताओं को बुलियों के रूप में देखा जाता है। बड़े-बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के नेटवर्क पर अलमारियों को भरने के लिए की गई खरीद की मात्रा बहुत अधिक है। इस प्रकार का पैमाना किसी भी छोटे आपूर्तिकर्ता को विशेष रूप से बड़े-बॉक्स रिटेल चेन को आपूर्ति करने के लिए मजबूर करता है, जो उन्हें जोखिम में खोलता है कि उनके राजस्व का 100% एक कंपनी से आता है। जब आपके पास एक ग्राहक होता है, तो मूल्य निर्धारण निचोड़ पर वापस धकेलना मुश्किल होता है जब वे जानते हैं कि आपको उनकी उत्पाद लाइनों से गिराना आपको उनके बारे में अधिक परेशान करता है।
जब बड़े-बॉक्स रिटेलर्स एक क्षेत्र में जाते हैं, तो यह अक्सर स्थानीय व्यवसायों से चिंता से मिलता है जो कि कम कीमत के साथ विशाल रसद लाभ और क्रय शक्ति के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते हैं। क्षेत्र के अन्य व्यवसाय विफल होने लगते हैं क्योंकि ग्राहक स्थानीय स्टोर के बजाय स्थानीय बिग-बॉक्स रिटेलर के पास जाते हैं। वास्तव में, यह ग्राहक हैं जो अन्य व्यवसायों को मार रहे हैं क्योंकि वे काफी उचित रूप से अपने डॉलर के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करना चाहते हैं।
दिलचस्प रूप से पर्याप्त है, बड़े-बॉक्स रिटेलर्स खुद अनुभव कर रहे हैं कि वे छोटे व्यवसायों के लिए क्या करते हैं क्योंकि अधिक से अधिक लोगों के शॉपिंग डॉलर किसी भी आकार के भौतिक भंडार से और ऑनलाइन शॉपिंग में बढ़ रहे हैं।