5 May 2021 17:16

सांस्कृतिक धक्का

कल्चर शॉक क्या है?

कल्चर शॉक शब्द अनिश्चितता, भ्रम या चिंता की भावनाओं को संदर्भित करता है जो लोग अनुभव करते हैं जब उन्हें एक ऐसे समाज में प्रत्यारोपित किया जाता है जो अपने आप से अलग होता है। जब लोग छुट्टियां मनाते हैं, व्यवसाय करते हैं, स्कूल जाते हैं, या किसी दूसरे शहर या देश में जाते हैं, तो संस्कृति को झटका लगता है। यह सिंड्रोम एक व्यक्ति की अपरिचितता से स्थानीय रीति-रिवाजों, भाषा और स्वीकार्य व्यवहार से उत्पन्न होता है।

कंपनियां अक्सर कर्मचारियों को सांस्कृतिक रूप से प्रभावित करने और कम करने में मदद करने के लिए प्रशिक्षण प्रदान करती हैं, जो विदेशों में व्यापार करते समय व्यावसायिक लेनदेन, संचालन और संबंधों को प्रभावित कर सकती हैं ।

चाबी छीन लेना

  • कल्चर शॉक एक चिंता, अवसाद या भ्रम की भावना है, जो किसी विदेशी देश या समाज में रहने के दौरान आपकी परिचित संस्कृति, पर्यावरण और मानदंडों से कटा हुआ होता है।
  • संस्कृति के झटके का अनुभव करने वाले व्यक्ति उत्साह, परेशानी, समायोजन और स्वीकृति के विभिन्न चरणों से गुजरते हैं।
  • जबकि समय संस्कृति सदमे के लिए सबसे अच्छा मारक है, लोग इसे कम करने के लिए सक्रिय कदम उठा सकते हैं।

कल्चर शॉक को समझना

कल्चर शॉक तब होता है जब कोई व्यक्ति अपने घर का आराम छोड़ देता है और पूरी तरह से विदेशी लोकेशन पर चला जाता है, चाहे वह काम के लिए हो, स्कूल की छुट्टी हो या स्थायी कदम के लिए।

यदि दोनों स्थान पूरी तरह से अलग हों, तो झटका काफी तीव्र हो सकता है, जैसे कि एक छोटे से ग्रामीण क्षेत्र से दूसरे देश के बड़े महानगर में जाना। जब वे एक ही देश में एक स्थान से दूसरे स्थान पर जाते हैं तो लोग संस्कृति के झटके का भी अनुभव कर सकते हैं।

विदेश में रहने की शुरुआत में भावना विशेष रूप से तीव्र है और इसे दूर करने के लिए कठिन हो सकता है, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सिंड्रोम आमतौर पर समय के साथ भंग हो जाता है। जैसा कि एक यात्री एक जगह से अधिक परिचित हो जाता है, लोग, रीति-रिवाज, भोजन और भाषा अधिक स्वादिष्ट और आरामदायक हो जाते हैं। परिवेश का नेविगेशन आसान हो जाता है, दोस्त बन जाते हैं, और सब कुछ अधिक आरामदायक हो जाता है।

कल्चर शॉक के 4 चरण

जो लोग कल्चर शॉक से गुजरते हैं उन्हें नीचे बताए गए चार अलग-अलग चरणों से गुजरना पड़ता है।

हनीमून स्टेज

पहले चरण को आमतौर पर हनीमून चरण के रूप में जाना जाता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि लोग अपने नए माहौल में होने के लिए रोमांचित हैं। वे अक्सर इसे एक साहसिक कार्य के रूप में देखते हैं। यदि कोई व्यक्ति अल्प प्रवास पर है, तो यह प्रारंभिक उत्तेजना पूरे अनुभव को परिभाषित कर सकती है। लेकिन लंबी अवधि के लिए कदम रखने वालों के लिए हनीमून का दौर आखिरकार खत्म हो जाता है, भले ही लोगों को इसकी उम्मीद हो।

निराशा अवस्था

जैसा कि एक नए वातावरण में होने का प्रारंभिक उल्लास बंद हो जाता है, लोग तेजी से चिड़चिड़े और अस्त-व्यस्त हो जाते हैं। थकान दूसरों के कार्यों या बातचीत की गलतफहमी, चीजों को करने या संचालित करने के तरीकों से निर्धारित होती है। स्थानीय आदतें भी तेजी से निराशाजनक हो जाती हैं – भाषण, उपस्थिति और व्यवहार की सभी छोटी बारीकियों को सहज रूप से घर पर समझा जाता है।

प्रभावी ढंग से संवाद करने में असमर्थता – दूसरों को क्या मतलब है और खुद को समझने के लिए – आमतौर पर हताशा का मुख्य स्रोत है। यह कल्चर शॉक का सबसे कठिन दौर होता है, जब डिप्रेशन या होमिकनेस और परिचित और आरामदायक होने की लालसा सबसे प्रमुख हो जाती है।

अनुकूलन चरण

एक बार जब क्रोध की भावना और भावना कम हो जाती है, तो लोग अपने नए परिवेश में समायोजित होने लगेंगे। हालाँकि वे अभी भी कुछ सांस्कृतिक संकेतों को नहीं समझ सकते हैं, लोग थोड़ा अधिक परिचित हो जाएंगे – कम से कम इस बिंदु पर कि उनकी व्याख्या करना बहुत आसान हो जाता है।

स्वीकृति चरण

समायोजन की इस अवधि के बाद संस्कृति सदमे का अंतिम चरण आता है: स्वीकृति। इसका मतलब यह नहीं है कि नई संस्कृतियों या उनके मूल्यों, विश्वासों और दृष्टिकोणों को पूरी तरह से समझा जाता है। इसके बजाय, यह एक एहसास का प्रतीक है कि नए परिवेश में कार्य करने और पनपने के लिए पूर्ण समझ आवश्यक नहीं है। स्वीकृति के चरण के दौरान, यात्रियों ने परिचितता प्राप्त की है जो उन्हें विदेशी समाज में जीवन के साथ अधिक सहज महसूस करने की आवश्यकता है।



कल्चर शॉक एक विशेष घटना के कारण नहीं है। यह चीजों को करने के विभिन्न तरीकों का सामना करने, व्यवहार संबंधी संकेतों से कटने, अपने स्वयं के मूल्यों को प्रश्न में लाने, और आपको नियमों का पता नहीं होने के कारण होता है।

कल्चर शॉक पर काबू कैसे पाएं

समय और आदत संस्कृति सदमे से निपटने में मदद करती है। लेकिन व्यक्ति वसूली को गति देने के लिए कुछ सदमे-अवशोषित कदम उठा सकते हैं।

  • नए देश / संस्कृति के बारे में जानने और सांस्कृतिक मतभेदों के कारणों को समझने की कोशिश करें।
  • घर के विचारों में लिप्त न रहें, इसकी तुलना लगातार (अनुकूल) नई भूमि से करें।
  • अपने आप को सील मत करो – स्थानीय लोगों के साथ मिलने और सामूहीकरण करने का प्रयास करें।
  • ईमानदार रहें, विवेकपूर्ण और भ्रमित महसूस करने के बारे में, विवेकपूर्ण तरीके से। सलाह और मदद के लिए पूछें।
  • अपनी सांस्कृतिक पृष्ठभूमि के बारे में बात करें और साझा करें- संचार दोनों तरीके से चलता है।

कल्चर शॉक एफएक्यू 

कल्चर शॉक की परिभाषा क्या है?

कल्चर शॉक भावनाओं की एक पूरी हड़बड़ाहट को संदर्भित करता है जो किसी को पूरी तरह से विदेशी स्थान पर जाने पर अनुभव करता है। इन भावनाओं में उत्तेजना, चिंता, भ्रम और अनिश्चितता शामिल हैं।

क्या संस्कृति को झटका अच्छा है या बुरा?

हालांकि यह एक प्रतीत होता है नकारात्मक अर्थ है, संस्कृति सदमे को आमतौर पर एक सकारात्मक सिंड्रोम माना जाता है। हालांकि यह चुनौतीपूर्ण हो सकता है, जो लोग अपनी मिश्रित भावनाओं को हल करने में सक्षम हैं, उन्हें यह एक अनुकूल अनुभव मिल सकता है।

संस्कृति सदमे का एक उदाहरण क्या है?

मान लीजिए कि एक अमेरिकी फोन कंपनी अपने ग्राहक सेवा विभाग को भारत में आउटसोर्स करने का फैसला करती है। कंपनी की प्रबंधन टीम एक प्रबंधक को भेजने का फैसला करती है, जो दो साल के लिए कैनसस सिटी कार्यालय, बैंगलोर में काम करता है। यह समय उन्हें नया कार्यालय स्थापित करने, नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने और संचालन की देखरेख करने में मदद करता है। प्रबंधक को भाषा, जीवन शैली, संस्कृति, रीति-रिवाज, भोजन, अन्य चीजों के कारण संस्कृति के झटके का अनुभव होगा।

संस्कृति सदमे के प्रकार क्या हैं?

कल्चर शॉक को आम तौर पर चार सामान्य चरणों में विभाजित किया जाता है। वे हनीमून चरण, हताशा चरण, अनुकूलन चरण और स्वीकृति चरण हैं। इन अवधियों में उत्तेजना, क्रोध और होमिकनेस, समायोजन और सहिष्णुता की भावनाएं होती हैं।

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