ऋण संग्राहक
एक ऋण कलेक्टर क्या है?
एक ऋण कलेक्टर एक कंपनी या एजेंसी है जो अपराधी खातों पर बकाया धन की वसूली के व्यवसाय में है। कई ऋण खरीदार हैं; ये कंपनियां अपने अंकित मूल्य के एक अंश पर ऋण खरीदती हैं और फिर ऋण की पूरी राशि की वसूली का प्रयास करती हैं ।
एक ऋण संग्राहक को एक संग्रह एजेंसी के रूप में भी जाना जा सकता है ।
चाबी छीन लेना
- एक ऋण कलेक्टर लेनदारों पर बकाया पिछले कर्ज की वसूली के लिए जिम्मेदार है।
- ऋण लेने वालों को आमतौर पर बरामद किए गए किसी भी पैसे का प्रतिशत भुगतान किया जाता है।
- कुछ ऋण संग्राहकों को लेनदार से ऋण की छूट एक डिस्काउंट पर मिलती है और उसके बाद वे स्वयं एकत्रित करना चाहते हैं।
- उपभोक्ताओं को आक्रामक कलेक्टरों से बचाने के लिए ऋण संग्रह को अत्यधिक विनियमित किया जाता है।
डेट कलेक्टरों को समझना
एक उधारकर्ता जो ऋण का निपटान करने में असमर्थ है या एक ऋण पर निर्धारित भुगतान करने में विफल रहता है उनके होगा अपराध क्रेडिट ब्यूरो को सूचना दी। न केवल उनके क्रेडिट इतिहास को प्रभावित किया जाएगा, बल्कि उनके ऋण को तीन से छह महीने के भीतर एक संग्रह एजेंसी या ऋण कलेक्टर को दिया जाएगा। क्रेडिट कार्ड शेष राशि, फोन बिल, ऑटो ऋण भुगतान, उपयोगिता भुगतान, और वापस करों पर अतिदेय भुगतान ऐसे नाजुक बिलों के उदाहरण हैं जिन्हें एक ऋण संग्राहक को पुनः प्राप्त करने के साथ सौंपा जा सकता है।
कंपनियों को अपने ग्राहकों का पीछा करने की तुलना में अवैतनिक ऋण की वसूली के लिए एक ऋण कलेक्टर प्राप्त करना सस्ता लगता है। कलेक्टर के पास एक देनदार को ट्रैक करने के लिए आवश्यक उपकरण और संसाधन हैं, चाहे उन्होंने स्थान या फोन नंबर बदल दिया हो।
एकाधिक रणनीतियाँ
ये एजेंट कई रणनीतियों को भी अंजाम देते हैं जैसे कि देनदार के निजी फोन और काम के फोन पर कॉल करना, और यहां तक कि प्रत्येक व्यक्ति को अपने बैलेंस का भुगतान करने के लिए कर्ज लेने के लिए प्रत्येक व्यक्ति के दरवाजे पर सामने दिखना।
कलेक्शन एजेंट संपर्ककर्ता की व्यक्तिगत जानकारी के लिए फाइल पर उनके पास मौजूद परिवार, दोस्तों और पड़ोसियों से संपर्क कर सकते हैं, ताकि वे उस व्यक्ति तक पहुंचने के लिए कारण का खुलासा न कर सकें। एक एजेंट देनदार को देर से भुगतान नोटिस मेल करना चुन सकता है। किसी भी तरह से, ऋण लेने वाले यह सुनिश्चित करते हैं कि देनदार का पूरा ध्यान है।
यदि कोई व्यक्ति ऋण देता है और अपने ऋण का भुगतान करता है, तो लेनदार कलेक्टर को उन धन या संपत्ति का प्रतिशत देता है जो एजेंसी वसूल करती है। मूल लेनदार के साथ दर्ज किए गए अनुबंध समझौते के आधार पर, देनदार को एक बार में या केवल ऋण के एक हिस्से पर पूर्ण ऋण का भुगतान करना पड़ सकता है।
हालांकि, अगर उधारकर्ता अभी भी अपने अतिदेय खाते को कवर नहीं करेगा, तो कलेक्टर उधारकर्ता की क्रेडिट रिपोर्ट को “संग्रह” स्थिति के साथ अपडेट कर सकता है । क्रेडिट रिपोर्ट पर यह दर्जा होने से व्यक्ति के क्रेडिट स्कोर में कमी आना निश्चित है । एक कम क्रेडिट स्कोर लंबी अवधि में ऋण प्राप्त करने की उनकी संभावनाओं को प्रभावित करेगा, खासकर जब से ऋण संग्रह के तहत एक खाता क्रेडिट रिपोर्ट पर सात साल तक रह सकता है।
ऋण संग्रह विनियमन
डेट कलेक्टर्स की निगरानी फेडरल ट्रेड कमिशन (FTC)द्वारा की जाती है, जो फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट (FDCP) कोलागू करता है।FDCPA ऋण संग्राहकों को ऋण वसूली प्रक्रिया के दौरान अपमानजनक, अनुचित या भ्रामक प्रथाओं का उपयोग करने से रोकता है। उदाहरण के लिए, ऋण संग्राहकों को 8:00 पूर्वाह्न से पहले या 9:00 बजे के बाद देनदारों से संपर्क करने की अनुमति नहीं है, और न ही वे यह दावा कर सकते हैं कि यदि वे भुगतान नहीं करते हैं तो एक देनदार को गिरफ्तार किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, एक ऋण एजेंट भुगतान करने के लिए किसी देनदार को शारीरिक रूप से नुकसान या धमकी नहीं दे सकता है। इसके अलावा, जब तक कि एजेंट ने एक देनदार के खिलाफ मुकदमा नहीं जीता है, तब तक यह कानूनी रूप से संपत्ति जब्त नहीं कर सकता है।
अंत में, किसी व्यक्तिको एक ऋण कलेक्टर कोएक संघर्ष विराम और पत्रजारी करने का अधिकार होता है,जो थोड़े समय के भीतर बार-बार उनसे संपर्क करता है, क्योंकि FDCPA इस व्यवहार को उत्पीड़न के रूप में मानता है। यदि संघर्ष और अभियोग प्राप्त करने के बाद, संग्रह एजेंसी अभी भी व्यक्ति को परेशान कर रही है, तो वे उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो (सीएफपीबी)को एक रिपोर्ट कर सकते हैं।