पैर यातायात
पैर यातायात क्या है?
फुट ट्रैफ़िक व्यवसाय में एक शब्द है जिसका उपयोग स्टोर, मॉल या स्थान में प्रवेश करने वाले ग्राहकों की संख्या का वर्णन करने के लिए किया जाता है। फुट ट्रैफिक नंबरों पर विशेष रूप से डिपार्टमेंट स्टोर जैसे विशेष रूप से खुदरा स्टोर में स्टोर मालिकों द्वारा निगरानी की जाती है। फुट ट्रैफ़िक – या ग्राहक ट्रैफ़िक – एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है क्योंकि उच्च फ़ुट ट्रैफ़िक उच्च बिक्री और राजस्व संख्या की ओर जाता है। हालांकि, नई बिक्री उत्पन्न करने के लिए अकेले पैर यातायात पर्याप्त नहीं है। कंपनियों को एक वांछनीय उत्पाद या सेवा प्रदान करनी चाहिए और ग्राहक को सकारात्मक अनुभव प्रदान करने के साथ पालन करना चाहिए।
चाबी छीन लेना
- फुट ट्रैफ़िक व्यवसाय में एक शब्द है जिसका उपयोग स्टोर, मॉल या स्थान में प्रवेश करने वाले ग्राहकों की संख्या का वर्णन करने के लिए किया जाता है।
- फुट ट्रैफिक नंबरों पर विशेष रूप से डिपार्टमेंट स्टोर जैसे विशेष रूप से खुदरा स्टोर में स्टोर मालिकों द्वारा निगरानी की जाती है।
- फुट ट्रैफ़िक एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है क्योंकि उच्च ट्रैफ़िक उच्च बिक्री और राजस्व संख्या की ओर जाता है।
फुट ट्रैफिक को समझना
एक व्यवसाय से पहले भी एक क्षेत्र में दुकान स्थापित करने का निर्णय लिया जाता है, कंपनी की अनुसंधान टीम दिन और सप्ताह के अलग-अलग समय के दौरान क्षेत्र में पैदल यातायात का अध्ययन करेगी। ऐसी कंपनियां जो चेन स्टोर या फ्रेंचाइजी हैं, एक क्षेत्र में ट्रैफिक पैटर्न के साथ-साथ औसत आय, अपराध दर और स्थानीय पैर यातायात का अध्ययन करती हैं। यदि यह एक बड़ा व्यवसाय है और क्षेत्र में रुचि रखता है, तो यह काम को अनुबंधित कर सकता है। कंसल्टेंट्स का उपयोग अक्सर सर्वेक्षण करने और वर्ष के विभिन्न समयों में पैर यातायात पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।
सड़क-स्तर के खुदरा प्रतिष्ठान, स्वाभाविक रूप से, पैर के यातायात पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं, लेकिन किसी इमारत की दूसरी या तीसरी मंजिल पर व्यवसायों को भी देखने के लिए पैदल यातायात की आवश्यकता होती है। सड़क के स्तर पर कॉफी की दुकान जैसे खुदरा स्टोर हो सकते हैं। हालांकि, ऊपरी मंजिलों पर पेशेवर सर्विस स्टोर हो सकते हैं, जैसे कानून फर्म, वित्तीय सलाहकार और एकाउंटेंट। सड़क स्तर पर साइनेज और मार्केटिंग दूसरी और तीसरी मंजिल पर स्थित व्यवसायों के लिए पैदल यातायात बढ़ाने में एक महत्वपूर्ण तत्व है।
पैदल यातायात और प्रतियोगिता
आमतौर पर, अधिक ट्रैफ़िक वाले फुट ट्रैफ़िक वाले स्थान उच्चतर रेंट्स को कमांड करते हैं। किसी भी शहर या उपनगरीय शहर में एक लोकप्रिय क्षेत्र है जहां पैर यातायात हलचल है। ये दुकानों और रेस्तरां के लिए वांछनीय स्पॉट हैं, लेकिन वे संचालित करने के लिए महंगे हो सकते हैं। नतीजतन, एक बार व्यवसाय स्थापित हो जाने के बाद, क्षेत्र में अन्य स्थानीय व्यवसायों के साथ फ़ुट ट्रैफ़िक के लिए प्रतिस्पर्धा करने पर ध्यान केंद्रित होता है।
बड़ी संख्या में लोग आवश्यक रूप से खुदरा विक्रेताओं और उच्च-यातायात क्षेत्रों में रेस्तरां के लिए लाभप्रदता की गारंटी नहीं देते हैं । फुट ट्रैफिक वाले क्षेत्रों में उच्च किराए, उच्च कर, और भयंकर प्रतिस्पर्धा होती है। नतीजतन, कंपनियों को एक उत्पाद या सेवा की पेशकश करने की आवश्यकता होती है जो उन्हें फुट ट्रैफिक के लिए लड़ाई जीतने के लिए प्रतिस्पर्धा के साथ विभेदित करती है लेकिन उच्च परिचालन लागतों को भी उचित ठहराती है।
पैदल यातायात और शहरी नियोजन
शहरी नियोजन में फुट यातायात भी एक महत्वपूर्ण विचार है। यदि एक क्षेत्र पैदल यात्रियों के साथ लोकप्रिय होने की उम्मीद है, तो योजनाकारों को वाहनों से पैदल चलने वालों की सुरक्षा के लिए उचित सौंदर्य डिजाइन और इमारतों की नियुक्ति सुनिश्चित करना होगा। स्ट्रीट ट्री, क्रॉसवॉक, और विस्तारित वक्र स्थानिक योजना में एकीकृत हैं। शहरी नियोजक यह निर्धारित करने में भूमिका निभा सकते हैं कि कोई क्षेत्र दुकानदारों के साथ लोकप्रिय होगा या नहीं।
राज्य और स्थानीय सरकारें अक्सर छोटे क्षेत्रों में स्थित क्षेत्रों के नवीकरण और सुधार के लिए धन आवंटित करती हैं। निधि का उपयोग स्थानीय पार्कों, वाटरफ्रंट में सुधार के लिए किया जा सकता है, नए रोशनी वाले रास्ते और हरियाली को जोड़ने के साथ-साथ ट्रेन स्टेशन तक पहुंच में सुधार किया जा सकता है। रणनीति सभी को खरीदारी क्षेत्रों में पैदल यातायात को पुनर्निर्देशित या लुभाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
ट्रैकिंग फुट ट्रैफ़िक
पैर यातायात को ट्रैक और व्याख्या करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग किया जाता है। बिक्री और मुनाफे को बढ़ाने के लिए एकत्रित जानकारी महत्वपूर्ण है। पैदल यातायात का अध्ययन करने से प्राप्त अंतर्दृष्टि में शामिल हैं:
- ग्राहक गतिविधि के लिए पीक घंटे और दिन।
- नंबर और खरीदे गए उत्पादों के प्रकार, चाहे खरीदे गए उत्पाद बिक्री पर थे, या वे किसी विशिष्ट स्थान पर थे, जैसे कि दरवाजे या नकदी रजिस्टर के पास।
- खोया बिक्री ट्रैकिंग, जो व्यवसायों को इन्वेंट्री की योजना बनाने में मदद करता है । यदि पीक फुट ट्रैफिक घंटों के दौरान किसी उत्पाद की बिक्री खराब थी, तो उत्पाद बेचने लायक नहीं हो सकता है।
- स्टोर में कितना समय या ग्राहकों द्वारा बिताया गया औसत समय। दिन, सप्ताह, या वर्ष के समय के साथ संयुक्त स्टोर में बिताया गया डेटा दिखा रहा है जो ग्राहक को पैटर्न और रुचियां खरीदने के लिए महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान कर सकता है।
- स्टोर के बाहर ट्रैफिक पैटर्न, जैसे कि भीड़ घंटे, साथ ही ग्राहक के घर के लिए स्टोर से दूरी का अध्ययन किया जा सकता है और पैर यातायात के साथ सहसंबद्ध किया जा सकता है।
कंपनियां स्टोर में किए गए पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) लेन-देन को ट्रैक कर सकती हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि दिन या सप्ताह के समय क्या माल खरीदा गया था। छोटे व्यवसाय जो मॉम-एंड-पॉप शॉप हैं वे मैन्युअल रूप से पैर ट्रैफ़िक की निगरानी कर सकते हैं। ट्रैकिंग फुट ट्रैफ़िक रजिस्टर द्वारा नोटबुक रखने के समान सरल हो सकता है; ग्राहकों की गिनती करना और दिन के समय का ध्यान रखना।
बड़े, व्यस्त खुदरा स्टोरों के लिए, इलेक्ट्रॉनिक्स आमतौर पर पैर यातायात को ट्रैक करने के लिए नियोजित होते हैं। उच्चतम ट्रैफ़िक समय निर्धारित करने के लिए सेंसर और कैमरों से डेटा जो वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है, को बचाया और अध्ययन किया जा सकता है। वहां से, एक व्यवसाय कर्मचारियों को बढ़ा सकता है या कर्मचारी घंटों को समायोजित कर सकता है ताकि पैर ट्रैफ़िक के चरम समय के दौरान सबसे अच्छा सेल्सपर्स काम कर रहे हों।
विशेष विचार: पैर यातायात के रुझान
शॉपिंग मॉल, स्ट्रिप मॉल और पारंपरिक स्ट्रीट-साइड ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर्स पर फुट ट्रैफिक वर्षों से अमेरिका में गिरावट पर है। नतीजतन, विशेष रूप से माध्यमिक और तृतीयक स्थानों में मॉल और स्टोर बंद होने की एक लहर उत्पन्न हुई है। व्यापक विश्वास के अनुसार कारण, ई-कॉमर्स का उदय है, जो सुविधा, चयन और प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान करता है। जमींदार बदलावों को जारी रखने के लिए हाथ-पांव मार रहे हैं। फुटकर और जमींदार पैदल यातायात में नीचे की ओर बढ़ने के तरीकों को खोजने के लिए सहयोग कर रहे हैं।
कई मॉल और शॉपिंग सेंटर एक अनुभव-खरीदारी की रणनीति पर काम कर रहे हैं, जिसके तहत वे रणनीतिक रूप से रेस्तरां, कॉफी की दुकानें, मूवी थिएटर और गतिविधि-आधारित स्टोर को अन्य खुदरा स्टोरों तक पैदल यातायात बढ़ाने के लिए जगह देते हैं। मुख्य बात यह है कि लोगों को घूमने-फिरने और घर पर रहने और ऑनलाइन शॉपिंग करने के बजाय खरीदारी के अनुभव का आनंद लेने की योजना के साथ आना है।