हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल
क्या है जर्सी-ब्लांचर्ड मॉडल?
हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल से पता चलता है कि कोई भी नेतृत्व शैली दूसरे से बेहतर नहीं है। कार्यस्थल के कारकों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, मॉडल सुझाव देता है कि नेता अपनी शैली को उन लोगों के साथ समायोजित करते हैं जो वे नेतृत्व करते हैं और उनकी क्षमता।
मॉडल के तहत, सफल नेतृत्व कार्य-प्रासंगिक और संबंध-प्रासंगिक दोनों है। यह एक अनुकूली, लचीली शैली है, जिसके तहत नेताओं को अपने अनुयायियों-व्यक्तियों या टीम पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है – फिर उन कारकों पर विचार करें जो चुनने से पहले काम के माहौल को प्रभावित करते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि वे अपने लक्ष्यों को पूरा करेंगे।
हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल को सिचुएशनल लीडरशिप मॉडल या थ्योरी के रूप में भी जाना जाता है।
चाबी छीन लेना
- हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल से पता चलता है कि कोई नेतृत्व शैली दूसरे से बेहतर नहीं है।
- मॉडल सुझाव देता है कि प्रबंधक कार्यस्थल में कार्यों और संबंधों के लिए अपनी नेतृत्व शैली को अनुकूलित करते हैं।
- मॉडल की नेतृत्व शैली अनुयायियों या कर्मचारियों की विभिन्न परिपक्वता श्रेणियों से सीधे संबंधित होती है।
हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल को समझना
द हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल, या स्थितिजन्य नेतृत्व शैली, लेखक पॉल हर्सी और द वन मिनट मैनेजर के लेखक केन ब्लैंचर्ड द्वारा विकसित की गई थी । मॉडल एक स्थिर नेतृत्व शैली नहीं है । इसके बजाय, यह लचीला है, जिसमें प्रबंधक कर्मचारियों के साथ उनके संबंधों सहित कार्यस्थल में विभिन्न कारकों के लिए उनकी प्रबंधन शैली को लागू करता है।
इसका मतलब है कि मॉडल के अनुसार रहने वाले प्रबंधकों को नेतृत्व शैली का चयन करना चाहिए क्योंकि यह अनुयायियों की परिपक्वता से संबंधित है। उदाहरण के लिए, यदि अनुयायी परिपक्वता अधिक है, तो मॉडल बताता है कि नेता न्यूनतम मार्गदर्शन प्रदान करता है। इसके विपरीत, यदि अनुयायी की परिपक्वता कम है, तो समूह को अपने लक्ष्यों पर स्पष्टता और उन्हें कैसे प्राप्त करने की उम्मीद है, यह सुनिश्चित करने के लिए प्रबंधक को स्पष्ट दिशा-निर्देश देने और बारीकी से काम करने की आवश्यकता हो सकती है।
अनुयायियों का परिपक्वता स्तर तीन श्रेणियों में विभाजित है: उच्च, मध्यम और निम्न। उच्च परिपक्वता में अत्यधिक सक्षम और आत्मविश्वास वाले व्यक्ति शामिल हैं जो अनुभवी हैं और अपने दम पर अच्छी तरह से काम करते हैं। मध्यम परिपक्वता को आम तौर पर दो समूहों में विभाजित किया जाता है: पहले वे कर्मचारी हैं जो सक्षम हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए जिम्मेदारी लेने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास की कमी है, और दूसरे समूह में आत्मविश्वास है लेकिन हाथ में कार्य करने के लिए तैयार नहीं है। कम परिपक्वता वाले कर्मचारी कार्य करने के लिए पर्याप्त कुशल नहीं हैं, लेकिन बहुत उत्साही हैं।
क्योंकि हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल एक नेता के निर्णय लेने के कौशल पर निर्भर करता है, यह समूह दृष्टिकोण के बजाय एक व्यक्तिवादी का उपयोग करता है।
विशेष ध्यान
हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल और लीडरशिप स्टाइल्स
हर्सी और ब्लांचार्ड ने कार्य और संबंधों के आधार पर चार प्रकार की नेतृत्व शैली विकसित की, जो नेताओं को कार्यस्थल में अनुभव करती हैं। मॉडल के अनुसार, निम्नलिखित नेतृत्व प्रबंधक की शैली का उपयोग कर सकते हैं:
- प्रतिनिधि शैली: एक निम्न-कार्य, कम-संबंध शैली जिसमें नेता समूह को कार्य निर्णयों की जिम्मेदारी लेने की अनुमति देता है। यह उच्च परिपक्वता वाले अनुयायियों के साथ सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है।
- भाग लेने वाली शैली: एक कम-कार्य, उच्च-संबंध शैली जो साझा विचारों और निर्णयों पर जोर देती है। प्रबंधक इस शैली का उपयोग उन उदार अनुयायियों के साथ कर सकते हैं जो अनुभवी हैं लेकिन असाइन किए गए कार्यों को करने के लिए आत्मविश्वास की कमी हो सकती है।
- विक्रय शैली: एक उच्च-कार्य, उच्च-संबंध शैली जिसमें नेता अपने विचारों को समूह के लिए प्रेरक तरीके से कार्य निर्देश को बेचने का प्रयास करता है। यह भी, उदारवादी अनुयायियों के साथ प्रयोग किया जाता है। पिछली शैली के विपरीत, इन अनुयायियों में क्षमता है लेकिन वे काम करने के लिए तैयार नहीं हैं।
- कहने की शैली: एक उच्च-कार्य, कम-संबंध शैली जिसमें नेता स्पष्ट निर्देश देता है और काम की बारीकी से देखरेख करता है। यह शैली निम्न परिपक्वता वाले अनुयायियों की ओर सक्षम है।
मॉडल और इसकी सीमाओं को लागू करना
यह नेतृत्व विधि अधिकारियों, प्रबंधकों और प्राधिकरण के अन्य पदों को समूह की तीक्ष्णता, समझ और संदर्भ के आधार पर अपने अनुयायियों का प्रभार लेने देती है। यह ध्यान में रखते हुए कि अनुयायियों की ताकत, कमजोरी और जागरूकता किसी परियोजना के प्रदर्शन और परिणामों को कैसे प्रभावित कर सकती है, नेता वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए एक उपयुक्त संरचना और नियंत्रण की डिग्री लागू कर सकते हैं।
मॉडल की सीमाएं हैं जो नेता के नियंत्रण से परे हो सकती हैं। नेता की स्थिति और अधिकार एक संगठन के लिए परिचालन श्रृंखला-ऑफ़-कमांड या पदानुक्रम द्वारा प्रतिबंधित किया जा सकता है, जो उन्हें अनुयायी परिपक्वता के अनुकूल होने के बजाय कठोर शैली अपनाने के लिए मजबूर कर सकता है। इसके अलावा, समय की कमी, विकल्पों का एक संकीर्ण क्षेत्र, और उपलब्ध संपत्तियों की सीमा भी प्रबंधकों को उन परिस्थितियों के आधार पर कार्य करने के लिए मजबूर कर सकती है, जो अनुयायी परिपक्वता के आसपास बनाई गई रणनीतियों को लागू करने की संभावना को समाप्त करते हैं।
हर्सी-ब्लैंचर्ड मॉडल के फायदे और नुकसान
यद्यपि यह नेतृत्व मॉडल सिद्धांत में ध्वनि हो सकता है, यह जरूरी नहीं कि हर स्थिति में लागू हो। यह फायदे और नुकसान के साथ आता है।
एक अनुकूल नेतृत्व शैली का एक फायदा यह है कि नेता किसी भी समय अपने विवेक से अपनी शैली बदल सकते हैं। दूसरे, कर्मचारियों को एक ऐसा नेता मिल सकता है जो कार्यबल में बदलाव के लिए वांछनीय विशेषता के रूप में बदलाव करता है। यह एक सरल और आसानी से लागू होने वाली नेतृत्व शैली भी है, जिसका अर्थ है कि एक प्रबंधक किसी स्थिति का त्वरित मूल्यांकन कर सकता है और निर्णय ले सकता है क्योंकि वे फिट दिखते हैं।
नीचे की ओर, स्थितिजन्य नेतृत्व प्रबंधक पर बहुत अधिक जिम्मेदारी डाल सकता है, जिसके निर्णय त्रुटिपूर्ण हो सकते हैं। इसके अलावा, मॉडल हर कार्य संस्कृति पर लागू नहीं हो सकता है। मॉडल कंपनी के दीर्घकालिक लक्ष्यों के विपरीत संबंधों और कार्यों को प्राथमिकता दे सकता है।