सहस्त्राब्दि उपभोक्ताओं का महत्व
मिलेनियल्स अगले बेबी बूमर्स हैं: लोगों का एक समूह इतना आर्थिक रूप से मूल्यवान है कि विज्ञापनदाता उन्हें पूरा करने के लिए अपने मौजूदा तरीकों को छोड़ देते हैं। आज, सहस्त्राब्दी कुल आबादी का केवल 25% है, लेकिन पहले ही संख्या में बच्चे बूमर्स (1946 और 1964 के बीच पैदा हुए) को पार कर चुके हैं । 320 मिलियन की अनुमानित अमेरिकी आबादी के साथ, सहस्राब्दी पैसे खर्च करने की पर्याप्त मात्रा का प्रतिनिधित्व करते हैं।
मिलेनियल्स कौन हैं?
सहस्त्राब्दी 1981 से 1996 तक जन्मे लोगों का समूह है, हाल ही में प्यू रिसर्च सेंटर ने वर्षों की अस्पष्टता के बाद क्रिस्टलीकृत किए गए तारीखों ने उन्हें 1980 से 2000 के दशक तक कहीं भी स्थापित किया। पीढ़ी को कभी-कभी जनरेशन मी, ट्रॉफी किड्स या पीटर पैन जनरेशन के नाम से भी जाना जाता है, जो कि नकारात्मक स्टीरियोटाइप, जैसे कि जनसांख्यिकीय आलसी, खराब और स्वार्थी हैं। बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप के एक अप्रैल 2012 के सर्वेक्षण के अनुसार, विशिष्ट सहस्राब्दी खुद को तकनीक-प्रेमी, शांत और युवा (और, वास्तव में, आलसी) के रूप में वर्णित करेगा।
चाबी छीन लेना
- मिलेनियल्स आबादी के एक बड़े हिस्से का प्रतिनिधित्व करते हैं और उपभोक्ता कंपनियों के लिए एक महत्वपूर्ण लक्ष्य बाजार हैं।
- समूह में 1980 और 2000 के दशक के बीच पैदा हुए लोग हैं, या अमेरिका की आबादी का लगभग 25% है।
- कई सहस्त्राब्दी ऑनलाइन शोध करते हैं, दुकानों में उत्पादों का परीक्षण करते हैं, और खरीदने का निर्णय लेने से पहले ईमानदार समीक्षा करते हैं।
- जबकि कई आज बेरोजगार हैं और छात्र ऋण के बोझ से दबे हुए हैं, सहस्राब्दियों को समय के साथ समृद्ध होने की संभावना है और विज्ञापनदाताओं और उपभोक्ता कंपनियों के लिए एक महत्वपूर्ण बाजार का प्रतिनिधित्व करते हैं।
आलस्य शायद समझ में आता है क्योंकि सहस्त्राब्दी डिजिटल मूल के रूप में बड़े हुए हैं और कुछ भी ऐसा करने में सक्षम होने के लिए प्रौद्योगिकी की कमान लेते हैं जो ऐसा महसूस नहीं करते हैं। टेलीविजन का रिमोट बहुत दूर है? उसके लिए एक ऐप है। हर दिन एक लंबे आवागमन के साथ सौदा नहीं करना चाहते हैं? हफ्ते में आधे दिन काम करें। पुरानी पीढ़ियों के लिए, ऐसा लगता है कि सहस्त्राब्दी कुछ नहीं कर रही है।
क्यों मिलेनियल्स मैटर करते हैं?
मिलेनियल्स अपने पैसे से सावधान रहते हैं। 9/11 के बाद और महान मंदी के दौरान आयु में आने के बाद , मिलेनियल्स को पिछली पीढ़ियों की तुलना में कम समग्र धन के साथ वायदा का सामना करना पड़ रहा है। कई चीजों के कारण यह समस्या हुई है। सबसे पहले, मिलेनियल्स को अमेरिकी ड्रीम में द्वितीयक डिग्री प्राप्त करने के लिए खरीदा गया था, और इस तरह, कॉलेज हर साल छात्रों की बढ़ती संख्या को स्नातक कर रहे हैं। हालांकि, इन नई कब्रों का सामना कर्ज से होता है जो फोर्ब्स के अनुसार औसतन $ 33,000 हैं ।
बड़े ऋण का मतलब है कि सहस्राब्दी उसी तरह से रहने में सक्षम नहीं है जैसे उनके माता-पिता ने किया था। एंट्री-लेवल की सैलरी कभी – कभी मामूली होती है और उस आय का बहुत हिस्सा ऋण भुगतान, क्रेडिट कार्ड और, जब तक कि वे माँ और पिताजी के साथ, जीवन यापन के खर्चों के लिए वापस नहीं चले जाते हैं । बस गैर-जरूरी के लिए बहुत सारा पैसा नहीं बचा है।
जबकि ऑनलाइन शॉपिंग एक बड़ी सुविधा है जो, शायद, उपरोक्त आलसी सहस्राब्दी स्टीरियोटाइप में योगदान कर सकती है, ईंट-और-मोर्टार दुकानें दूर नहीं जा रही हैं। याद रखें, यह एक ऐसी पीढ़ी है जो या तो बड़ी हो गई है या इंटरनेट की तात्कालिक दुनिया के आदी हो गई है। उनके लिए, किसी उत्पाद को जहाज करने के लिए सात से नौ कार्यदिवसों की प्रतीक्षा तब की जाती है जब सड़क के नीचे की दुकान में वही वस्तु हो जो तत्काल उपयोग के लिए तैयार हो।
अब क्यों?
विज्ञापनदाताओं को इस गरीब, कम खर्च वाले जनसांख्यिकीय पर ध्यान क्यों देना चाहिए? शुरुआत के लिए, सहस्त्राब्दी सही कंपनियों के लिए बेहद वफादार हैं । हालांकि सियर्स (SHLD) और शेवरले ( GM ) को मिलेनियल डॉलर नहीं मिल रहे हैं, लेकिन एक कुशल सोशल मीडिया उपस्थिति और खरीदारी के अनुभव को अनुकूलित करने वाली कंपनियों को लगता है कि युवा वयस्क वापस आ जाएंगे।
इसके अलावा, कंपनियां पा रही हैं कि पारंपरिक विज्ञापन सहस्राब्दी के दुकानदारों को लुभाने के साधन के रूप में कम प्रभावी हो रहे हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि जनसांख्यिकीय आम तौर पर उन उत्पादों पर अपनी दुर्लभ नकदी खर्च करने के लिए चुनते हैं जिन्हें वे जानते हैं कि उनके पैसे का मूल्य होगा: वे ऑनलाइन शोध करते हैं, दुकानों में उत्पादों का परीक्षण करते हैं, और फिर खरीदारी करने से पहले अपने साथियों द्वारा ईमानदार समीक्षा करते हैं।
सस्ती तकनीकों के माध्यम से अब सहस्राब्दियों पर कब्जा करके, कंपनियां अपने विज्ञापन डॉलर को और आगे बढ़ाएंगी, क्योंकि यह समूह अधिक समृद्ध होता है।
तल – रेखा
सहस्त्राब्दियों से बेरोजगार और भारी ऋणी हैं, लेकिन यद्यपि उनके पैसे की रक्षा की जाती है, लेकिन समूह यह खर्च करेगा जब उन्हें लगता है कि खरीद पैसे के लायक है: सेवाओं पर, भारी गुणवत्ता वाले सामानों पर शोध, और खरीद जो उनके साथियों ने बनाई है। समूह उन कंपनियों के प्रति वफादार है जो उन्हें लोगों की तरह व्यवहार करते हैं, न कि संख्याओं के साथ, और जो उनके पसंदीदा सोशल मीडिया साइटों पर उनके साथ बातचीत करते हैं (और समस्याओं को हल करते हैं)।