विपणन
विपणन क्या है?
विपणन एक कंपनी या उत्पाद या सेवा की खरीद या बिक्री को किसी कंपनी की ओर से सहयोगी कंपनियों द्वारा की जाती है ।
एक निगम के विपणन और प्रचार विभाग में काम करने वाले पेशेवर विज्ञापन के माध्यम से प्रमुख संभावित दर्शकों का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं। प्रचार कुछ दर्शकों को लक्षित किया जाता है और इसमें सेलिब्रिटी विज्ञापन, आकर्षक वाक्यांश या नारे, यादगार पैकेजिंग या ग्राफिक डिज़ाइन और समग्र मीडिया प्रदर्शन शामिल हो सकते हैं।
चाबी छीन लेना
- विपणन उन सभी गतिविधियों को संदर्भित करता है जो एक कंपनी उपभोक्ताओं को उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने और बेचने के लिए करती है।
- विपणन “मार्केटिंग मिक्स” का उपयोग करता है, जिसे चार Ps- उत्पाद, मूल्य, स्थान और प्रचार के रूप में भी जाना जाता है।
- इसके मूल में, विपणन किसी उत्पाद या सेवा को लेना चाहता है, अपने आदर्श ग्राहकों की पहचान करता है, और उपलब्ध उत्पाद या सेवा के लिए ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करता है।
मार्केटिंग को समझना
एक अनुशासन के रूप में विपणन में उन सभी कार्यों को शामिल किया जाता है जो एक कंपनी ग्राहकों में आकर्षित करने और उनके साथ संबंध बनाए रखने के लिए करती है। संभावित या पिछले ग्राहकों के साथ नेटवर्किंग भी काम का हिस्सा है, और इसमें आपको धन्यवाद ईमेल लिखना, संभावित ग्राहकों के साथ गोल्फ खेलना, कॉल और ईमेल जल्दी लौटना और कॉफी या भोजन के लिए ग्राहकों के साथ मिलना शामिल हो सकता है।
अपने सबसे बुनियादी स्तर पर, मार्केटिंग उन ग्राहकों के लिए कंपनी के उत्पादों और सेवाओं से मेल खाना चाहती है जो उन उत्पादों तक पहुंच चाहते हैं। ग्राहकों से उत्पादों का मिलान अंततः लाभप्रदता सुनिश्चित करता है।
उत्पाद, मूल्य, स्थान और प्रचार विपणन के चार Ps हैं। फोर पीएस सामूहिक रूप से एक कंपनी या उत्पाद या सेवा को बाजार में लाने के लिए आवश्यक मिश्रण बनाता है। नील बॉर्डन ने 1950 के दशक में मार्केटिंग मिक्स के विचार और फोर पीएस की अवधारणा को लोकप्रिय बनाया ।
उत्पाद
उत्पाद एक आइटम या वस्तुओं को संदर्भित करता है जो ग्राहकों को पेश करने की व्यावसायिक योजनाएं हैं। उत्पाद को बाजार में एक अनुपस्थिति को पूरा करने या पहले से ही उपलब्ध उत्पाद की अधिक मात्रा के लिए उपभोक्ता मांग को पूरा करने की तलाश करनी चाहिए। इससे पहले कि वे एक उपयुक्त अभियान तैयार कर सकें, मार्केटर्स को यह समझने की आवश्यकता है कि किस उत्पाद को बेचा जा रहा है, वह अपने प्रतिद्वंद्वियों से कैसे खड़ा होता है, क्या उत्पाद को द्वितीयक उत्पाद या उत्पाद लाइन के साथ जोड़ा जा सकता है, और क्या बाजार में स्थानापन्न उत्पाद हैं ।
कीमत
मूल्य से तात्पर्य है कि कंपनी उत्पाद को कितने में बेचेगी। मूल्य स्थापित करते समय, कंपनियों को इकाई लागत मूल्य, विपणन लागत और वितरण व्यय पर विचार करना चाहिए। कंपनियों को बाजार में प्रतिस्पर्धी उत्पादों की कीमत पर भी विचार करना चाहिए और क्या उनका प्रस्तावित मूल्य बिंदु उपभोक्ताओं के लिए उचित विकल्प का प्रतिनिधित्व करने के लिए पर्याप्त है।
जगह
स्थान उत्पाद के वितरण को संदर्भित करता है। मुख्य विचारों में यह शामिल है कि क्या कंपनी किसी भौतिक स्टोर के सामने, ऑनलाइन या दोनों वितरण चैनलों के माध्यम से उत्पाद बेचेगी। जब यह एक स्टोर के सामने बेचा जाता है, तो इसे किस तरह का भौतिक उत्पाद मिलता है? जब यह ऑनलाइन बेचा जाता है, तो इसे किस तरह का डिजिटल उत्पाद मिलता है?
पदोन्नति
पदोन्नति, चौथा पी, एकीकृत विपणन संचार अभियान है। पदोन्नति में विज्ञापन, बिक्री, बिक्री प्रचार, जनसंपर्क, प्रत्यक्ष विपणन, प्रायोजन और गुरिल्ला विपणन जैसी कई गतिविधियां शामिल हैं ।
उत्पाद के जीवन चक्र के किस चरण के आधार पर प्रचार अलग-अलग होते हैं। विपणक समझते हैं कि उपभोक्ता किसी उत्पाद की कीमत और वितरण को उसकी गुणवत्ता के साथ जोड़ते हैं, और समग्र विपणन रणनीति तैयार करते समय वे इसे ध्यान में रखते हैं।
विपणन किसी कंपनी द्वारा किसी सेवा की खरीद या बिक्री को बढ़ावा देने के लिए की गई गतिविधियों को संदर्भित करता है।
विशेष ध्यान
2017 तक, लगभग 62% उपभोक्ता हर महीने ऑनलाइन आइटम खरीदते हैं। विशेषज्ञों को उम्मीद है कि 2019 में अमेरिका में ऑनलाइन बिक्री 587 बिलियन डॉलर से बढ़कर 2023 तक 735 बिलियन डॉलर हो जाएगी ।
इन आंकड़ों को ध्यान में रखते हुए, ऑनलाइन मार्केटिंग पूरी मार्केटिंग रणनीति का एक महत्वपूर्ण तत्व है। मार्केटर्स के लिए ऑनलाइन टूल जैसे सोशल मीडिया और डिजिटल विज्ञापन, दोनों वेबसाइट और मोबाइल डिवाइस एप्लिकेशन और इंटरनेट फ़ोरम का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। ऑनलाइन खरीदे गए उत्पादों के लिए एक उपयुक्त वितरण चैनल पर विचार करना भी एक महत्वपूर्ण कदम है।