नेशनल एसोसिएशन ऑफ इंश्योरेंस कमिश्नर्स (NAIC)
नेशनल एसोसिएशन ऑफ इंश्योरेंस कमिश्नर्स (NAIC) क्या है?
नेशनल एसोसिएशन ऑफ इंश्योरेंस कमिश्नर्स (NAIC) एक गैर-लाभकारी, गैर-आर्थिक संगठन है जो 50 राज्यों के मुख्य बीमा नियामकों, कोलंबिया जिले और पांच अमेरिकी क्षेत्रों द्वारा शासित है: अमेरिकी समोआ, गुआम, उत्तरी मारियाना द्वीप, प्यूर्टो रिको, और वर्जिन द्वीप समूह।NAIC मानक तय करता है और अमेरिकी बीमा उद्योग के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं की स्थापना करता है और बीमा नियामकों को सहायता प्रदान करता है।यह उपभोक्ताओं को सूचना और संसाधन भी प्रदान करता है। अमेरिका में बेचे जाने वाले बीमा उत्पादों को संघीय सरकार के बजाय बड़े पैमाने पर राज्यों द्वारा विनियमित किया जाता है।
चाबी छीन लेना
- संयुक्त राज्य अमेरिका में बीमा को मुख्य रूप से व्यक्तिगत राज्यों द्वारा विनियमित किया जाता है, बजाय संघीय सरकार द्वारा।
- नेशनल एसोसिएशन ऑफ इंश्योरेंस कमिश्नर्स (एनएआईसी) का नेतृत्व 50 राज्यों के बीमा आयुक्तों, प्लस वाशिंगटन, डीसी और पांच अमेरिकी क्षेत्रों द्वारा किया जाता है।
- NAIC बीमा कंपनियों और उत्पादों के लिए मॉडल नियम और नियम विकसित करता है।
- एसोसिएशन बीमा उपभोक्ताओं के लिए कार्यक्रम, सूचना और ऑनलाइन टूल भी प्रदान करता है।
बीमा आयुक्तों के राष्ट्रीय संघ का इतिहास
NAIC की स्थापना 1871 में राज्य बीमा नियामकों द्वारा “बहुस्तरीय बीमा कंपनियों के नियमन के समन्वय की आवश्यकता को संबोधित करने के लिए की गई थी। उस प्रक्रिया में पहला बड़ा कदम बीमा कंपनियों द्वारा समान वित्तीय रिपोर्टिंग का विकास था।”
क्योंकि बीमाकर्ता अक्सर कई राज्यों में व्यापार करते हैं, इस सवाल का कि क्या उन्हें राज्य या संघीय स्तर पर विनियमित किया जाना चाहिए लंबे समय से अमेरिका में बहस का विषय रहा है 1944 के सुप्रीम कोर्ट के मामले में संयुक्त राज्य अमेरिका बनाम दक्षिण-पूर्वी अंडरराइटर एसोसिएशन ने निर्धारित किया। बीमा उद्योग को संविधान के वाणिज्य खंड के तहत कांग्रेस द्वारा विनियमन के अधीन होना चाहिए, जो सांसदों को अंतरराज्यीय और अंतर्राष्ट्रीय वाणिज्य पर नियामक प्राधिकरण देता है।हालांकि, कांग्रेस ने प्रभावी रूप से उस वर्ष को शासन कर दिया जिसमें मैककरन-फर्ग्यूसन अधिनियम पारित किया गया, जिसने बीमा उद्योग को अधिकांश संघीय विनियमन से छूट दी, जिसमेंअविश्वास कानून भी शामिल था ।
आज, कुछ अपवादों के साथ, यह नियामक प्राधिकरण अभी भी राज्यों और उनके निर्वाचित या नियुक्त बीमा आयुक्तों के साथ रहता है।
नेशनल एसोसिएशन ऑफ इंश्योरेंस कमिश्नर्स कैसे काम करता है
NAIC का मुख्यालय कैनसस सिटी, Mo. में वाशिंगटन, डीसी में कार्यकारी कार्यालयों के साथ है । समूह का कहना है कि इसके नियामक लक्ष्य निम्न हैं:
- जनहित की रक्षा करें
- प्रतिस्पर्धी बाजारों को बढ़ावा देना
- बीमा उपभोक्ताओं के उचित और न्यायसंगत उपचार की सुविधा
- बीमा संस्थानों की विश्वसनीयता, सॉल्वेंसी, और वित्तीय दृढ़ता को बढ़ावा देना
- बीमा के राज्य विनियमन का समर्थन और सुधार
समितियों, कार्य बलों और कार्य समूहों के माध्यम से, एनएआईसी राज्यों में बीमा को मानकीकृत करने में मदद करने के लिए मॉडल कानून और नियम विकसित करता है।इसकी स्थायी समितियों में जीवन बीमा और वार्षिकियां, स्वास्थ्य बीमा और प्रबंधित देखभाल, संपत्ति और दुर्घटना बीमा, बाजार विनियमन और उपभोक्ता मामले, बीमाकर्ताओं की वित्तीय स्थिति, वित्तीय विनियमन मानक और मान्यता, और अंतर्राष्ट्रीय बीमा संबंध शामिल हैं।
एनएआईसी और उसकी समितियां आम तौर पर साल में तीन बार मिलती हैं।ये बैठकें आम तौर पर जनता के लिए खुली होती हैं।
NAIC बीमा नियामकों के लिए शिक्षा और प्रशिक्षण पाठ्यक्रम भी प्रदान करता है।2006 में, इसने बीमा नियामक व्यावसायिक पदनाम कार्यक्रम शुरू किया और अगले वर्ष अपने पहले पेशेवर पदनाम से सम्मानित किया।
NAIC वेबसाइट के पास विभिन्न प्रकार के संसाधन हैं जिनका उपयोग उपभोक्ता बीमा उत्पादों के बारे में जानने और विशिष्ट कंपनियों पर शिकायत के आंकड़ों को देखने के लिए कर सकते हैं।
NAIC और उपभोक्ता शिकायतें
राज्य बीमा नियामकों के समर्थन में अपने काम के अलावा, NAIC उपभोक्ताओं के लिए कई उपकरण प्रदान करता है।इसकाउपभोक्ता बीमा खोज उपकरण उपभोक्ताओं को विशिष्ट बीमा कंपनियों के अनुसंधान में मदद करता है, जिसमें एनएआईसी द्वारा एकत्रित किसी भी शिकायत डेटा को शामिल किया गया है।कंपनियों को राष्ट्रीय शिकायत सूचकांक पर स्कोर किया जाता है, जिससे पता चलता है कि बाजार हिस्सेदारी के लिए समायोजन के बाद उन्हें अन्य बीमाकर्ताओं की तुलना में अधिक या कम शिकायतें मिली हैं या नहीं।
राज्य बीमा विभागों के एनएआईसी के सबसे हाल के आंकड़ों के अनुसार, 2019 में अधिकांश शिकायतों में शामिल था कि कैसे एक बीमाकर्ता पॉलिसीधारक के दावों को असंतोषजनक बस्तियों या प्रस्तावों, विलंबित दावों, और सभी दावों के सिर्फ 50% से अधिक सामूहिक रूप से लेखांकन से इनकार कर दिया। ।अन्य प्रकार की शिकायतें, हालांकि प्रतिशत के मामले में सूची में बहुत कम हैं, इसमें उच्च दबाव वाली बिक्री रणनीति, भ्रामक विज्ञापन और भेदभाव शामिल हैं।।
ऐसे उपभोक्ता जो स्वयं की शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, उनके लिए NAIC वेबसाइट में एक फाइल कंप्लेंट टूल भी है, जिसकी प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी के लिए राज्य बीमा विभागों से लिंक है।
उन उपभोक्ता संसाधनों के साथ, NAIC वेबसाइट जीवन, स्वास्थ्य, घर के मालिकों, ऑटोमोबाइल, और कई अन्य प्रकार के बीमा पर बुनियादी जानकारी प्रदान करती है। इसमें एक लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी लोकेटर टूल भी है, जिसका उपयोग उपभोक्ता इस बारे में जानकारी मांगने के लिए कर सकते हैं कि क्या मृतक रिश्तेदार किसी लावारिस पॉलिसी के पीछे रह गया है।
NAIC को समान समरूपों वाले समूहों के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए: नेशनल एसोसिएशन ऑफ़ इन्वेस्टर्स कॉर्प या नॉर्थ अमेरिकन इंडस्ट्री क्लासिफिकेशन सिस्टम ।