पागा
पागा क्या है?
पागा एक मोबाइल भुगतान मंच है जो अपने उपयोगकर्ताओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप से धन हस्तांतरित करने और अपने मोबाइल उपकरणों के माध्यम से भुगतान करने की अनुमति देता है। पागा एक मोबाइल वॉलेट के रूप में कार्य करता है, जहाँ कोई भी मोबाइल डिवाइस से लैस उपयोगकर्ता अपने डिवाइस का उपयोग करके लेन-देन संबंधी गतिविधियों का संचालन कर सकता है। पागा की स्थापना नाइजीरिया में 2009 में तयो ओविओसू द्वारा की गई थी और सार्वजनिक रूप से 2011 में शुरू की गई थी।
चाबी छीन लेना
- पागा एक मोबाइल फोन-आधारित भुगतान मंच है जिसे पहली बार 2011 में नाइजीरिया में लॉन्च किया गया था।
- पागा बुनियादी बैंकिंग सेवाएं जैसे बचत खाते, तार स्थानांतरण और व्यापारी सेवाएं भी प्रदान करता है।
- वित्तीय क्षेत्र में उभरती हुई प्रौद्योगिकी ने असंबद्ध लोगों के लिए ईंट-और-मोर्टार बैंक के उपयोग के बजाय मोबाइल फोन का उपयोग करके माल और सेवाओं का भुगतान करना और प्राप्त करना संभव बना दिया है।
पागा कैसे काम करता है
पागा को सिस्टम में कैश बिल्डअप का लाभ उठाने और एक साधन बनाने के लिए पेश किया गया था जिसके तहत सभी के लिए वित्तीय सेवाएं उपलब्ध हैं। हालांकि नाइजीरिया में बैंकिंग क्षेत्र आसानी से सभी के लिए सुलभ नहीं है, लेकिन दूरसंचार उद्योग देश की आबादी के बड़े हिस्से तक पहुंचने में अधिक सफल रहा है।
बैंकिंग और दूरसंचार क्षेत्र दोनों के सहयोग ने पागा जैसे मोबाइल बैंकिंग प्लेटफार्मों को जन्म दिया है, जहां उपयोगकर्ता सेलफोन के उपयोग के साथ बुनियादी वित्तीय लेनदेन कर सकता है। पागा मोबाइल फोन एप्लिकेशन या कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन काम करता है।
पागा के साथ, ग्राहक पैसे जमा करने और सहेजने, प्रीपेड फोन क्रेडिट खरीदने, उपयोगिता और केबल बिलों का भुगतान करने और खुदरा विक्रेताओं को भुगतान करने में सक्षम हैं। पागा और वेस्टर्न यूनियन के बीच साझेदारी का अतिरिक्त लाभ भी है जहां उपयोगकर्ताओं को भेजे जाने वाले वेस्टर्न मनी ट्रांसफर को उनके पागा खातों में जमा किया जा सकता है।
पागा के देश भर में कई आउटलेट हैं जहां इसके एजेंट मानव एटीएम के रूप में कार्य करते हैं । एक पागा खाता धारक या गैर-धारक जिसे धन हस्तांतरित करने की आवश्यकता है, वह एजेंट को प्राप्तकर्ता का फोन नंबर देगा। एजेंट लेनदेन को संसाधित करने के लिए अपने फोन का उपयोग करता है और भेजे जाने वाले राशि और लेनदेन शुल्क के लिए प्रेषक के खाते को डेबिट करता है।
अन्य सेवाएं
एक अन्य विकल्प जो खाता धारकों के लिए अनन्य है, वह ऑनलाइन विकल्प है, जिसमें खाताधारक खुद को लेनदेन करने के लिए इंटरनेट-सक्षम मोबाइल डिवाइस का उपयोग कर सकता है। पागा खाते को एक एजेंट के साथ पैसा जमा करके, बैंक में या ऑनलाइन डेबिट कार्ड का उपयोग करके किया जा सकता है।
धनराशि जमा होने और स्थानांतरित होने के बाद, प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों को एक एसएमएस पुष्टिकरण प्राप्त होता है, जो लेनदेन की रसीद के रूप में कार्य करता है। प्रेषक द्वारा प्राप्त एसएमएस खाते से डेबिट किए गए धन की राशि और धन को एक्सेस करने के लिए आवश्यक निकासी कोड की पुष्टि करता है जिसे वे प्राप्तकर्ता को भेजेंगे। प्रेषक पैसे निकालने के लिए एक आउटलेट या एक साथी बैंक में निकासी कोड का उपयोग करता है।
मोबाइल भुगतान ऐप और वेबसाइट के माध्यम से पेश किए जाने वाले बुनियादी बैंकिंग लेनदेन के अलावा, पागा के पास एक चेकआउट भुगतान प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसाय के मालिक, एसएमई और व्यापारी अपनी स्वयं की वेबसाइटों पर एकीकृत कर सकते हैं। इन व्यवसायों के ग्राहकों के पास पैगा की मोबाइल सेवाओं और एजेंट आउटलेट के माध्यम से भुगतान करने और प्राप्त करने का विकल्प भी है।
विशेष ध्यान
वित्तीय क्षेत्र में नवीन प्रौद्योगिकी के आगमन (फिनटेक) ने एक ऐसी घटना देखी है जिससे नकदी से संचालित अर्थव्यवस्था तेजी से डिजिटल अर्थव्यवस्था में विकसित हो रही है। उपभोक्ता और व्यवसाय उभरती हुई तकनीकों का पालन कर रहे हैं जो वित्तीय उत्पादों और सेवाओं को कम लागत के लिए सामान्य आबादी के लिए सुलभ बना रहे हैं।
हालांकि, जैसा कि विकसित अर्थव्यवस्थाएं वित्तीय प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों और प्रसादों में आगे बढ़ रही हैं, कुछ विकासशील राष्ट्र इस संबंध में पिछड़ रहे हैं। विकासशील देशों के कुछ ग्रामीण क्षेत्रों में बैंकों की आसान पहुँच नहीं है, और यदि वे ऐसा करते हैं, तो बैंकों द्वारा अपेक्षित न्यूनतम जमा राशि समुदाय के निवासियों के लिए अप्राप्य हो सकती है। फिनटेक की एक पहल वैश्विक स्तर पर वित्तीय समावेश हासिल करना है ।
वित्तीय समावेशन की अवधारणा डिजिटल बैंकिंग युग में अनबैंक्ड और अंडरबैंक आबादी को शामिल करना चाहती है । वित्तीय बहिष्कार का मुकाबला करने के लिए पागा जैसी मोबाइल बैंकिंग प्रणाली लागू की जा रही है।
पागा की आवश्यकता
फर्जी लेनदेन को रोकने के लिए, पागा ने अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए कुछ उपाय किए हैं। एक गैर-मान्यता प्राप्त डिवाइस में लॉग इन करने वाले उपयोगकर्ता, उदाहरण के लिए, आगे बढ़ने से पहले कुछ सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देना होगा। फिर, पागा का उपयोग करने वाले प्रत्येक लेनदेन को केवल उपयोगकर्ता के लिए जाने जाने वाले व्यक्तिगत पिन के साथ अंतिम रूप दिया जाना है।
इसके अलावा, प्रत्येक उपयोगकर्ता को तीन स्तरों में बांटा गया है। स्तर I ग्राहक वे हैं, जो एक पूर्ण नाम और फोन नंबर के साथ पंजीकृत हैं और प्रति दिन (50,000 (या $ 138, के अधिकतम मूल्य) तक सीमित हैं। स्तर II ग्राहकों के पास फ़ाइल पर उनके नाम, फोन, पते और आईडी कार्ड की जानकारी है और प्रति दिन,000 200,000 (या $ 551) तक स्थानांतरित कर सकते हैं। अंत में, स्तर III के ग्राहकों के पास प्रति दिन (5,000,000 (या $ 13,780) की अधिकतम हस्तांतरण सीमा होती है और प्रदान की गई स्तर II की जानकारी के अलावा फाइल पर दो संदर्भ और क्रेडिट जाँच होती है।
कई अन्य मोबाइल वॉलेट और भुगतान सेवा प्लेटफ़ॉर्म तेजी से उभरते राष्ट्रों में कार्यान्वित किए जा रहे हैं, जिनमें अनबैंक समूहों का उच्च प्रतिशत है। एम-पेसा, एमटीएन मोबाइल मनी, एयरटेल मनी और ऑरेंज मनी मोबाइल बैंकिंग अनुप्रयोगों के उदाहरण हैं जो सभी लोगों को बढ़ते डिजिटल वित्तीय क्षेत्र में शामिल करने के लिए कार्यरत हैं।