उत्पाद रेखा
उत्पाद लाइन क्या है?
एक उत्पाद लाइन संबंधित उत्पादों का एक समूह है जो सभी एक ही ब्रांड नाम के तहत विपणन किया जाता है जिसे उसी कंपनी द्वारा बेचा जाता है। कंपनियां अपने विभिन्न ब्रांड नामों के तहत कई उत्पाद लाइनें बेचती हैं, उपभोक्ताओं के लिए बेहतर प्रयोज्य के लिए उन्हें एक दूसरे से अलग करने की मांग करती हैं।
कंपनियां अक्सर मौजूदा उत्पाद लाइनों में जोड़कर अपने प्रसाद का विस्तार करती हैं क्योंकि उपभोक्ताओं को उन ब्रांडों से उत्पाद खरीदने की अधिक संभावना होती है जिनके साथ वे पहले से परिचित हैं। कंपनी की उत्पाद लाइनों के मिश्रण को उसके उत्पाद मिश्रण या उत्पाद पोर्टफोलियो के रूप में जाना जाता है ।
चाबी छीन लेना
- एक उत्पाद लाइन एक ही कंपनी द्वारा एकल ब्रांड नाम के तहत विपणन से जुड़े उत्पादों का एक समूह है।
- फर्म अपने विभिन्न ब्रांड नामों के तहत कई उत्पाद लाइनों को बेचते हैं, अक्सर मूल्य, गुणवत्ता, देश या लक्षित जनसांख्यिकीय द्वारा विभेदित होते हैं।
- व्यवसाय अक्सर मौजूदा उत्पाद लाइनों में जोड़कर अपने प्रसाद का विस्तार करते हैं क्योंकि उपभोक्ताओं को उन ब्रांडों से उत्पाद खरीदने की अधिक संभावना होती है जिन्हें वे पहले से जानते हैं।
- उत्पाद लाइनों को छोड़ दिया जाना चाहिए यदि वे लाभहीन साबित होते हैं, एक नुकसान के नेता के मामले को छोड़कर।
- उत्पाद लाइनों का पूर्ण पोर्टफोलियो कंपनी का उत्पाद मिश्रण है।
कैसे उत्पाद लाइनों काम करते हैं
पहले से ब्रांड खरीदने वाले उपभोक्ताओं की बिक्री पर कब्जा करने के लिए विपणन रणनीति के रूप में कंपनियों द्वारा उत्पाद लाइनें बनाई जाती हैं। ऑपरेटिंग सिद्धांत यह है कि उपभोक्ताओं को उन ब्रांडों के प्रति सकारात्मक प्रतिक्रिया देने की अधिक संभावना है जो वे जानते हैं और प्यार करते हैं और अतीत में ब्रांड के साथ अपने सकारात्मक अनुभवों के आधार पर नए उत्पादों को खरीदने के लिए तैयार होंगे।
उदाहरण के लिए, एक कॉस्मेटिक कंपनी जो पहले से ही मेकअप की एक उच्च-मूल्य वाली उत्पाद लाइन बेच रही है (जिसमें फाउंडेशन, आईलाइनर, काजल, और लिपस्टिक शामिल हो सकती है) अपने प्रसिद्ध ब्रांडों में से एक के तहत एक ही ब्रांड नाम के तहत एक उत्पाद लाइन लॉन्च कर सकती है लेकिन एक कम कीमत बिंदु। उत्पाद लाइनें गुणवत्ता, मूल्य और लक्ष्य बाजार में भिन्न हो सकती हैं। कंपनियां ट्रेंड गेज करने के लिए उत्पाद लाइनों का उपयोग करती हैं, जो उन्हें यह निर्धारित करने में मदद करती है कि कौन से बाजार को लक्षित करना है।
उत्पाद लाइनों का विकास
कंपनियां अपने उत्पाद लाइनों में नए आइटम जोड़ते हैं, कभी-कभी नए ग्राहकों को ब्रांड पेश करने के लिए उत्पाद-लाइन एक्सटेंशन के रूप में संदर्भित किया जाता है। जिन उपभोक्ताओं को किसी कंपनी के खेल के सामान में कोई दिलचस्पी नहीं है, उदाहरण के लिए, ऊर्जा सलाखों या खेल पेय पदार्थों की उत्पाद लाइन खरीदने में अधिक रुचि हो सकती है। उत्पाद लाइनों का विस्तार कंपनियों को अपनी पहुंच अधिकतम करने की अनुमति देता है।
जिस तरह से कंपनियां उत्पाद लाइनों का उपयोग करती हैं, वह ऑटो उद्योग में स्पष्ट है । ऑटो निर्माता प्रसिद्ध रूप से उपभोक्ताओं की व्यापक संभव सीमा तक पहुँचने के लिए वाहनों की विभिन्न उत्पाद लाइनों का उत्पादन करते हैं।
इस कारण से, वे अपने प्रमुख ब्रांडों के तहत अर्थव्यवस्था वाहनों, पर्यावरण के अनुकूल वाहनों और लक्जरी वाहनों की लाइनों का उत्पादन करते हैं। कुछ परिवारों के लिए विपणन कर रहे हैं, कुछ व्यक्तियों के लिए, और दूसरों को युवा।
उत्पाद लाइनों का विस्तार एक कंपनी को उन उपभोक्ताओं को लक्षित करने में सक्षम बनाता है जो या तो पहले से ही ब्रांड खरीद रहे हैं या ब्रांड को खरीदने की संभावना रखते हैं।
उत्पाद लाइन बनाम उत्पाद मिश्रण
एक उत्पाद लाइन एक विशेष अच्छी या सेवा को संदर्भित करती है जिसे कंपनी ग्राहकों के लिए बनाती है और बाजार में लाती है। एक खाद्य कंपनी विभिन्न समान या संबंधित उत्पादों को जोड़कर एक उत्पाद लाइन का विस्तार कर सकती है (उदाहरण के लिए, अपने मौजूदा आलू के चिप्स लाइन में मेसकाइट BBQ स्वाद जोड़कर), और अधिक विविध उत्पाद परिवार बनाएं । उत्पाद परिवार एक ही ब्रांड नाम के तहत विभिन्न उत्पादों की आपूर्ति करता है जो समान हैं लेकिन थोड़ा अलग जरूरतों या स्वादों को पूरा करते हैं, संभवतः अधिक और विभिन्न ग्राहकों को आकर्षित करते हैं।
अगर कंपनी बाहर निकलती है और प्रेट्ज़ेल का उत्पादन शुरू करती है, तो यह पूरी तरह से एक अलग उत्पाद लाइन होगी, जिसमें विभिन्न अवयवों, प्रक्रियाओं और बनाने के लिए ज्ञान शामिल होगा। यह उसी के कई को भी आकर्षित करेगा, लेकिन इसके आलू चिप्स लाइन के रूप में भी अलग-अलग ग्राहक। प्रेट्ज़ेल, हालांकि, एक ही उत्पाद लाइन या परिवार में नहीं होगा। इस प्रकार, प्रेट्ज़ेल को जोड़ने से फर्म के उत्पाद पोर्टफोलियो का विस्तार होता है, जिसे इसके उत्पाद मिश्रण के रूप में भी जाना जाता है।
उत्पाद मिश्रण का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह पहचान कर सकता है कि कौन से बाजार खंडों का अनुभव हो रहा है। इस प्रकार कंपनियां पुन: ब्रांड या रिस्ट्रक्चरिंग अंडरपरफॉर्मिंग और लाभहीन उत्पाद कर सकती हैं, जबकि लाभदायक लाइनों को उस उत्पाद परिवार में नवीन या जोखिमपूर्ण नए परिवर्धन शामिल करने के लिए टैग किया जा सकता है।
परिपक्व कंपनियों में अक्सर विविध उत्पाद मिश्रण होते हैं। आंतरिक उत्पाद विकास और अधिग्रहण समय के साथ अपने उत्पाद पोर्टफोलियो आकार में योगदान करते हैं, और बड़े उद्यमों के पास व्यापक पेशकश के विपणन का समर्थन करने के लिए बुनियादी ढांचा होता है। भौगोलिक विस्तार उत्पाद पोर्टफोलियो में वृद्धि कर सकता है, जिसमें शहरों या देशों के बीच लोकप्रियता में भिन्नता है। उदाहरण के लिए, Apple, Inc. के पास अब एक उत्पाद मिश्रण है जिसमें उसके बेतहाशा लोकप्रिय iPhone डिवाइस शामिल हैं (जिसके भीतर विभिन्न पीढ़ियां, संस्करण, आकार, सभी अलग-अलग मूल्य बिंदुओं पर हैं), iOS ऐप स्टोर, लैपटॉप और डेस्कटॉप कंप्यूटर की अपनी लाइन, सॉफ्टवेयर विकास, संगीत स्ट्रीमिंग सेवा, एप्पल टीवी, और इतने पर।
विशेष ध्यान
उत्पाद लाइनें कंपनियों को क्षेत्रों और सामाजिक आर्थिक समूहों तक पहुंचने की अनुमति देती हैं, कभी-कभी दुनिया भर में भी । कुछ मामलों में, जैसे कि कॉस्मेटिक उद्योग, कंपनियां विभिन्न जातीय या आयु वर्ग के उपभोक्ताओं से बिक्री पर कब्जा करने के लिए अपने सबसे अधिक बिकने वाले ब्रांडों के तहत उत्पाद लाइनें भी लॉन्च करती हैं। बहुराष्ट्रीय निगम, जैसे रेस्तरां, अक्सर उन देशों के लिए विशेष रूप से उत्पाद लाइनें लॉन्च करते हैं जिनमें वे काम करते हैं, जैसा कि एशिया में फास्ट-फूड रेस्तरां संचालित होता है।
किसी कंपनी के लिए लाभहीन उत्पाद लाइनें अभी भी उपयोगी हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक हानि नेता की रणनीति, ग्राहक आधार के निर्माण और भविष्य में आवर्ती राजस्व हासिल करने की उम्मीद में एक सेवा या उत्पाद के लिए नए ग्राहकों का परिचय देती है। उत्पाद पैसे खो देता है, लेकिन नए ग्राहकों को आकर्षित करने या उन ग्राहकों को अतिरिक्त उत्पाद और सेवाएं बेचने के लिए बेचा जाता है जो भविष्य में लाभदायक हैं।
उत्पाद लाइनों के उदाहरण
- Microsoft Corporation ( MSFT ) एक ब्रांड के रूप में विंडोज, एमएस ऑफिस और Xbox सहित कई उच्च मान्यता प्राप्त उत्पाद लाइनों को बेचता है।
- Nike Inc. ( NKE ) के पास विभिन्न खेलों के लिए उत्पाद लाइनें हैं, जैसे ट्रैक और फ़ील्ड, बास्केटबॉल और फ़ुटबॉल। कंपनी की उत्पाद लाइनों में जूते, कपड़े और उपकरण शामिल हैं।
- पेप्सिको ( PEP ) वैश्विक स्तर पर, फ्रिटो ले, गेटोरेड, क्वेकर ओट्स और ट्रॉपिकाना के अलावा कई अन्य लाइनों के मालिक हैं।
- Starbucks Corporation ( SBUX ) की विभिन्न उत्पाद लाइनों में कॉफी, आइसक्रीम और ड्रिंकवेयर शामिल हैं।
ध्यान दें कि कुछ कंपनियां कभी भी एकल उत्पाद लाइन से आगे नहीं बढ़ पाती हैं। इसके बजाय, वे केवल एक चीज में एक बाजार के नेता बनने पर अपने प्रयासों को केंद्रित करते हैं । उदाहरण के लिए, मिशेलिन, केवल टायर का उत्पादन करता है। Crox केवल रबड़-आधारित जूते बनाता है। गोरिल्ला गोंद केवल चिपकने वाला बनाता है।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
उत्पाद लाइनों के मुख्य प्रकार क्या हैं?
जबकि एक कंपनी की उत्पाद लाइनें उस विशेष व्यवसाय खंड या उद्योग पर निर्भर करेंगी जो वह संचालित करता है, विपणन और संगठनात्मक विद्वानों ने उस पंक्ति को बाजार में लाने के लिए आवश्यक उत्पाद लाइन के चार अलग-अलग वर्गीकरणों की पहचान की है। इसमे शामिल है:
- दुनिया के लिए नया: एक नया उत्पाद या आविष्कार, अक्सर अनुसंधान और विकास निवेश के बाद। ये अत्यधिक जोखिम वाले हो सकते हैं, लेकिन अगर वे उतारते हैं तो अत्यधिक पुरस्कृत भी हो सकते हैं।
- नई परिवर्धन: ये एक कंपनी द्वारा उनके उत्पादन में जोड़ी गई नई उत्पाद लाइनें हैं, लेकिन जो दुनिया के लिए आवश्यक नहीं हैं। प्रतिस्पर्धी बाजार में प्रवेश करते ही ये उत्पन्न होते हैं।
- उत्पाद संशोधन: मौजूदा उत्पादों के प्रतिस्थापन या उन्नयन तीसरी श्रेणी हैं। एक iPhone X एक iPhone 4S से पूरी तरह से अलग उत्पाद है।
- रिपोजिशन: रिपोजिशनिंग एक मौजूदा उत्पाद लेता है और पूरी तरह से अलग-अलग उपयोग के मामले के लिए एक अलग दर्शकों के लिए विपणन शुरू करता है।
उत्पाद लाइन भरना क्या है?
भरने के लिए संभावित ग्राहक आधार में किसी भी कथित अंतराल को संबोधित करने के लिए एक उत्पाद लाइन परिवार में अधिक आइटम जोड़ने का उल्लेख है। उदाहरण के लिए, कपड़ों की लाइन में बड़े आकार को जोड़ना बड़े निकायों वाले लोगों को समायोजित कर सकता है। उन आकारों में जो कि अधिकांश व्यक्तियों के लिए उपयुक्त हैं, उस उत्पाद लाइन को उस आयाम के साथ भर देंगे।
उत्पाद लाइन मूल्य निर्धारण क्या है?
अलग-अलग मूल्य बिंदुओं पर एक ही उत्पाद या सेवा के विभिन्न संस्करणों की पेशकश करने से उपभोक्ता खर्च वरीयताओं और संपन्नता के आधार पर उत्पाद लाइन को भरने में मदद मिल सकती है। कार निर्माता आमतौर पर अलग-अलग ट्रिम में दिए गए एक ही बेस मॉडल को नो-फ्रिल इकोनॉमी वर्जन से लेकर डेक-आउट लग्जरी वर्जन तक सभी महंगे ऐड-ऑन के साथ पेश करते हैं। ये मूल्य बिंदु अलग-अलग बजट वाले विभिन्न उपभोक्ताओं को आकर्षित करेंगे।
आप एक उत्पाद लाइन कैसे बनाते हैं?
एक कंपनी व्यवसाय के प्रकार, उसकी विशेष विशेषज्ञता और उसकी विपणन रणनीति के आधार पर एक उत्पाद लाइन विकसित करेगी। बाजार परीक्षण, आर एंड डी, और विज्ञापन अभियान सभी उत्पाद लाइन को बाजार में लाने के लिए महत्वपूर्ण हैं। असफल उत्पाद लाइनें जो लाभहीन हैं उन्हें व्यवहार्य लोगों के पक्ष में छोड़ दिया जाना चाहिए।