बिक्री लीड परिभाषा
सेल्स लीड क्या है?
विक्रय लीड एक व्यक्ति या व्यवसाय है जो अंततः ग्राहक बन सकता है। विक्रय लीड उस डेटा को भी संदर्भित करता है जो किसी उत्पाद या सेवा के संभावित खरीदार के रूप में एक इकाई की पहचान करता है। विज्ञापन, ट्रेड शो, डायरेक्ट मेलिंग, थर्ड पार्टी और अन्य मार्केटिंग प्रयासों के माध्यम से बिक्री का लाभ कारोबारियों को प्राप्त होता है । एक बिक्री का नेतृत्व वास्तव में प्रति बिक्री “संभावना” नहीं है क्योंकि एक व्यवसाय को अपने इरादे और रुचि को निर्धारित करने के लिए संभावित नए ग्राहक की जांच और योग्यता की आवश्यकता होगी ।
चाबी छीन लेना
- विक्रय लीड से तात्पर्य ऐसे व्यक्ति या व्यावसायिक इकाई से है जो वर्तमान में ग्राहक नहीं है, लेकिन अंततः ग्राहक बन सकता है।
- सेल्स लीड भी एक डेटा है जो किसी को किसी सेवा या उत्पाद के संभावित खरीदार के रूप में पहचानता है।
- कई कारक बिक्री की गुणवत्ता की गुणवत्ता निर्धारित करते हैं, जैसे कि संपर्क जानकारी की सटीकता, प्रोत्साहन को प्रेरित करने के लिए उपयोग किया जाता है, और क्या संभावना उस समय बिक्री के अवसर से अवगत थी जो उन्होंने जवाब दिया था।
- कंपनियां बिक्री लीड उत्पन्न करने के लिए कई तरह के मार्केटिंग तरीकों का इस्तेमाल करती हैं, जैसे कि डायरेक्ट रिस्पॉन्स मार्केटिंग, विज्ञापन, नेटवर्किंग, आउटबाउंड सेल्स कॉल, ईमेल मार्केटिंग, सोशल मीडिया कैंपेन और इंटरनेट मार्केटिंग।
कैसे एक बिक्री लीड काम करता है
बिक्री प्रक्रिया तब शुरू होती है जब एक बिक्री पेशेवर उत्पन्न होता है, योग्यता प्राप्त करता है और बिक्री लीड डेटा को कंपनी की बिक्री पाइपलाइन में रखता है । सेल्स-पिच ईमेल, डायरेक्ट मार्केटिंग सामग्री भेजने और आउटबाउंड सेल्स कॉल करने के लिए सेल्समैन लीड की संपर्क जानकारी का उपयोग करते हैं ।
कई कारक बिक्री की गुणवत्ता का निर्धारण करते हैं, जैसे कि क्या व्यक्ति या व्यवसाय को संपर्क जानकारी, प्रदान किए गए डेटा की सटीकता और बिक्री लीड की वैधता के लिए प्रोत्साहन था। बिक्री लीड की वैधता इस बात पर निर्भर करती है कि लक्षित व्यक्ति को जवाब देने के दौरान बिक्री के अवसर के बारे में पता था या नहीं।
इंटरनेट बिक्री के युग की आयु
अप्रैल 2019 में प्यू रिसर्च सेंटर द्वारा जारी एक रिपोर्ट से पता चलता है कि 90% अमेरिकी नियमित रूप से इंटरनेट का उपयोग करते हैं। इस उच्च स्तर की पहुंच के कारण, इंटरनेट बिक्री के अवसर प्राप्त करने के लिए पर्याप्त अवसर प्रदान करता है। हालांकि, बिक्री लीड प्राप्त करना एक रणनीतिक प्रक्रिया है जिसमें कौशल और प्रयास की आवश्यकता होती है।
कारोबारियों को गुणवत्ता की बिक्री होती है, जो इंटरनेट का उपयोग करके उपभोक्ताओं की जरूरतों या समस्याओं के बारे में खुद को सूचित करते हैं और फिर उन्हें समाधान प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, प्रौद्योगिकी क्षेत्र के कारोबार के ई-किताबें, पकड़ वेबिनार और उपलब्ध करा सकता है प्रसारण पॉडकास्ट एक उत्पाद या सॉफ्टवेयर का उपयोग कर के बारे में समझाने के उपभोक्ताओं के लिए। बिक्री पेशेवर इंटरएक्टिव ऑनलाइन सत्र पकड़ सकते हैं और एक समान उद्देश्य के लिए प्रश्न-उत्तर (क्यू एंड ए) सामग्री प्रकाशित कर सकते हैं।
इंटरनेट गोपनीयता मुद्दों के साथ आता है
इंटरनेट बिक्री पेशेवरों को वैश्विक स्तर पर अपनी पहुंच बढ़ाने की अनुमति देता है। हालांकि, कई इंटरनेट उपयोगकर्ता अपनी व्यक्तिगत जानकारी ऑनलाइन प्रदान करने से सावधान हैं। तेजी से, उपभोक्ताओं की मांग है कि वे जो जानकारी ऑनलाइन जमा करते हैं वह निजी रखी जाती है।
संभावित नुकसान के बारे में चिंतित कुछ कंपनियां अपने ग्राहकों की गोपनीयता भंग होने से पीड़ित हो सकती हैं, गोपनीय जानकारी साइबर और गोपनीयता बीमा खरीदने का विकल्प चुनेंगी ।
सामाजिक माध्यम बाजारीकरण
सोशल मीडिया मार्केटिंग एक प्रकार का डिजिटल मार्केटिंग है जो संभावित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों- जैसे फेसबुक, ट्विटर, पिन्टरेस्ट और इंस्टाग्राम का उपयोग करता है- संभावित ग्राहकों तक पहुंचने और कंपनी के संदेश को बाहर निकालने के लिए। प्रभावी सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियान सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को टिप्पणियों, पसंदों और कंपनी के संदेशों और पोस्टों को साझा करने के लिए प्रोत्साहित करके संलग्न करते हैं।
कुछ सोशल मीडिया अभियान मुख्य रूप से कंपनी के उत्पादों या सेवाओं के बारे में ब्रांड जागरूकता विकसित करने के लिए हैं। हालांकि, अन्य लोग दर्शकों को साइनअप करने या एक मुफ्त उत्पाद या डाउनलोड के बदले में ईमेल पता या अन्य संपर्क विवरण प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित करते हुए बिक्री लीड का विकास करते हैं।
जिस “फ्रीबी” के साथ कंपनी दर्शकों को लुभाती है उसे लीड चुंबक कहते हैं । लीड मैग्नेट कई रूप ले सकता है। लोकप्रिय लोगों में ट्रायल सब्सक्रिप्शन, मुफ्त परामर्श, विशेष रिपोर्ट, टिप शीट, श्वेत पत्र और नमूना उत्पाद शामिल हैं। मार्केटर तब संभावित अतिरिक्त संदेश भेजने के लिए प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करेगा जो व्यक्ति को वास्तविक खरीद करने के लिए लुभाएगा।
बिक्रीसूत्र खोजने के वैकल्पिक तरीके
पुराने जमाने की नेटवर्किंग फिर भी काम करती है
पारंपरिक में व्यक्ति नेटवर्किंग काफी प्रभावी हो जाता है। उद्योग व्यापार शो और नेटवर्किंग ईवेंट व्यवसायों के लिए बिक्री लीड का एक धन प्रदान करते हैं, जैसा कि आपके स्थानीय चैंबर ऑफ कॉमर्स करता है। स्थानीय मीडिया में विज्ञापन के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी का प्रसार करना भी उपयोगी है।
सामाजिक जवाबदेही बिक्री बिक्री को भी बढ़ा सकती है
सामाजिक रूप से जिम्मेदार होने के नाते, जो व्यवसाय देते हैं वे भी प्राप्त करते हैं। जब कोई कंपनी या उसके कर्मचारी स्थानीय सार्वजनिक सेवा और गैर-लाभकारी संगठनों को समय, प्रयास या आपूर्ति दान करते हैं, तो वे न केवल दूसरों की मदद करने के बारे में अच्छा महसूस करने का लाभ उठाते हैं, बल्कि अपनी कंपनी का नाम कई दर्शकों के सामने रखते हैं, जो कई संपर्क उत्पन्न कर सकते हैं बिक्री लीड सहित