क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के लिए कौन उत्तरदायी है?
यदि आपको अपने क्रेडिट कार्ड पर ऐसे शुल्क लगते हैं जो आपके नहीं हैं, तो अपने बैंक को तुरंत इसकी सूचना दें और कार्ड रद्द कर दें। आपका क्रेडिट कार्ड नंबर किसी कंपनी के कर्मचारी द्वारा उठाया जा सकता है जहां आपने सामान खरीदा था। अक्सर, धोखाधड़ी की खरीदारी ऑनलाइन की जाती है, लेकिन यह हमेशा ऐसा नहीं होता है क्योंकि आपका कार्ड क्लोन किया जा सकता था।
अच्छी खबर यह है कि उपभोक्ता आमतौर पर क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के मामलों में खोई गई राशि के लिए जिम्मेदार नहीं होते हैं। निष्पक्ष क्रेडिट बिलिंग अधिनियम $ 50 से देयता को सीमित नहीं है, और अक्सर, वहाँ सब पर कोई शुल्क नहीं लिया जाता।
चाबी छीन लेना
- क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी तब होती है जब कोई चोरी या गलत क्रेडिट कार्ड (या कार्ड नंबर) का उपयोग करके अनधिकृत खरीदारी करता है।
- अमेरिका में, अवैध खरीद में अरबों डॉलर के लेखांकन के लिए हर साल लाखों क्रेडिट कार्ड नंबर चोरी हो जाते हैं।
- विनियम कहते हैं कि क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की स्थिति में एक व्यक्ति केवल $ 50 तक सीमित है, लेकिन चोरी की सूचना दी जानी चाहिए और सही कदम उठाए जाने चाहिए।
- तृतीय-पक्ष पहचान चोरी सुरक्षा सेवाएँ उपलब्ध हैं, लेकिन वे महंगे हो सकते हैं और अक्सर उसी प्रक्रिया का पालन करते हैं जो आप स्वयं कर सकते हैं।
अमेरिका में स्केल ऑफ़ क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी
आज के डिजिटल दुनिया में, क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी और आईडी चोरी में वृद्धि जारी है।वास्तव में, अमेरिका में तीन मुख्य क्रेडिट मॉनिटरिंग कंपनियों में से एक एक्सपीरियन के अनुसार, क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी पहचान की चोरी का सबसे आम रूप है।
आइडेंटिटी थेफ्ट रिसोर्स सेंटर ने एक रिपोर्ट जारी की जिसमें कहा गया कि 2017 में उजागर हुए क्रेडिट कार्ड की संख्या 14.2 मिलियन थी, जो 2016 में 88% थी।
2018 में, दुनिया भर में लगभग 28 बिलियन डॉलर के अवैध क्रेडिट कार्ड खरीदे गए, और यह संख्या अगले 5 वर्षों में बढ़ने की उम्मीद है।
कार्ड-नॉट-प्रेजेंट फ्रॉड एक प्रकार का क्रेडिट कार्ड घोटाला है जिसमें ग्राहक धोखाधड़ी के लेन-देन के दौरान कार्ड को मर्चेंट को भौतिक रूप से प्रस्तुत नहीं करता है। कार्ड-न-वर्तमान धोखाधड़ी लेनदेन के साथ हो सकती है जो ऑनलाइन या फोन पर आयोजित की जाती हैं। कार्ड-प्रेजेंट फ्रॉड को रोकने के लिए सैद्धांतिक रूप से कठिन है क्योंकि मर्चेंट व्यक्तिगत रूप से संभावित धोखाधड़ी के संकेतों के लिए क्रेडिट कार्ड की जांच नहीं कर सकता है, जैसे कि एक लापता होलोग्राम या परिवर्तित खाता संख्या।
अगर क्रेडिट कार्ड चोरी हो जाए तो क्या करें
इस घटना में कि आपका क्रेडिट कार्ड संयुक्त राज्य अमेरिका में चोरी हो गया है, संघीय कानून अनधिकृत उपयोगकर्ता द्वारा कार्ड पर ली गई राशि की परवाह किए बिना कार्डधारकों की देयता को $ 50 तक सीमित कर देता है। आज के समय में इलेक्ट्रॉनिक धोखाधड़ी की दुनिया में, अगर सिर्फ क्रेडिट कार्ड खाता संख्या ही चुरा ली जाती है और चोरी होने की सूचना किसी भी आरोप के आने से पहले दी जाती है, तो संघीय कानून गारंटी देता है कि कार्डधारक के पास जारीकर्ता के लिए एक शून्य देयता है। कई क्रेडिट कार्ड कंपनियों ने भी एक शून्य देयता नीति अपनाई है, जिसका अर्थ है कि उपभोक्ता को किसी भी धोखाधड़ी के आरोप में जिम्मेदार नहीं ठहराया जाता है। नियम और शर्तों कृपया कार्डधारक होने के अक्सर विवरण उल्लेख।
एक कार्डधारक के रूप में, आपको तुरंत जारीकर्ता को सूचित करना चाहिए यदि आप नोटिस करते हैं कि आपका क्रेडिट कार्ड गुम या चोरी हो गया है। यह प्रारंभिक सूचना जारीकर्ता को आपको निम्नलिखित में मदद करने का समय देगी:
- जाँच करें कि क्या और कहाँ धोखाधड़ी हुई है।
- अपने क्रेडिट कार्ड खाते से अनधिकृत शुल्क निकालें।
- भविष्य के धोखाधड़ी के आरोपों को रोकने के लिए अपना खाता बंद करें।
- आप एक नया कार्ड और खाता संख्या जारी करें।
आपको तीन प्रमुख क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों के साथ भी जांच करनी चाहिए और अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की एक प्रति प्राप्त करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि और कुछ भी धोखाधड़ी से एक्सेस नहीं किया गया है।
फेयर क्रेडिट बिलिंग एक्ट के अनुसार, उपभोक्ताओं के पास कार्ड जारी करने वाले के साथ शुल्क के विवाद के लिए उनके क्रेडिट कार्ड बिल प्राप्त करने के 60 दिनों का समय होता है । विवाद के लिए पात्र होने के लिए शुल्क $ 50 से अधिक होना चाहिए। वे अनधिकृत हो सकते हैं, एक गलत तारीख या राशि प्रदर्शित कर सकते हैं, या गणना त्रुटियां हो सकती हैं। यदि एक अच्छी या सेवा वितरित नहीं की गई थी, तो उस शुल्क को विवादित किया जा सकता है।
कार्ड जारीकर्ता के पास शिकायत प्राप्त करने के लिए 30 दिन का समय होता है, और अपनी जाँच पूरी करने के लिए दो बिलिंग चक्र होते हैं; उस समय के दौरान जारीकर्ता को भुगतान एकत्र करने की कोशिश करने, उस पर ब्याज वसूलने या क्रेडिट ब्यूरो को देर से रिपोर्ट करने की अनुमति नहीं है। ये सीमाएं केवल विवादित भुगतान पर लागू होती हैं, समान बिलिंग चक्र के दौरान किए गए अन्य शुल्क नहीं, जो अभी भी ब्याज जमा कर सकते हैं और भुगतान नहीं होने पर देर से रिपोर्ट किए जा सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड सुरक्षा प्रस्तावों से सावधान रहें
जगह में संघीय सीमाओं के कारण इस प्रकार का बीमा अनावश्यक है। अक्सर, आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी के पास ग्राहक होने के नाते पहले से ही पहचान सुरक्षा या धोखाधड़ी संरक्षण सेवाएं होंगी। तृतीय-पक्ष कंपनियां जो क्रेडिट और पहचान की चोरी बीमा की पेशकश करती हैं, महंगी हो सकती हैं और अक्सर बस उन्हीं चरणों का पालन करती हैं, जो आप अपने कार्ड पर अनधिकृत खर्च की रिपोर्टिंग में करेंगे।
लेकिन सावधान रहें: कुछ घोटाले के कलाकारों ने $ 200-300 क्रेडिट कार्ड बीमा बेचने का झूठा दावा करके यह साबित करने की कोशिश की कि कार्डधारकों को महत्वपूर्ण वित्तीय जोखिम का सामना करना पड़ता है यदि उनके कार्ड का दुरुपयोग किया जाता है।
सख्ती से अपनी रिपोर्ट की निगरानी करें
आपके खातों पर गतिविधि की निगरानी करने का एक शानदार तरीका प्रत्येक क्रेडिट कार्ड रिपोर्टिंग कंपनी के लिए अपनी क्रेडिट रिपोर्ट देना है। वास्तव में, संघीय कानून में कहा गया है कि आपको प्रति वर्ष एक मुफ्त क्रेडिट रिपोर्ट की अनुमति दी जाती है, लेकिन यदि आपका कार्ड कभी चोरी हो गया है, तो आप अपनी रिपोर्ट को मुफ्त में प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। कुछ विशेषज्ञ हर चार महीने में एक रिपोर्ट देने की सलाह देते हैं, जिनमें से प्रत्येक मुख्य कंपनियों के माध्यम से सारगर्भित अनुरोध हैं। यह धोखाधड़ी के लिए नज़र रखने का एक शानदार तरीका है। आपके कार्ड की मुख्य वेबसाइट के माध्यम से क्रेडिट गतिविधि का एक साप्ताहिक या मासिक चेक-इन किसी भी संभावित धोखाधड़ी गतिविधि में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है।
तल – रेखा
याद रखें, यदि कोई आपका कार्ड चुराता है और सैकड़ों डॉलर चार्ज करता है, तो आप हुक पर नहीं हैं, हालांकि शुल्क हटाने और प्रतिपूर्ति करने में समय लग सकता है। जैसे ही धोखाधड़ी के आरोपों का पता चलता है, अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करना सुनिश्चित करें, और सुनिश्चित करें कि आपके क्रेडिट रिपोर्ट और अन्य कार्डों की निगरानी के लिए यह सुनिश्चित करें कि दूसरे कार्ड की तरह कुछ और भी चोरी नहीं हुआ है।
यदि आप भाग्यशाली हैं और कभी शिकार नहीं हुए हैं, तो क्रेडिट कार्ड चोरों के लिए खुद को कम संवेदनशील बनाने के लिए तत्काल कदम उठाएं। अपनी वार्षिक क्रेडिट कार्ड रिपोर्ट का आदेश दें, अपने बिलों और शुल्कों की निगरानी करें, और कुछ भी संदिग्ध दिखने पर हमेशा अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी को कॉल करने का समय लें। क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बारे में विशेष रूप से चिंतित लोगों के लिए, सबसे अच्छी क्रेडिट निगरानी सेवाओं में से एक मन की कुछ आवश्यक शांति प्रदान कर सकती है।