उत्पाद भेदभाव और स्थिति के बीच समानताएं

उत्पाद योजना और उत्पाद विपणन योजना में महत्वपूर्ण तत्व हैं, और अधिकांश विपणन रणनीति दोनों तकनीकों का उपयोग करती हैं। यद्यपि दोनों कुछ प्रमुख तरीकों से भिन्न हैं और उत्पाद जीवन चक्र में थोड़ा अलग पदों पर बैठते हैं, उत्पाद का विभेदन और स्थिति उद्देश्य में समान हैं। दोनों विशेष रूप से बाजारों में प्रासंगिक हैं जिसमें एक उत्पाद के कई प्रतियोगी हैं।

उत्पाद विशिष्टीकरण

जब उत्पाद भेदभाव की बात आती है, तो एक कंपनी को अपने उत्पाद की विशेषताओं की पहचान करनी चाहिए जो इसे प्रतिस्पर्धी उत्पादों से अलग बनाती है। इसे किसी उत्पाद का मूल्य प्रस्ताव कहा जाता है – जो इसे विशिष्ट बनाता है। किसी उत्पाद के मूल्य प्रस्ताव को जानना, लक्ष्य उन गुणों को उजागर करना है जो उपभोक्ता प्रतिस्पर्धी ब्रांडों की तुलना में आकर्षक मानते हैं। जैसे-जैसे ब्रांडों की संख्या बढ़ती जाती है, उत्पाद विभेदीकरण तेजी से महत्वपूर्ण होता जाता है।

आम विभेदीकरण रणनीति का उद्देश्य उत्पाद के मूल्य, गुणवत्ता या विशिष्टता के प्रति उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित करना है।उदाहरण के लिए, मूल्य पर आधारित मूल्य विभेदीकरण रणनीति इस बात पर जोर दे सकती है कि उत्पाद प्रतियोगियों की तुलना में वित्तीय रूप से अच्छे सौदे का प्रतिनिधित्व कैसे करता है।बीमा या नेटवर्क प्रदाताओं जैसे उद्योगों में, भेदभाव रणनीति वास्तव में मूल्य से अधिक वैचारिक हो सकती है।उदाहरण के लिए, जिओको अपनी दक्षता और आकर्षकता के लिए जाना जाता है, इसके आकर्षक नारे के साथ बीमा उद्धरण प्राप्त करने के लिए “15 मिनट आपको कार बीमा पर 15% या अधिक बचा सकता है।”  इस बीच, एएए जैसी अन्य बीमा कंपनियां बीमा में अपनी उच्च गुणवत्ता वाली सेवा और विरासत के पीछे हैं।  एटी एंड टी और वेरिज़ोन से नेटवर्क प्रदाताओं के लिए, “अमेरिका का सबसे बड़ा नेटवर्क” या “अमेरिका का सबसे विश्वसनीय नेटवर्क” जैसे दावे विभिन्न नेटवर्क को अलग करने में मदद करते हैं। उदाहरण के लिए,3 टी-मोबाइल, मानार्थ अंतर्राष्ट्रीय सेलफोन कवरेज भी प्रदान करता है, जो इसे अन्य नेटवर्क से ऊपर ले जाता है।

उत्पादों का सही जगहों में रखना

मतभेदों की पहचान करने के बाद, विपणन अपने प्रतियोगियों के संबंध में संभावित उपभोक्ताओं के दिमाग में उत्पाद को अनुकूल तरीके से स्थापित करने के तरीकों का पता लगाता है। मार्केटिंग और प्रचार योजना प्रतीकों को प्रदर्शित करती है, जैसे कि डिस्प्ले और पैकेजिंग में, और लोगों को लक्षित किए गए अनुरूप संदेशों को संप्रेषित करती है, जिनकी मार्केटिंग की जाती है।

उत्पाद की स्थिति संभावित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए बाज़ार में विभेदित उत्पाद को तरीकों और स्थानों पर रखती है। यह स्थिति उपभोक्ताओं की उत्पाद की धारणा को प्रभावित करने के लिए की जाती है। जबकि उत्पाद भेदभाव आमतौर पर उत्पाद-विशिष्ट होता है, उत्पाद की स्थिति दर्शकों के बारे में अधिक होती है जो विपणक लक्षित करने की कोशिश कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, एक युवा मिलेनियल या जेन जेड दर्शकों के लिए बाजार की चाह रखने वाला ब्रांड खुद को लोकप्रिय टिकटॉक सितारों या मशहूर हस्तियों के साथ ब्रांड ट्रेंडियर बनाने की स्थिति में ला सकता है। फ्लिप की तरफ, भले ही एक कपड़े धोने का डिटर्जेंट ब्रांड बाजार पर सबसे अच्छा है, अगर यह युवा दर्शकों की ओर स्थित है जो अपने कपड़े धोने का काम नहीं करते हैं, तो उत्पाद फ्लॉप हो जाएगा।

तल – रेखा

कुल मिलाकर, उत्पाद भेदभाव अपने प्रतिद्वंद्वियों के बीच एक उत्पाद की स्थिति में एक रणनीति का हिस्सा हो सकता है: अपने अद्वितीय गुणों को उजागर करके। हालांकि उत्पाद स्थिति ग्राहकों की धारणाओं को बदल देती है, लेकिन विपणन संदेश हमेशा लोगों को वांछित के रूप में प्रभावित नहीं करता है। विपणक अपने बाजार और उस बाजार में उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण प्रमुख विशेषताओं को गलत समझ सकते हैं, जिसका अर्थ है कि विपणन सफलता के लिए विचारशील उत्पाद भेदभाव और स्थिति दोनों की आवश्यकता होती है।