कंपनियों को बाजार में हिस्सेदारी हासिल करने के लिए कौन सी रणनीतियाँ इस्तेमाल होती हैं?
मुक्त बाजार पूंजीवाद एक आर्थिक प्रणाली है जो राष्ट्रों और उनके नागरिकों के लिए महान धन और समृद्धि पैदा कर सकती है। यह प्रतियोगिता द्वारा परिभाषित प्रणाली भी है जो विजेताओं और हारने वालों को पैदा करती है। जबकि इस प्रतिस्पर्धी प्रक्रिया से नवाचार और आविष्कार हो सकता है, यह मौजूदा कंपनियों की बाजार हिस्सेदारी को भी खराब कर सकता है, सबसे खराब स्थिति दिवालियापन की ओर ले जाती है ।
यदि कोई कंपनी अपने बाजार का हिस्सा प्रतियोगियों को मिटा चुकी है तो वह क्या कर सकती है? तीन प्रमुख रणनीतियाँ हैं जो कंपनियां अक्सर बाजार में हिस्सेदारी हासिल करने के लिए उपयोग करती हैं एक बार खो जाने के बाद: मूल्य परिवर्तन, प्रचार परिवर्तन और उत्पाद परिवर्तन। सभी तीन रणनीतियों में अद्वितीय लाभ हैं और सभी अलग-अलग कारणों से जोखिम भरे हैं।
चाबी छीन लेना
- कंपनियां अक्सर बाजार हिस्सेदारी के मामले में एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करती हैं- यानी, किसी विशेष बाजार के स्लाइस का कितना बड़ा होना कंपनी की बिक्री का प्रतिनिधित्व करता है।
- यदि बाजार हिस्सेदारी एक प्रतियोगी को खो दी जाती है, तो कई रणनीतियां हैं जो कंपनियां अक्सर वापस लड़ने के लिए उपयोग करती हैं: कम कीमत, अधिक विपणन प्रयास और नवाचार।
- रणनीतियाँ सफल हो सकती हैं, लेकिन वे किसी भी तरह से निश्चित नहीं हैं।
कीमतें कम करना
कीमतें गिराने से कंपनियों को उम्मीद है कि वे ग्राहकों को प्रतियोगियों से दूर कर सकेंगी। लाभ एक उच्च बाजार हिस्सेदारी है, लेकिन यह एक लागत पर आता है: प्रति यूनिट कम मार्जिन ।
यह रणनीति विशेष रूप से बड़ी कंपनियों के लिए आकर्षक है, जिनके पास पैमाने की उच्च अर्थव्यवस्थाएं हैं जो उन्हें अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में कम सीमांत लागत पर काम करने की अनुमति देती हैं या जरूरत पड़ने पर नुकसान का संचालन करना संभव बनाती हैं। यह जोखिम भरा है, क्योंकि एक बार कीमतें गिर जाने के बाद, उन्हें फिर से उठाना मुश्किल हो सकता है, जब तक कि कंपनी अपने प्रतिद्वंद्वियों को पेश करने के लिए पर्याप्त बाजार हिस्सेदारी हासिल नहीं कर लेती।
हर कोई एक अच्छी बिक्री पसंद करता है, और ग्राहकों को कम कीमतों के माध्यम से लौटने के लिए लुभाने में सक्षम होना एक उत्कृष्ट अल्पकालिक रणनीति हो सकती है। लेकिन ध्यान रखें कि प्रतिस्पर्धी इसे देखेंगे और बदले में कीमतें भी कम करेंगे। इससे उपभोक्ताओं को लाभ होता है लेकिन उत्पादकों के लिए नीचे की ओर दौड़ हो सकती है।
ब्रांड का प्रचार
एक अन्य दृष्टिकोण प्रचार के अपने तरीकों को बदलने के लिए है, जिसमें विज्ञापन बजट को बढ़ाने या फर्म के लिए ब्रांडिंग की शक्ति का उपयोग करना शामिल हो सकता है । इस बात पर निर्भर करता है कि कंपनी के नेता उन विशिष्ट मुद्दों को कैसे पहचानते हैं जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है, प्रचार के प्रयासों के साथ खेलना बहुत सफल हो सकता है, या अक्सर बस एक महंगा अभ्यास है।
उदाहरण के लिए, राष्ट्रीय रिटेलर JCPenney ने 2010 से 2012 की अवधि में विशेष रूप से रीब्रांडिंग के साथ संघर्ष किया, जबकि 2000 में शुरुआती लक्ष्य ( TGT ) ने खुद को “उच्च-अंत” डिस्काउंट रिटेलर के रूप में विपणन करके सफलता पाई।
एक व्यवसाय का उत्कृष्ट ग्राहक सेवा घटक ग्राहकों को इधर-उधर घूमने का कारण बना सकता है, भले ही कीमतें कहीं और बेहतर हों। यह ग्राहकों को एक प्रतियोगी के लिए जहाज कूदने का कारण भी बना सकता है, यहां तक कि प्रीमियम पर भी, अगर इसका मतलब बेहतर ग्राहक सेवा है।
विज्ञापन, विपणन और प्रचार बाजार में हिस्सेदारी हासिल करने का एक आजमाया हुआ और सच्चा तरीका है, लेकिन ध्यान रखें कि विज्ञापन एक चालू प्रक्रिया है और प्रतियोगिता विज्ञापन पर भी पैसा खर्च कर रही है।
उत्पाद पेशकश को अद्यतन करना
अंत में, ग्राहक की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने या कुछ नया प्रदान करने के लिए एक कंपनी अपने प्रसाद को संशोधित कर सकती है। Apple ( AAPL ) ने 2014 में अपने स्मार्टफोन के काफी नए संस्करण iPhone 6 को पेश करके इस रणनीति को सफलतापूर्वक आजमाया। एक त्वरित हिट, इसने ऐपल को Google ( GOOGL ) एंड्रॉइड के लिए खोए गए कुछ शेयर बाजार को वापस लेने में सक्षम किया । इस रणनीति को विभिन्नताओं के दूसरे पहलू को पेश करने या प्रीमियम उत्पाद के रूप में कंपनी की पेशकश को पेश करने के लिए कीमतों को बढ़ाने के साथ जोड़ा जा सकता है।
प्रतिस्पर्धा- आवश्यकता नहीं- व्यवसाय की दुनिया में नवाचार की जननी है। नए या अद्यतन किए गए उत्पाद प्रसाद के साथ आने से अल्पावधि में काम किया जा सकता है, लेकिन अगर कोई कंपनी नए और नए उत्पादों का अविष्कार और उत्पादन नहीं कर सकती है जो उपभोक्ता भविष्य में मांगेंगे, तो इसका कोई स्थायी प्रभाव नहीं होगा।
तल – रेखा
मुक्त-बाजार अर्थव्यवस्थाओं में, पाई के एक अलग आकार के टुकड़े के स्वामित्व वाली विभिन्न कंपनियों की प्रतिस्पर्धा होती है, जिसका अर्थ है कि सभी कंपनियों के उत्पाद या सेवा का एक अलग बाजार हिस्सा होगा जो वे बेचते हैं।
जब कोई कंपनी किसी प्रतियोगी को अपनी बाजार हिस्सेदारी खो देती है, तो कुछ तरीके हैं जो वे इसे वापस पाने की कोशिश कर सकते हैं। इनमें उनकी कीमतें कम करना, उनके ब्रांड को बढ़ावा देना और उनके उत्पाद की पेशकश को अद्यतन करना शामिल है। इन सभी रणनीतियों में उनके पेशेवरों और विपक्ष हैं और किसी को भी काम करने की गारंटी नहीं है, लेकिन वे फिर से अधिक प्रतिस्पर्धी बनने के लिए सही रास्ते पर एक कंपनी शुरू करेंगे।