साइबर हमले
साइबर स्पेस क्या है?
गैर-काम से संबंधित उद्देश्यों के लिए काम के घंटों के दौरान काम कंप्यूटर और अन्य संसाधनों के एक कर्मचारी के उपयोग के लिए साइबरस्पेस को संदर्भित करता है। जब कोई कर्मचारी साइबर हमले कर रहा होता है, तो वे नियोक्ता के उपकरणों, इंटरनेट कनेक्शन या अन्य संसाधनों का उपयोग व्यक्तिगत मामलों और यहां तक कि मनोरंजन के लिए भी करते होंगे। साइबरस्पेसैकिंग को “साइबरब्लोफिंग” के रूप में भी जाना जाता है और यह “गोल्डब्रकिंग” शब्द का एक अद्यतन है, जो उन कर्मचारियों को संदर्भित करता है जो कम काम करते हुए व्यस्त दिखने की कोशिश करते थे, जो वास्तव में सक्षम थे।
साइबरस्पेस को समझना
साइबरस्पेस का प्रचलन अब अधिक है क्योंकि इंटरनेट से जुड़े कंप्यूटर और उपकरण आज अधिकांश व्यवसायों के सामान्य कामकाज के लिए एक आवश्यकता है। जैसा कि अधिकांश व्यवसायों को संचार और लेन-देन के लिए इंटरनेट की आवश्यकता होती है, यह बताना मुश्किल हो जाता है कि कब कोई साइबरस्पेस बनाम उन कार्यों को अंजाम दे रहा है जिनके लिए उन्हें भुगतान किया जा रहा है।
ज्यादातर मामलों में, साइबर स्पेसर काम करने के बजाय वेब सर्फिंग कर रहे हैं। एक कर्मचारी फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसी सोशल नेटवर्किंग साइटों के माध्यम से स्क्रॉल करने के लिए अपने समय का उपयोग कर सकता है या बस अपने काम से संबंधित साइटों पर समाचार और सामग्री अपडेट ब्राउज़ कर सकता है। चूंकि कई कंपनियां सोशल नेटवर्किंग साइटों को मार्केटिंग चैनल के रूप में इस्तेमाल करती हैं और कर्मचारियों को ट्रेंड और समाचारों पर अप-टू-डेट रहने की आवश्यकता होती है, इसलिए इन गतिविधियों को वर्गीकृत करना या तो काम या साइबर स्पेस चुनौतीपूर्ण है।
चाबी छीन लेना
- साइबरस्पेस तब होता है जब कोई कर्मचारी अपने कार्य आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर का उपयोग व्यक्तिगत कार्यों या मनोरंजन में संलग्न होने के लिए करता है।
- साइबरस्पेस कर्मचारी की उत्पादकता को कम कर सकता है और कंपनी के आईटी ढांचे में कमजोरियां पैदा कर सकता है जो कर्मचारी कर रहा है।
- कुछ कंपनियां मजबूत निगरानी और प्रवर्तन के माध्यम से साइबर स्पेस को संबोधित करती हैं।
- जैसा कि इंटरनेट के साथ हमारे व्यक्तिगत और व्यावसायिक संबंधों पर विचार जारी है, कई कंपनियों ने इसके बजाय जिम्मेदार और उचित इंटरनेट उपयोग पर जोर देने की मांग की है।
अधिक स्पष्ट मामलों में, साइबर गेमर्स जुआ खेलने, गेम खेलने, पोर्न ब्राउज़ करने और अनिवार्य रूप से सौदा करने के लिए ऑनलाइन जा सकते हैं। नियोक्ता सॉफ्टवेयर और अन्य प्रकार की निगरानी का उपयोग करने के लिए उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और यह पता लगाने के लिए कि कर्मचारी अपने समय का ऑनलाइन उपयोग कैसे कर रहे हैं, कुछ साइटों को चिह्नित कर रहे हैं और यात्राओं की आवृत्ति और अवधि को ट्रैक कर रहे हैं। अतीत में इस प्रकार के विश्लेषण करने वाले नियोक्ताओं ने ऑनलाइन शॉपिंग के लिए व्यक्तिगत उपयोग में बड़ी उछाल देखी है जब खुदरा विक्रेताओं की ब्लैक फ्राइडे या साइबर मंडे जैसी बड़े पैमाने पर बिक्री होती है ।
साइबरस्पेस पर परिप्रेक्ष्य
जब साइबर हमले का विचार अभी भी अपेक्षाकृत नया था, तो कई नियोक्ताओं ने उत्पादकता पर नकारात्मक प्रभाव का डर शुरू किया । जब कर्मचारी विचलित होते हैं या इंटरनेट ब्राउज़ करके काम से बचना शुरू करते हैं, तो यह सीधे तौर पर कंपनी के लिए काम करने और राजस्व उत्पन्न करने में कम समय के बराबर होना चाहिए। इसके अलावा, व्यक्तिगत और व्यावसायिक कार्यों के बीच स्विच करने वाले कर्मचारी को अपने काम पर ध्यान केंद्रित करने में अधिक समय लग सकता है। उत्पादकता और संभावित समय पर बुनियादी धारणाएं लेने वाले अध्ययनों ने अरबों में व्यवसायों के लिए नियमित रूप से खर्च किए गए साइबर स्पेस को खर्च किया।
खोई हुई उत्पादकता और खोए हुए मुनाफे पर चिंताओं को जोड़ते हुए, कई कंपनियां आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर पर साइबर हमले के प्रभाव से डरती हैं। क्योंकि साइबर स्पेस कंपनी के संसाधनों (कंपनी के समय) पर सर्फिंग कर रहे हैं, नेटवर्क सिस्टम मालवेयर और अन्य सूचनाओं की चपेट में आ सकते हैं । कर्मचारी आमतौर पर उन साइटों के सुरक्षा स्तर को नहीं जानते हैं जो वे जाते हैं, और यहां तक कि सम्मानित साइटें कंपनी की प्रणाली में उद्घाटन प्रदान कर सकती हैं।
जबकि साइबर स्पेस के बारे में वैध चिंताएं हैं, हमारी बढ़ती जीवन शैली के साथ विचार विकसित हुए हैं। अधिक समझ है कि एक कर्मचारी को पूरे दिन व्यक्तिगत ब्रेक की आवश्यकता हो सकती है जिसे माइंडलेस ब्राउजिंग के माध्यम से या कंपनी नेटवर्क पर अभी भी विशिष्ट व्यक्तिगत कार्यों को करने की सुविधा हो सकती है। ऐसे संकेत भी हैं कि जो कर्मचारी अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन को मिलाते हैं, वे पारंपरिक कामकाजी घंटों के बाहर अधिक उत्तरदायी होते हैं, कुछ ऐसा जो बिक्री या ग्राहक सहायता जैसे क्षेत्रों में बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है। उस ने कहा, समय के बड़े पैमाने या अनुचित सामग्री को शामिल करने वाले साइबर स्पेस के अधिक चरम रूपों को अभी भी संबोधित करने की आवश्यकता है।
कार्यस्थल में साइबरस्पेस को संबोधित करना
कुछ कंपनियाँ इससे जुड़ी उच्च लागतों के कारण साइबर स्पेस को समाप्त करने के लिए बहुत अधिक लंबाई में चली गई हैं। इसमें क्रय सॉफ्टवेयर शामिल हो सकते हैं या प्लेटफ़ॉर्म की सदस्यता ले सकते हैं जो सभी इंटरनेट ट्रैफ़िक को ट्रैक करने की अनुमति देता है और उन साइटों तक पहुंच को प्रतिबंधित करता है जो काम के लिए मान्य नहीं हैं। अधिक उन्नत कर्मचारी ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर सक्रिय रूप से कीबोर्ड और माउस गतिविधि की रिपोर्टिंग के अलावा नियमित अंतराल पर कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों पर गतिविधि के स्क्रीनशॉट को लॉग इन कर सकता है।
एक कंपनी जो काम करती है और जिस प्रकार के कर्मचारी को भर्ती करना चाहती है, उस पर निर्भर करता है, हालांकि, साइबर स्पेस को संबोधित करने के लिए बड़े भाई का दृष्टिकोण हल करने की तुलना में अधिक समस्याएं पैदा कर सकता है। हमेशा ऐसे कर्मचारी होंगे जो निगरानी को जीतने की चुनौती के रूप में देखते हैं और अन्य कर्मचारी जो बस एक और अधिक स्वागत करने वाले वातावरण में छोड़ देंगे। कई फर्मों ने काम पर रहते हुए उचित और जिम्मेदार इंटरनेट उपयोग की संस्कृति को बढ़ावा देने की कोशिश की है। एक आधुनिक इंटरनेट उपयोग नीति या आचार संहिता व्यक्तिगत उपयोग के लिए अनुमति देगी क्योंकि यह नेटवर्क को खतरे में नहीं डालता है, कर्मचारी के समग्र प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करता है, और अनुचित सामग्री को शामिल नहीं करता है।