5 May 2021 21:56

मानव संसाधन (HR)

मानव संसाधन (HR) क्या है?

मानव संसाधन (एचआर) एक व्यवसाय का विभाजन है जो नौकरी आवेदकों को खोजने, स्क्रीनिंग, भर्ती और प्रशिक्षण देने के साथ-साथ कर्मचारी-लाभ कार्यक्रमों को संचालित करने के लिए आरोपित किया जाता है। तेजी से बदलते कारोबारी माहौल और 21 वीं सदी में गुणवत्ता वाले कर्मचारियों की अधिक मांग से कंपनियों को मदद करने में एचआर की अहम भूमिका है।

जॉन आर। कॉमन्स, एक अमेरिकी संस्थागत अर्थशास्त्री, ने पहली बार 1893 में प्रकाशित अपनी पुस्तक “द डिस्ट्रीब्यूशन ऑफ वेल्थ” में “मानव संसाधन” शब्द गढ़ा था। हालांकि, यह 19 वीं शताब्दी तक नहीं था कि मानव संसाधन विभागों को पूर्व में विकसित और कार्य सौंपा गया था। कर्मचारियों और उनके नियोक्ताओं के बीच गलतफहमी को संबोधित करना।

चाबी छीन लेना

  • मानव संसाधन (एचआर) एक व्यवसाय का विभाजन है जो नौकरी आवेदकों को खोजने, स्क्रीनिंग, भर्ती करने और प्रशिक्षण देने और कर्मचारी-लाभ कार्यक्रमों को संचालित करने के लिए आरोपित किया जाता है।
  • अतिरिक्त मानव संसाधन जिम्मेदारियों में मुआवजा और लाभ, भर्ती, गोलीबारी और किसी भी कानून के साथ अद्यतित रहना शामिल है जो कंपनी और उसके कर्मचारियों को प्रभावित कर सकते हैं।
  • कई कंपनियों ने पारंपरिक इन-हाउस मानव संसाधन (एचआर) प्रशासनिक कर्तव्यों और बाहरी विक्रेताओं को पेरोल और लाभ जैसे आउटसोर्स कार्यों से दूर कर दिया है।

मानव संसाधन को समझना

एचआर विभाग की उपस्थिति संगठन के आकार की परवाह किए बिना, किसी भी व्यवसाय का एक अनिवार्य घटक है। एक एचआर विभाग को कर्मचारी उत्पादकता को अधिकतम करने और कंपनी को किसी भी मुद्दे से बचाने का काम सौंपा जाता है जो कार्यबल के भीतर उत्पन्न हो सकता है। एचआर जिम्मेदारियों में मुआवजा और लाभ, भर्ती, गोलीबारी और किसी भी कानून के साथ अद्यतित रहना शामिल है जो कंपनी और उसके कर्मचारियों को प्रभावित कर सकते हैं।

एक सदस्य-संचालित आर्थिक थिंक टैंक, द कॉन्फ्रेंस बोर्ड द्वारा किए गए शोध में छह प्रमुख लोगों से संबंधित गतिविधियों को पाया गया है, जो एचआर को एक कंपनी में मूल्य जोड़ने के लिए प्रभावी रूप से करना चाहिए। इसमे शामिल है:

  • लोगों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना और उनका उपयोग करना
  • प्रदर्शन मूल्यांकन और दक्षताओं का मुआवजा बांधना
  • व्यक्तिगत और संगठनात्मक प्रदर्शन को बढ़ाने वाली दक्षताओं का विकास करना
  • प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए आवश्यक नवाचार, रचनात्मकता और लचीलापन बढ़ाना
  • कार्य प्रक्रिया डिजाइन, उत्तराधिकार योजना, कैरियर विकास और अंतर-संगठनात्मक गतिशीलता के लिए नए दृष्टिकोण लागू करना
  • बेहतर स्टाफ, प्रशिक्षण, और कर्मचारियों के साथ संचार के माध्यम से कार्यान्वयन और प्रौद्योगिकी के एकीकरण के प्रबंध

1980 के दशक की शुरुआत में, मानव संसाधन विभागों के भीतर रणनीतिक पहल के लिए एक धक्का था। यह आंदोलन एक फर्म की दीर्घकालिक व्यापार सफलता पर कर्मचारी से संबंधित मुद्दों के प्रभाव से संबंधित अनुसंधान पर आधारित था। सामूहिक रूप से, इन रणनीतियों को कभी-कभी मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) रणनीतियों के रूप में जाना जाता है। HRM कर्मचारियों और एक संगठन की संस्कृति और पर्यावरण के प्रबंधन के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण है। यह एक संगठन में काम करने वाले लोगों की भर्ती, प्रबंधन और सामान्य दिशा पर केंद्रित है।

एक HR विभाग जो HRM रणनीतियों को अपनाता है, आमतौर पर संगठन के कार्यबल को बेहतर बनाने में अधिक सक्रिय भूमिका निभाता है।वे प्रबंधन के लिए प्रक्रियाओं, दृष्टिकोणों और व्यावसायिक समाधानों की सिफारिश कर सकते हैं।Google एक संगठन का एक उदाहरण है जिसने अपने मानव संसाधन विभाग के माध्यम से कर्मचारी संबंधों के लिए अधिक सक्रिय दृष्टिकोण अपनाया है।कंपनी कर्मचारी भत्तों के टन प्रदान करती है, और कंपनी मुख्यालय में कर्मचारियों के लिए कई तरह की सुविधाएं हैं, जिनमें वेलनेस सेंटर, रोलर हॉकी रिंक और घोड़े की नाल के गड्ढे शामिल हैं।Google के लिए, खुश कर्मचारी उत्पादक कर्मचारियों के बराबर हैं।

विशेष ध्यान

20 वीं शताब्दी की शुरुआत के बाद से, कुछ कंपनियों ने विभाग को सकारात्मक तरीके से व्यवसाय को प्रभावित करने वाले अधिक सार्थक, मूल्य-वर्धक कार्यक्रमों की सिफारिश करने और लागू करने के प्रयास में कुछ अधिक पारंपरिक प्रशासनिक, लेन-देन के मानव संसाधन कार्यों को आउटसोर्स करना शुरू कर दिया है। इस प्रक्रिया में जिन कार्यों को आउटसोर्स किया जा सकता है उनमें पेरोल प्रशासन, कर्मचारी लाभ, भर्ती, पृष्ठभूमि की जांच, निकास साक्षात्कार, जोखिम प्रबंधन, विवाद समाधान, सुरक्षा निरीक्षण और कार्यालय नीतियां शामिल हैं।

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