पीडीसीए चक्र
PDCA चक्र क्या है?
द प्लान-डू-चेक-एक्ट (पीडीसीए) साइकिल एक चार-चरण की समस्या को हल करने वाली पुनरावृत्ति तकनीक है जिसका उपयोग व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। मूल रूप से 1920 के दशक के दौरान अमेरिकी भौतिक विज्ञानी वाल्टर ए शेहरट द्वारा विकसित किया गया था, चक्र प्रबंधन प्रथाओं और प्रबंधन के अविश्वासित विचारों को अपनाने और अवहेलना करने की निरंतर मूल्यांकन से इसकी प्रेरणा खींचता है।
इस विधि को 1950 के दशक में गुणवत्ता नियंत्रण के अग्रणी डॉ। डब्ल्यू एडवर्ड्स डेमिंग द्वारा लोकप्रिय बनाया गया था और पहली बार उनके गुरु के बाद “शेवहार्ट” चक्र को गढ़ा। यह डेमिंग था जिसने महसूस किया कि द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान अमेरिका में उत्पादन प्रक्रियाओं में सुधार के लिए पीडीसीए साइकिल का उपयोग किया जा सकता है।
चाबी छीन लेना
- पीडीसीए साइकिल एक चार-चरण तकनीक है जिसका उपयोग व्यापार में समस्या-समाधान के लिए किया जाता है।
- कई प्रबंधक अनजाने में PCDA साइकिल का उपयोग करते हैं क्योंकि यह रणनीतिक प्रबंधन के समान ढांचे के बहुत से शामिल है।
- पीडीसीए साइकिल (कार्रवाई) का अंतिम चरण सुधारात्मक कार्रवाई करने के लिए कहता है, जिससे सिस्टम को व्यवसायों द्वारा निरंतर सुधार के लिए उपयोग किया जा सके।
PDCA साइकिल कैसे काम करती है
पीडीसीए साइकिल एक कंपनी को अपनी प्रतिस्पर्धा से अलग करने में मदद कर सकता है, विशेष रूप से आज की कॉर्पोरेट दुनिया में, जहां कुछ भी जो उन्हें लागत कम करने, लाभ बढ़ाने और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं को कारगर बनाने में मदद कर सकता है।
कई प्रबंधक, संभवतः अनजाने में, अपने संगठनों को निर्देशित करने में मदद करने के लिए पीडीसीए चक्र का उपयोग करते हैं, क्योंकि यह रणनीतिक योजना के बहुत बुनियादी सिद्धांतों को शामिल करता है। PDCA जाँच के चार घटक नीचे दिए गए हैं।
योजना
एक अच्छी तरह से परिभाषित परियोजना योजना से वह ढांचा प्रदान करता है जिसमें से काम करना है। महत्वपूर्ण रूप से, यह संगठन के मिशन और मूल्यों को प्रतिबिंबित करना चाहिए । यह परियोजना के लक्ष्यों को भी पूरा करना चाहिए और उनसे मिलने का सबसे अच्छा तरीका स्पष्ट रूप से दर्शाता है।
कर
यह वह चरण है जहाँ योजना को गति में सेट किया गया है। योजना एक कारण के लिए बनाई गई थी, इसलिए खिलाड़ियों के लिए इसे उल्लिखित के रूप में निष्पादित करना महत्वपूर्ण है। इस चरण को तीन उप-खंडों में विभाजित किया जा सकता है, जिसमें परियोजना में शामिल सभी कर्मियों के प्रशिक्षण, काम करने की वास्तविक प्रक्रिया और भविष्य के मूल्यांकन के लिए अंतर्दृष्टि या डेटा रिकॉर्ड करना शामिल है।
चेक
आमतौर पर, पूरे प्रोजेक्ट में दो चेक होने चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि परियोजना के उद्देश्यों को पूरा किया जा रहा है, सबसे पहले, कार्यान्वयन के साथ-साथ जांच की जानी चाहिए। दूसरा, सफलताओं और असफलताओं को दूर करने के लिए, और भविष्य में किए जाने वाले समायोजन के लिए परियोजना की अधिक व्यापक समीक्षा की जानी चाहिए।
कार्य
सुधारात्मक कार्रवाई अंतिम चरण में की जाती है। एक बार पिछली गलतियों को पहचान लिया गया और इसका हिसाब लगाया गया, तो भविष्य में पीडीसीए चक्र को नए सिरे से परिभाषित और दोहराया जा सकता है, शायद नए दिशानिर्देशों के तहत बेहतर परिणाम मिलेंगे।
इसकी चक्रीय प्रकृति को देखते हुए, पीडीसीए साइकिल एक ऐसा व्यवसाय है जिसे एक बार लगाया जा सकता है और फिर इसे लगातार चलने और अपने संचालन में सुधार करने के लिए उपयोग किया जाता है।
PDCA चक्र के लाभ
अपनी आंतरिक और बाहरी प्रक्रियाओं को बढ़ाने वाली कंपनियां अक्सर त्रुटियों को कम करने और परिणामों को अधिकतम करने के लिए पीडीसीए पद्धति को तैनात करती हैं। एक बार प्रभाव में आने के बाद, कंपनियां पीडीसीए चक्र को दोहरा सकती हैं और इसे अपने संगठन में एक मानक संचालन प्रक्रिया के रूप में निरंतर बना सकती हैं । चार चरणों में से एक यह है कि सुधारात्मक कार्यों को तैनात करना निरंतर सुधार के लिए प्रयास करने के लिए कार्यप्रणाली को आदर्श बनाता है।