शून्य देयता नीति
शून्य देयता नीति क्या है?
एक शून्य देयता नीति क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड समझौते में एक शर्त है जिसमें कहा गया है कि कार्डधारक अनधिकृत शुल्क के लिए जिम्मेदार नहीं है। सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता अपने कार्डधारकों को इस तरह की सुरक्षा प्रदान करते हैं, उन्हें आश्वासन देते हैं कि किसी भी धोखाधड़ी के आरोप जो रिपोर्ट किए गए हैं या क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता का पता खाते से हटा दिया जाएगा और खाताधारक को उनके लिए भुगतान नहीं करना होगा।
चाबी छीन लेना
- अधिकांश क्रेडिट कार्ड शून्य देयता नीतियों के साथ आते हैं जो धोखाधड़ी के कारण नुकसान के लिए अपने कार्डधारकों को जिम्मेदारी से मुक्त करते हैं।
- कुछ अपवाद हैं, लेकिन संघीय कानून किसी भी मामले में $ 50 की क्षति को सीमित करता है।
- डेबिट कार्डधारक कानून द्वारा संरक्षित नहीं हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कार्ड समझौते को पढ़ें कि आपको पर्याप्त देयता का जोखिम नहीं है।
डेबिट कार्ड आम तौर पर समान सुरक्षा के साथ आते हैं। हालांकि, उपभोक्ताओं को सतर्क रहना चाहिए। डेबिट कार्ड के अनधिकृत उपयोग की तुरंत रिपोर्ट करने में विफलता से कार्डधारक को कुछ नुकसान के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।
शून्य देयता नीति की व्याख्या
संघीय कानून के तहत, क्रेडिट कार्ड जारी करने वाले क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी से निपटने के लिए काफी हद तक जिम्मेदार हैं। घाटे के लिए कार्डधारक की देयता अधिकतम $ 50 तक सीमित है। शून्य देयता नीति नुकसान की संभावना को भी दूर करती है।
हालाँकि, डेबिट कार्ड एक अलग संघीय विनियमन के तहत विनियमित होते हैं। यदि कार्ड का उपयोग करके अनधिकृत निकासी की जाती है तो कार्डधारक खाते में होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार हो सकता है। क्षति केवल $ 50 तक सीमित है यदि कार्डधारक तुरंत रिपोर्ट करता है कि कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है। “तत्काल” दो दिनों या उससे कम के रूप में परिभाषित किया गया है।
सबसे खराब स्थिति में, कार्डधारक, जो तुरंत नुकसान की रिपोर्ट नहीं करता है, को खाते में संपूर्ण शेष राशि के नुकसान के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।
नई क्रेडिट कार्ड चिप प्रौद्योगिकी एक रणनीति को विफल करती है लेकिन कई अन्य धोखाधड़ी योजनाएं जारी रहती हैं।
जैसा कि उल्लेख किया गया है, अधिकांश डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड सीमित देयता खंड के साथ आते हैं। लेकिन डेबिट कार्ड के हल्के विनियमन को देखते हुए, उनके मालिकों को यह सुनिश्चित करने के लिए पॉलिसी में फाइन प्रिंट पढ़ना चाहिए कि यह बैंक को नुकसान पर अच्छा बनाने से इनकार करने का बहाना नहीं देता है।
कैसे खाता खोता है
ऐसे कई परिदृश्य हैं जो क्रेडिट कार्ड खाते पर धोखाधड़ी के आरोप लगा सकते हैं।
हैक हमला
एक आम चाल में, एक हैकर एक कंपनी के डेटाबेस तक पहुँचता है जैसे कि एक रिटेल स्टोर चेन जिसने उपभोक्ताओं के क्रेडिट कार्ड की जानकारी को बरकरार रखा है। यह जानकारी फिर, सीधे या काले बाजार में बेची जाती है, दूसरे अपराधी को जो अनधिकृत खरीदारी करने में माहिर है।
क्रेडिट कार्ड के असली मालिक या क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को पता चलता है कि जानकारी चोरी हो गई है, इससे पहले कि खरीदारी को रेक किया जाए।
यही कारण है कि आपको अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता से पूछताछ के लिए कॉल मिल सकता है, कहते हैं, चाहे आप हांगकांग स्थित वीडियोगेम साइट से बहुत सारे गेम डाउनलोड कर रहे हों, या चाहे आप आज पेरू में गहने की खरीदारी कर रहे हों।
स्किमिंग ट्रिक
स्किमिंग नामक एक प्रक्रिया के माध्यम से, एक अपराधी एक स्टोर पर क्रेडिट कार्ड स्वाइपिंग डिवाइस के साथ छेड़छाड़ कर सकता है ताकि खरीद प्राधिकरण, और खाते के बारे में प्रासंगिक जानकारी, खरीद के समय अपराधी द्वारा कब्जा कर लिया जा सके। फिर जानकारी का उपयोग अनधिकृत लेनदेन करने के लिए किया जा सकता है।
क्रेडिट कार्ड के लिए संक्रमण जिसमें एक चिप शामिल है, इस तकनीक को विफल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लेन-देन की जानकारी कोडित है, और इसलिए इस तरीके से हमला करने के लिए असुरक्षित नहीं है।
फिशिंग स्कैम
एक फ़िशिंग घोटाले में, कुछ कपटी आत्माओं को पकड़ने की आशा में एक धोखाधड़ी संदेश संभावित पीड़ितों की एक बड़ी संख्या में चला जाता है।
यह संदेश किसी विश्वसनीय कंपनी या एजेंसी का है। फोन, ईमेल या पाठ संदेश प्राप्तकर्ता को अपने खातों की आवश्यक जानकारी की आपूर्ति करने के लिए कहता है। इसके बाद खातों का दुरुपयोग किया जा सकता है।
जीरो लायबिलिटी नीतियां कैसे लागू की जाती हैं
उपरोक्त सभी स्थितियों में, ग्राहक के पास कार्ड के दुरुपयोग के लिए शून्य देयता होगी जब तक कि कुछ दायित्वों को पूरा नहीं किया गया है। इनमें क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को सूचित करना शामिल है, जैसे ही कोई धोखाधड़ी लेनदेन देखा जाता है और कार्ड की चोरी को रोकने के लिए उचित देखभाल करता है।
शून्य देनदारी की नीति इस बात पर ध्यान दिए बगैर लागू होती है कि फर्जी लेनदेन कैसे किया गया। ग्राहक व्यक्तिगत रूप से फोन, ऑनलाइन या मोबाइल ऐप के जरिए किए गए अनधिकृत लेनदेन के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता शून्य-देयता नीतियों की पेशकश करते हैं क्योंकि उपभोक्ता अन्य उपयोग करने से इनकार कर सकते हैं। उपभोक्ता धोखाधड़ी की संभावित उच्च लागत के लिए खुद को उजागर नहीं करना चाहते हैं।
शून्य देयता नीतियों में कुछ अपवाद हैं। वे सभी वाणिज्यिक क्रेडिट कार्ड लेनदेन या सभी विदेशी लेनदेन पर लागू नहीं हो सकते हैं। कार्डधारक समझौते में नीतियों के निर्धारण विस्तृत हैं।