डेबिट कार्ड फ्रॉड से कैसे बचें

डेबिट कार्ड धोखाधड़ी तब होती है जब कोई अपराधी आपके डेबिट कार्ड नंबर तक पहुँच प्राप्त करता है – और कुछ मामलों में, व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) – अनधिकृत खरीदारी करता है या आपके खाते से नकदी निकालता है। आपकी जानकारी प्राप्त करने के कई अलग-अलग तरीके हैं, बेईमान कर्मचारियों से लेकर एक रिटेलर के असुरक्षित कंप्यूटर या नेटवर्क से आपके डेटा तक पहुंचने वाले हैकर्स तक। सौभाग्य से, यह डेबिट कार्ड धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए कोई विशेष कौशल नहीं लेता है ।

डेबिट कार्ड फ्रॉड का पता कैसे लगाएं

जब आपके डेबिट कार्ड का उपयोग धोखे से किया जाता है, तो पैसा आपके खाते से तुरंत गायब हो जाता है । आपके द्वारा निर्धारित या आपके द्वारा मेल किए गए चेक बाउंस हो सकते हैं, और आप आवश्यकताएं वहन करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। धोखाधड़ी को समाप्त होने में कुछ समय लग सकता है और आपके खाते में धनराशि बहाल हो जाएगी।

चाबी छीन लेना

• डेबिट कार्ड धोखाधड़ी तब होती है जब कोई चोर आपके कार्ड या पिन नंबर को एक्सेस करता है और अनधिकृत लेनदेन करता है।
• डेबिट कार्ड धोखाधड़ी को स्पॉट करने का सबसे आसान तरीका ऑनलाइन बैंकिंग के लिए साइन अप करना और संदिग्ध गतिविधि के लिए अपने खाते की निगरानी करना है।
• बैंक अलर्ट प्राप्त करना, पेपरलेस जाना, पुराने डेबिट कार्ड को नष्ट करना और मोबाइल उपकरणों की सुरक्षा के लिए डेबिट कार्ड धोखाधड़ी को रोकने में मदद करने के तरीकों की सिफारिश की जाती है।
• यदि आपको डेबिट कार्ड धोखाधड़ी के सबूत मिलते हैं, तो तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें और गतिविधि की रिपोर्ट करें।
• यदि आपका बैंक सहयोग नहीं कर रहा है, तो मुद्रा के नियंत्रक कार्यालय जैसे सरकारी एजेंसी से संपर्क करने का प्रयास करें।

यदि आप पहले से ही नहीं हैं, तो ऑनलाइन बैंकिंग के लिए साइन अप करना सबसे आसान तरीका है । अपने बैलेंस और हाल ही में लेन-देन की दैनिक जांच करें। जितनी जल्दी आप धोखाधड़ी का पता लगाते हैं, उतना ही आपके वित्त और आपके जीवन पर इसके प्रभाव को सीमित करना आसान होगा। यदि आप अपरिचित लेनदेन देखते हैं, तो तुरंत बैंक को कॉल करें। यदि आप भुलक्कड़ टाइप के हैं, तो अपने डेबिट कार्ड लेनदेन से रसीदों पर लटकना शुरू करें, ताकि आप अपने ऑनलाइन लेनदेन के खिलाफ इनकी तुलना कर सकें।

यदि आप ऑनलाइन बैंक नहीं चाहते हैं, तो आप अभी भी फोन बैंकिंग के माध्यम से अपने हाल के लेनदेन पर नजर रख सकते हैं। बहुत कम से कम, आपको अपने मासिक बैंक स्टेटमेंट की समीक्षा करनी चाहिए जैसे ही आप इसे प्राप्त करते हैं और जब भी आप एटीएम या बैंक टेलर पर जाते हैं तो अपने खाते की शेष राशि की जांच करें । हालाँकि, इन विधियों का उपयोग करके धोखाधड़ी का पता लगाने में अधिक समय लग सकता है।

नौ तरीके खुद को बचाने के लिए

हालांकि आप हैकर्स और अन्य चोरों पर कोई नियंत्रण नहीं रख सकते हैं, लेकिन कई चीजें हैं जिन्हें आप नियंत्रित कर सकते हैं जो आपको शिकार बनने से बचने में मदद करेंगे।

1. बैंकिंग अलर्ट प्राप्त करें

अपने शेष राशि और हाल ही में ऑनलाइन लेनदेन की जांच करने के अलावा, आप बैंकिंग अलर्ट के लिए साइन अप कर सकते हैं। जब आपके खाते में कुछ गतिविधि होती है, जैसे कि आपके द्वारा निर्दिष्ट राशि से अधिक की निकासी या पते का परिवर्तन जब आपका बैंक ईमेल या पाठ संदेश द्वारा आपसे संपर्क करेगा।

2. पेपरलेस जाएं

पेपरलेस बैंक स्टेटमेंट के लिए साइन अप करने से आपके मेलबॉक्स से बैंक खाते की जानकारी चोरी होने की संभावना समाप्त हो जाएगी। मौजूदा बैंक स्टेटमेंट और डेबिट कार्ड रिसीप्ट को एक पेपर श्रेडर का उपयोग करते हुए, जब आप उनके साथ कर रहे हैं, तो आपके ट्रैश से बैंक खाते की जानकारी चोरी होने की संभावना को काफी कम कर देगा।

3. अपने डेबिट कार्ड से खरीदारी न करें

क्रेडिट कार्ड का उपयोग करें, जो डेबिट कार्ड के बजाय धोखाधड़ी से अधिक सुरक्षा प्रदान करता है।

4. बैंक एटीएम से चिपके रहना

बैंक के एटीएम में सुविधा स्टोर, रेस्तरां और अन्य स्थानों पर स्वचालित टेलर मशीनों की तुलना में बेहतर सुरक्षा (वीडियो कैमरे) हैं।

5. पुराने डेबिट कार्ड को नष्ट करें

कुछ श्रेडर आपके लिए इसका ध्यान रखेंगे; अन्यथा, आपका पुराना कार्ड घूमने पर आपकी जानकारी को जोखिम में डालता है।

6. अपने सारे पैसे एक जगह पर न रखें

यदि आपके चेकिंग खाते से छेड़छाड़ की जाती है, तो आप ज़रूरतों का भुगतान करने और अपने वित्तीय दायित्वों को पूरा करने के लिए दूसरे स्रोत से नकदी का उपयोग करने में सक्षम होना चाहते हैं।

7. फिशिंग स्कैम से सावधान रहें

अपने ईमेल की जाँच करते समय या ऑनलाइन व्यापार करते समय, सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप किसके साथ बातचीत कर रहे हैं। एक पहचान चोर एक फ़िशिंग  वेब साइट स्थापित कर सकता है, जो ऐसा लगता है कि यह आपके बैंक या किसी अन्य व्यवसाय से संबंधित है जिसका आपके पास एक खाता है। वास्तव में, स्कैमर आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त करना चाहता है और आपके बैंक खाते तक पहुँचने का प्रयास कर सकता है।

8. अपने कंप्यूटर और मोबाइल उपकरणों को सुरक्षित रखें

अपने कंप्यूटर और मोबाइल उपकरणों पर फ़ायरवॉल, एंटी-वायरस और एंटी-स्पाइवेयर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें, जबकि इसे नियमित रूप से अपडेट करते रहें।

9. एक सुरक्षित नेटवर्क का उपयोग करें

अपने मोबाइल उपकरणों या कंप्यूटर का उपयोग किसी सार्वजनिक स्थान पर या असुरक्षित नेटवर्क पर ऑनलाइन करते समय वित्तीय लेनदेन न करें।

क्या करना है अगर धोखाधड़ी आपको होती है

यदि आपको पता चलता है कि आपके डेबिट कार्ड की जानकारी से छेड़छाड़ की गई है, तो चोर से जो नुकसान हो सकता है, उसे सीमित करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें और धोखाधड़ी के लिए अपनी वित्तीय जिम्मेदारी को सीमित करें। फोन से तुरंत संपर्क करें, और आपके द्वारा बोले गए बैंक कर्मचारी का पूरा नाम, फर्जी लेनदेन का विवरण और आपके खाते के बारे में आपके द्वारा किए गए किसी भी विचार के बारे में बताते हुए एक विस्तृत पत्र के साथ पालन करें। अपने बैंक को किसी भी गैर-पर्याप्त धन (NSF) की फीस को माफ करने के लिए कहें जो धोखाधड़ी के कारण हो सकती है, और आपके खाते में धोखाधड़ी से वापस ली गई धनराशि को बहाल करने के लिए।

उम्मीद है, आपको सीधे अपने बैंक के साथ समस्या को हल करने में कोई परेशानी नहीं होगी, लेकिन यदि आप बाधाओं में भागते हैं, तो आप एक वैध उपभोक्ता वकालत समूह जैसे गोपनीयता अधिकार क्लियरिंगहाउस से संपर्क कर सकते हैं। यदि आपका बैंक सहयोग नहीं कर रहा है तो संपर्क करने के लिए सरकारी संगठन भी हैं।

संपर्क करने वाली एजेंसी आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले बैंक के प्रकार पर निर्भर करती है।

• फेडरल रिजर्व बोर्ड ऑफ गवर्नर्स राज्य चार्टर्ड फेडरल रिजर्व सिस्टम बैंकों, बैंक होल्डिंग कंपनियों, और विदेशी बैंकों की शाखाओं शिकायतें स्वीकार करता है।
• फेडरल डिपॉज़िट इंश्योरेंस कॉरपोरेशन ( FDIC ) राज्य-चार्टर्ड, गैर-FRS बैंकों से संबंधित है।
• नेशनल क्रेडिट यूनियन एसोसिएशन फेडरेशन-चार्टर्ड क्रेडिट यूनियनों को संभालता है।
• मुद्रा के नियंत्रक के कार्यालय (OCC) राष्ट्रीय बैंकों देखरेख करते हैं।
• बचत पर्यवेक्षण के कार्यालय संघीय बचत और ऋण और संघीय बचत बैंक पर नजर रखता है।
• संघीय व्यापार आयोग वाणिज्य में अनुचित या भ्रामक प्रथाओं पर केंद्रित है।

ओसीसी

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि सरकारी एजेंसी क्या संपर्क करती है, तो मुद्रा के नियंत्रक कार्यालय के साथ शुरू करें।

यदि आपको धोखाधड़ी के कारण आपके किसी भी मासिक भुगतान करने में परेशानी होती है, तो उन लेनदारों से संपर्क करें, स्थिति की व्याख्या करें और पूछें कि क्या वे आपके लिए कुछ भी कर सकते हैं। यह कदम महत्वपूर्ण है, क्योंकि ऐसा करने में विफलता का अर्थ है कि उन्हें भुगतान करने की आपकी अनिच्छा। हालांकि, अगर उन्हें आपकी कठिनाई के बारे में पता है, तो वे आपके साथ पुनर्निर्धारित भुगतानों के लिए काम करने को तैयार हो सकते हैं।

तल – रेखा

एक चोर के काम को और अधिक कठिन बनाने के लिए आप कुछ भी कर सकते हैं, चाहे वह आपके शेष राशि के शीर्ष पर रहा हो, कई खातों में आपकी नकदी को फैलाने, या डेबिट के बजाय क्रेडिट कार्ड से खरीदारी करने से आपके चेकिंग खाते को सुरक्षित रखने और आपके अवसरों को कम करने में मदद करेगा। डेबिट कार्ड धोखाधड़ी का शिकार होना।