शक्ति, कमजोरी, अवसर और खतरा (स्वॉट) विश्लेषण
SWOT विश्लेषण क्या है?
SWOT (ताकत, कमजोरी, अवसर और खतरे) विश्लेषण एक कंपनी की प्रतिस्पर्धी स्थिति का मूल्यांकन करने और रणनीतिक योजना विकसित करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक ढांचा है । SWOT विश्लेषण आंतरिक और बाहरी कारकों, साथ ही वर्तमान और भविष्य की क्षमता का आकलन करता है।
एक SWOT विश्लेषण को एक संगठन की पहल, या उसके उद्योग की ताकत और कमजोरियों पर यथार्थवादी, तथ्य-आधारित, डेटा-संचालित नज़र की सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया है। संगठन को पूर्व-कल्पित मान्यताओं या धूसर क्षेत्रों से बचने और इसके बजाय वास्तविक जीवन के संदर्भों पर ध्यान केंद्रित करके विश्लेषण को सटीक रखने की आवश्यकता है। कंपनियों को इसे एक गाइड के रूप में उपयोग करना चाहिए और जरूरी नहीं कि एक नुस्खे के रूप में।
चाबी छीन लेना
- SWOT विश्लेषण एक रणनीतिक योजना तकनीक है जो मूल्यांकन उपकरण प्रदान करती है।
- मुख्य ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों की पहचान करने से तथ्य-आधारित विश्लेषण, ताजा दृष्टिकोण और नए विचार सामने आते हैं।
- SWOT विश्लेषण सबसे अच्छा काम करता है जब किसी संगठन के भीतर विविध समूह या आवाजें निर्धारित संदेश के बजाय यथार्थवादी डेटा बिंदु प्रदान करने के लिए स्वतंत्र हैं।
स्वॉट एनालिसिस कैसे करें
SWOT विश्लेषण व्यवसाय के प्रदर्शन, प्रतियोगिता, जोखिम और क्षमता के आकलन के लिए एक तकनीक है, साथ ही एक व्यवसाय का हिस्सा जैसे उत्पाद लाइन या विभाजन, एक उद्योग या अन्य इकाई।
आंतरिक और बाहरी डेटा का उपयोग करते हुए, तकनीक व्यवसायों को सफल होने की संभावना की ओर मार्गदर्शन कर सकती है, और उन लोगों से दूर हो सकती है जिनमें वे रहे हैं, या कम सफल होने की संभावना है। स्वतंत्र SWOT विश्लेषकों, निवेशकों, या प्रतियोगियों को यह भी निर्देशित कर सकते हैं कि क्या कोई कंपनी, उत्पाद लाइन, या उद्योग मजबूत या कमजोर हो सकता है और क्यों।
एक दृश्य अवलोकन
विश्लेषकों ने एक SWOT विश्लेषण को एक वर्ग के रूप में प्रस्तुत किया, जो प्रत्येक वर्ग के चार तत्वों में विभाजित है, प्रत्येक SWOT के एक तत्व के लिए समर्पित है। यह दृश्य व्यवस्था कंपनी की स्थिति का त्वरित अवलोकन प्रदान करती है। हालाँकि, किसी विशेष शीर्षक के तहत सभी बिंदु समान महत्व के नहीं हो सकते हैं, फिर भी उन्हें अवसरों और खतरों, फायदे और नुकसान के संतुलन में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि का प्रतिनिधित्व करना चाहिए, और इसके आगे।
SWOT विश्लेषण का उपयोग पहली बार व्यवसायों का विश्लेषण करने के लिए किया गया था। अब यह अक्सर निवेशकों और उद्यमियों सहित सरकारों, गैर-लाभकारी संस्थाओं और व्यक्तियों द्वारा उपयोग किया जाता है।
ताकत
ताकतें बताती हैं कि एक संगठन किस चीज का बहिष्कार करता है और क्या इसे प्रतियोगिता से अलग करता है : एक मजबूत ब्रांड, वफादार ग्राहक आधार, एक मजबूत बैलेंस शीट, अनूठी तकनीक, और इसी तरह। उदाहरण के लिए, एक हेज फंड ने एक मालिकाना व्यापारिक रणनीति विकसित की है जो बाजार-धड़कन परिणाम लौटा सकती है। फिर यह तय करना होगा कि नए निवेशकों को आकर्षित करने के लिए उन परिणामों का उपयोग कैसे किया जाए।
कमजोरियों
कमजोरियां एक संगठन को अपने इष्टतम स्तर पर प्रदर्शन करने से रोकती हैं। वे ऐसे क्षेत्र हैं जहां व्यापार को प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए सुधार करने की आवश्यकता है: एक कमजोर ब्रांड, उच्च-औसत-औसत कारोबार, ऋण के उच्च स्तर, अपर्याप्त आपूर्ति श्रृंखला, या पूंजी की कमी।
अवसरों
अवसर अनुकूल बाहरी कारकों को संदर्भित करते हैं जो एक संगठन को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई देश टैरिफ में कटौती करता है, तो एक कार निर्माता अपनी कारों को एक नए बाजार में बेच सकता है, जिससे बिक्री और बाजार में हिस्सेदारी बढ़ सकती है ।
धमकी
धमकी उन कारकों को संदर्भित करती है जो किसी संगठन को नुकसान पहुंचाने की क्षमता रखते हैं। उदाहरण के लिए, एक सूखा गेहूं उत्पादक कंपनी के लिए एक खतरा है, क्योंकि यह फसल की उपज को नष्ट या कम कर सकता है। अन्य आम खतरों में सामग्री के लिए बढ़ती लागत, बढ़ती प्रतिस्पर्धा, तंग श्रम आपूर्ति जैसी चीजें शामिल हैं। और इसी तरह।
स्वॉट टेबल
स्वॉट विश्लेषण का उपयोग कैसे करें
अंदर का
कंपनी के भीतर क्या होता है, SWOT विश्लेषण की शक्तियों और कमजोरियों की श्रेणियों के लिए जानकारी का एक बड़ा स्रोत है। आंतरिक कारकों के उदाहरणों में वित्तीय और मानव संसाधन, मूर्त और अमूर्त (ब्रांड नाम) संपत्ति और परिचालन क्षमता शामिल हैं।
आंतरिक कारकों को सूचीबद्ध करने के लिए संभावित प्रश्न हैं:
- (शक्ति) हम क्या अच्छा कर रहे हैं?
- (स्ट्रेंथ) हमारी सबसे मजबूत संपत्ति क्या है?
- (कमजोरी) हमारे गुप्तचर क्या हैं?
- (कमजोरी) हमारे सबसे कम प्रदर्शन करने वाली उत्पाद लाइनें क्या हैं?
बाहरी
कंपनी के बाहर जो होता है वह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि कंपनी के आंतरिक कारकों की सफलता।मौद्रिक नीतियों, बाजार में बदलाव और आपूर्तिकर्ताओं तक पहुंच जैसे बाहरी प्रभाव, अवसरों और कमजोरियों की सूची बनाने के लिए खींचने के लिए श्रेणियां हैं।
बाहरी कारकों को सूचीबद्ध करने के लिए संभावित प्रश्न हैं:
- (अवसर) बाजार में क्या रुझान स्पष्ट हैं?
- (अवसर) हम किस जनसांख्यिकी को लक्षित नहीं कर रहे हैं?
- (खतरा) कितने प्रतियोगी मौजूद हैं, और उनकी बाजार हिस्सेदारी क्या है?
- (खतरा) क्या नए नियम हैं जो संभावित रूप से हमारे संचालन या उत्पादों को नुकसान पहुंचा सकते हैं?
अपने व्यवसाय और अवसरों को प्रभावित करने वाली चुनौतियों की पहचान करने के लिए एक SWOT विश्लेषण का उपयोग करें जो इसे बढ़ा सकता है। हालांकि, ध्यान दें कि यह कई तकनीकों में से एक है, न कि एक प्रिस्क्रिप्शन।
SWOT विश्लेषण उदाहरण
2015 में, कोका-कोला कंपनी के एक वैल्यू लाइन स्वॉट विश्लेषण ने विश्व स्तर पर प्रसिद्ध ब्रांड नाम, विशाल वितरण नेटवर्क और उभरते बाजारों में अवसरों जैसी ताकत का उल्लेख किया।हालांकि, इसमें कमजोरियों और खतरों का भी उल्लेख किया गया जैसे कि विदेशी मुद्रा में उतार-चढ़ाव, “स्वस्थ” पेय पदार्थों में बढ़ती सार्वजनिक रुचि, और स्वस्थ पेय प्रदाताओं से प्रतिस्पर्धा।
इसके SWOT विश्लेषण ने वैल्यू लाइन को कोका-कोला की रणनीति के बारे में कुछ कठिन सवालों का जवाब देने के लिए प्रेरित किया, लेकिन यह भी ध्यान दें कि कंपनी “संभवतः एक शीर्ष स्तरीय पेय प्रदाता” रहेगी जिसने रूढ़िवादी निवेशकों को “आय का एक विश्वसनीय स्रोत और थोड़ी पूंजी की पेशकश की” लाभ प्राप्त करें। ”
पांच साल बाद, वैल्यू लाइन एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण प्रभावी साबित हुआ क्योंकि कोका-कोला दुनिया में 6 वां सबसे मजबूत ब्रांड बना हुआ है (जैसा कि तब था)। विश्लेषण पूरा होने के बाद पांच वर्षों के दौरान कोका-कोला के शेयरों (टिकर प्रतीक केओ के तहत कारोबार) में 60% से अधिक की वृद्धि हुई है।
एक SWOT विश्लेषण की एक बेहतर तस्वीर प्राप्त करने के लिए, एक काल्पनिक कार्बनिक स्मूथी कंपनी के उदाहरण पर विचार करें। यह समझने के लिए कि यह स्मूथी बाजार के भीतर कैसे प्रतिस्पर्धा करता है और यह क्या बेहतर कर सकता है, इसने एक स्वोट विश्लेषण किया। इस विश्लेषण के माध्यम से, यह पता चला कि इसकी ताकत सामग्री की अच्छी सोर्सिंग, व्यक्तिगत ग्राहक सेवा और आपूर्तिकर्ताओं के साथ एक मजबूत संबंध थी। अपने संचालन के भीतर, यह कमजोरी के कुछ क्षेत्रों की पहचान करता है: थोड़ा उत्पाद विविधीकरण, उच्च कारोबार दर और पुराने उपकरण।
यह जांच करते हुए कि बाहरी वातावरण उसके व्यवसाय को कैसे प्रभावित करता है, इसने उभरती हुई प्रौद्योगिकी, अप्रयुक्त जनसांख्यिकी, और स्वस्थ जीवन की ओर एक संस्कृति बदलाव के अवसरों की पहचान की। इसमें खतरे भी पाए गए, जैसे कि शीतकालीन फ्रीज़ की हानिकारक फसलें, एक वैश्विक महामारी, और आपूर्ति श्रृंखला में डूब। अन्य नियोजन तकनीकों के साथ, कंपनी ने खतरों को खत्म करने और उन क्षेत्रों को मजबूत करने के लिए अपनी ताकत और बाहरी अवसरों का लाभ उठाने के लिए SWOT विश्लेषण का उपयोग किया जहां यह कमजोर है।
SWOT विश्लेषण के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
SWOT विश्लेषण और उदाहरण क्या है?
SWOT (ताकत, कमजोरियां, अवसर और खतरे) विश्लेषण आंतरिक शक्तियों और कमजोरियों और बाहरी अवसरों की पहचान करने और विश्लेषण करने के लिए एक तरीका है और यह धमकी देता है कि वर्तमान और भविष्य के संचालन को आकार देता है और रणनीतिक लक्ष्यों को विकसित करने में मदद करता है। स्वॉट विश्लेषण कंपनियों तक सीमित नहीं हैं। व्यक्ति स्वैच्छिक विश्लेषण का उपयोग रचनात्मक आत्मनिरीक्षण में संलग्न करने और व्यक्तिगत सुधार लक्ष्यों को बनाने के लिए भी कर सकते हैं।
होम डिपो ने एक SWOT विश्लेषण किया, जिससे इसके आंतरिक फायदे और नुकसान और बाहरी कारकों की संतुलित सूची बनाई गई, जिससे इसके बाजार की स्थिति और विकास की रणनीति को खतरा पैदा हो गया। उच्च गुणवत्ता वाली ग्राहक सेवा, मजबूत ब्रांड पहचान, और आपूर्तिकर्ताओं के साथ सकारात्मक संबंध इसकी कुछ उल्लेखनीय ताकत थे; जबकि, एक संकुचित आपूर्ति श्रृंखला, अमेरिकी बाजार पर अन्योन्याश्रितता, और एक प्रतिकृति व्यापार मॉडल को इसकी कमजोरियों के रूप में सूचीबद्ध किया गया था।
अपनी कमजोरियों से निकटता से, होम डिपो की धमकियों में करीबी प्रतिद्वंद्वियों की उपस्थिति, उपलब्ध विकल्प और अमेरिकी बाजार की स्थिति थी।इस अध्ययन और अन्य विश्लेषणों से पाया गया कि इसकी आपूर्ति श्रृंखला और वैश्विक पदचिह्न का विस्तार इसके विकास के लिए महत्वपूर्ण होगा।
आप एक अच्छा स्वोट विश्लेषण कैसे लिखते हैं?
SWOT विश्लेषण बनाने से कंपनी की शक्तियों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों की पहचान करना और उनका विश्लेषण करना शामिल है। प्रत्येक तत्व के उत्तर देने के लिए पहले प्रश्नों की एक सूची बनाने की सिफारिश की जाती है। प्रश्न स्वॉट विश्लेषण को पूरा करने और एक संतुलित सूची बनाने के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करते हैं। स्वॉट फ्रेमवर्क का निर्माण सूची प्रारूप में किया जा सकता है, मुफ्त पाठ के रूप में, या, आमतौर पर, 4-सेल तालिका के रूप में, प्रत्येक तत्व के लिए समर्पित क्वाड्रंट के साथ। ताकत और कमजोरियों को पहले सूचीबद्ध किया जाता है, उसके बाद अवसरों और खतरों को।
एक स्वोट में खतरे क्या हैं?
धमकी बाहरी ताकतें हैं जो किसी कंपनी की सफलता पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकती हैं। वे प्रतिद्वंद्वियों, प्राकृतिक आपदाओं, सरकारी नीतियों, और अधिक जैसे बेकाबू प्रभावों के प्रतिस्पर्धात्मक लाभ से युक्त हैं। खतरों की पहचान करने से सफलता में रुकावटों को दूर करने में मदद मिल सकती है और कंपनियों को इससे उबरने के लिए रणनीति विकसित करने में मदद मिल सकती है।
एक SWOT विश्लेषण में ताकत क्या है?
एक SWOT विश्लेषण में ताकत एक कंपनी के अनुकूल आंतरिक गतिविधियों, प्रक्रियाओं और व्यवहारों (एक कंपनी जो अच्छा करती है) हैं। ये ऐसे कारक हैं जो कंपनी और उसके ब्रांड की सफलता में योगदान करते हैं। अत्यधिक-रेटेड ग्राहक सेवा और प्रभावी आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन जैसी ताकत, कंपनियों को अपने प्रतिस्पर्धी लाभ को बनाए रखने और बढ़ाने में मदद करती हैं।
तल – रेखा
SWOT विश्लेषण व्यवसाय-रणनीति की बैठकों को निर्देशित करने का एक शानदार तरीका है। कमरे में हर किसी के पास कंपनी की मुख्य ताकत और कमजोरियों पर चर्चा करना, अवसरों और खतरों को परिभाषित करना और विचार मंथन करना शक्तिशाली है। बार-बार, SWOT विश्लेषण आप सत्र में बदलने से पहले कल्पना करते हैं कि उन कारकों को प्रतिबिंबित करने के लिए जिन्हें आप अनजान थे और यदि समूह के इनपुट के लिए नहीं तो कभी भी कब्जा नहीं किया होता।
एक कंपनी समग्र व्यापार रणनीति सत्रों के लिए या विपणन, उत्पादन या बिक्री जैसे एक विशिष्ट खंड के लिए एक स्वॉट का उपयोग कर सकती है। इस तरह, आप देख सकते हैं कि SWOT विश्लेषण से विकसित समग्र रणनीति को नीचे करने से पहले नीचे दिए गए खंडों को कैसे फ़िल्टर किया जाएगा। आप एक खंड-विशेष SWOT विश्लेषण के साथ रिवर्स में भी काम कर सकते हैं जो समग्र SWOT विश्लेषण में फीड होता है।
हालांकि एक उपयोगी योजना उपकरण, SWOT की सीमाएँ हैं। यह कई व्यवसाय नियोजन तकनीकों में से एक है, जिस पर विचार करना चाहिए और अकेले उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। इसके अलावा, श्रेणियों के भीतर सूचीबद्ध प्रत्येक बिंदु को प्राथमिकता नहीं दी जाती है। स्वॉट वजन में अंतर के लिए जिम्मेदार नहीं है। इसलिए, एक अन्य योजना तकनीक का उपयोग करके एक गहन विश्लेषण की आवश्यकता है।